📌 Резюме проекта — это документ по проекту, который содержит понятные ответы на сложные вопросы: что мы делаем? зачем мы это делаем? что мы хотим получить на выходе? сколько у нас есть времени? сколько у нас есть денег? Какие требования предъявляют к проекту и к продукту?
Иногда резюме называют иначе — устав, паспорт, карта, бриф, визитка, бизнес-кейс, бизнес-план. Суть одна — это краткое описание проекта с ключевыми частями. Причём настолько краткое, насколько это возможно. Одна страница — идеально. Такое резюме действительно прочтут и поймут, а ещё его удобно обновлять.
Резюме всегда пишут в начале проекта, лучше до его запуска, и затем дополняют в процессе реализации.
Как писать-сокращать резюме, рассказали ниже.
Резюме проекта - один из четырёх документов проекта по методологии P3express. Изучить методологию и подготовиться к прохождению сертификации ты можешь на курсе онлайн-школы PMCLUB. Изучить программу курса и записаться можно по ссылке 👈🏻
Когда использовать резюме проекта
Всегда.
Резюме понадобится команде и проджект-менеджеру на протяжении всего цикла проекта:
🔸 Для презентации заказчикам. Резюме формирует общее впечатление и отвечает на все вопросы при показе проекта инвесторам
🔸 Для фокуса команды. Резюме гарантирует, что вся команда одинаково понимает цели и задачи проекта. Без разночтений. Это основа для анализа прогресса и внесения изменений, о которых узнают участники
🔸 Чтобы держать всю информацию о проекте перед глазами и под рукой. Резюме — это выжимка всех деталей проекта на одной странице. Оно поможет быстро решить задачи и не лопатить толстые документации.
🔸 Чтобы контролировать ход проекта. В резюме фиксируют ответы на ключевые вопросы — что, для чего, за сколько денег, за какой срок. Если возникают сомнения — идём в резюме. Споры — обращаемся к резюме. Что-то поменялось — оцениваем резюме и вносим правки.
Что должно быть включено в описание проекта
Все главные данные проекта. А это:
Информация о проекте: название и содержание
Первый раздел проекта отвечает на вопрос: «Что?»
В этой части описывают базовую информацию о проекте:
- Понятное и простое название, которые было утвердила команда. Из него должно быть понятно, что это за проект
- В содержании проекта надо описать суть проекта, его внутрянку, что он из себя представляет
❌ Название: «Проект №2», Описание: корпоратив для всех
✔️ Название: корпоратив «ВнеофисФест 🤸». Описание: трёхдневный летний корпоратив нашей компании с активностями на природе, пикниками и командными играми
Сроки
Ответ на вопрос: «Когда?»
Здесь надо описать либо чёткий дедлайн проекта, либо срок проведения — например, фестиваля.
Ещё раз — пишем чёткую дату:
❌ Летом
✔️ До 1 июля
✔️ С 1 по 3 июня
Выгода
Ответ на вопрос: «Зачем мы это делаем?»
Это может быть внешняя выгода — для заказчика, клиентов, планеты. Может быть внутренняя — для компании. А обычно всё сразу. Здесь важно не писать общих фраз, которые можно ctrl+c, ctrl+v из проекта в проект без потери смысла. И без смысла в принципе.
❌ Повысить репутацию компании
Любые действия и проект бизнеса так или иначе направлены на повышение репутации. А в резюме нужна конкретика:
✔️ Получить 400 лидов и 40 продаж
✔️ Повысить брендовый трафик на 30%
❕ Получение запланированной выгоды сложно гарантировать. В резюме записывают цели, к которым стремятся команда и проект. Выгода находится за рамками проекта, поскольку никто не гарантирует её на сто процентов. При этом ожидаемая выгода задаёт понимание, в какую сторону идти и какие условия для этого нужно создать.
Стейкхолдеры
Ответ на вопрос: «Кто?»
Те, кто заинтересован в проекте и может на него повлиять: и заказчики, и исполнители, внутренние и внешние. Их нужно обозначить в резюме, чтобы было понятно, о ком речь и как с этим человеком связаться.
❌ начальники и боссы
✔️ SMM-специалист: Оля Иванова, +7…
✔️ менеджер со стороны заказчика: Ася Шишкина, +7…
Бюджет
Ответ на вопрос: «Сколько денег на реализацию?»
Денежные ресурсы, которые нужны для реализации проекта. Тут важно найти реалистичную точку между ожиданиями заказчика и возможностями команды. В этом помогут ресёрч, прошлый опыт со схожими проектами и переговоры.
При этом нельзя сразу обозначать в резюме чёткую сумму: на старте невозможно знать до копейки, во сколько обойдётся проект. Лучше указать диапазон, примерное значение или верхнюю границу.
❌ Поменьше
❌ 304 374 рубля
✔️ до 300 тысяч рублей
✔️ от 200 000 до 350 000 рублей
✔️ 350 000 рублей
Ресурсы
Всё, что потребуется для выполнения проекта, помимо денег. Это команды или отдельные специалисты, ПО для работы и всевозможные расходы.
❌ Люди, время, еда
✔️ Три новых разработчика, три новых компьютера, лицензия на ПО
✔️ Инвентарь для активностей: мячи, ракетки и так далее
Требования
Здесь указывают конкретные требования к результату проекта. К примеру, соответствие определённым стандартам качества или цифра, к которой нужно прийти.
❌ Сделать хорошо
✔️ Разработанное ПО соответствует стандарту №154.89.7
Риски
Вот тут отдельная история. Риски есть у всех проектов, и их много. Если вписывать их в резюме, оно точно не получится лаконичным. Так что под них лучше составить отдельный документ — реестр рисков или матрицу — и прикрепить к резюме ссылкой.
Как написать резюме проекта
Тут всего два шага — собрать информацию и написать резюме так, чтобы оно выполнило свою задачу.
👉🏻 Ты можешь написать резюме проекта по готовому шаблону из нашей Базы знаний, созданному для методологии P3.express
👉🏻 Про эту методологию у нас есть отдельный подробный текст
Шаг 1. Собираем всю информацию о проекте
За резюме и сбор информации отвечает проджект-менеджер, но он никогда не делает этого в одиночку.
Проджект должен:
- Собрать команду текущего проекта. Проджекта, спонсора или заказчика, тимлидов, стейкхолдеров. С ними надо обсудить будущий проект — порой не один раз — и собрать информацию для разных частей резюме.
- Обратиться к проектным архивам. Если такой есть! Там можно собрать информацию о выгодах, участниках и содержании прошлых проектов.
- Зафиксировать всю информацию.
Если точной информации нет в доступе, достаточно предварительной. К примеру, если неизвестен бюджет — пиши диапазон: от 300 до 350 тысяч рублей. Лучше уточнить всё позже, чем ориентироваться на что-то «с потолка».
❕Важно согласовать резюме со спонсором. Иначе можно реализовать проект и только потом узнать, что спонсор не рассчитывал на такой бюджет.
Шаг 2. Написать резюме и поддерживать актуальность
Вот, как преобразовать все данные в качественное резюме:
- Пиши просто и ёмко, в чётких формулировках.
- Форматируй — можно оформить резюме в таблицу, можно разделить смысловые части заголовками.
- Готовое резюме разошли стейкхолдерам и прикрепи к документации проекта. Держи резюме под рукой, чтобы обновлять его в течение проекта.
- По ходу проекта не забывай вносить в резюме новые данные. К примеру, новых стейкхолдеров, уточнённые данные и числа, изменившиеся сроки, новые выгоды и требования.
⚠️ Сфокусируйся на целевой аудитории резюме — это спонсоры, команда, заказчики со стороны. Им некогда вникать в витиеватые выражения, у них полно дел и текстов, которые надо прочитать. Резюме должно быть понятно без помощи. Чтобы проверить себя, покажи предварительный вариант кому-то из команды или другу (если NDA не запрещает).
Резюме о резюме проектов
- Идеальное резюме умещается в одну страницу
- Убедись, что резюме понятно всем задействованным лицам
- Не гонись за точными цифрами: на старте проекта это невозможно
- Избегай заумных фраз. Чем проще язык, тем лучше его понимают
- Обновляй резюме, если что-то в проекте изменилось
- Обязательно согласуй резюме со спонсором проекта
Что почитать по теме
- Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай» — чтобы составить резюме простым языком, без штампов и канцеляризмов