📌 Дерево целей — это визуальный метод отображения способа достижения цели. Выглядит как перевёрнутое дерево. Главная цель находится наверху и от нёё идут ветки — промежуточные задачи и шаги к достижению.
Метод работает на построение плана действий, помогает выстроить иерархию работы над большой задачей и визуализировать промежуточные метрики в достижении главной цели.
Это один из форматов ментальной карты, которая помогает с обработкой большого количества информации.
По сути дерево целей — схема, где отображены главная цель и условия, которые надо выполнить для её достижения. Дерево показывает связь между этими условиями, их зависимости и приоритеты.
Для каких сфер пригодится дерево целей
- Для личной жизни. Идеальный инструмент, чтобы построить карту обучения, карьерного роста, распланировать событие, ремонт, путешествие.
- Для стратегического управления компанией. Визуализация главной цели компании и способов её достижения не только сфокусировает команду на «вершине», но и покажет, как на неё взбираться. По дереву каждый может понять свою сферу влияния и вклад в общее дело.
- Для управления отдельными направлениями бизнеса. На дереве целей удобно разложить зависимость главной метрики бизнеса (прибыль, пользователи, удержание) и тактических метрик (жизненный цикл клиента или пользователя, средний чек).
В общем, дерево целей — классный инструмент, чтобы прояснить влияние людей на процессы, сосредоточиться на большой цели и при этом чётко понимать путь к её достижению.
Зачем нужно дерево целей
Главная задача дерева — визуализация информации. Информация в данном случае — некая цель, глобальная задача на будущее.
Как дерево поможет в работе с целями:
- Разбить большую цель на выполнимые задачи. Из масштабных задач, таких как запуск проекта или изучение языка, получается конкретный и пошаговый план действий. На такую цель и смотреть приятнее.
- Продумать очередность и приоритизировать. Древо — это иерархия. Начинай строить его с главных задач, их разбивай на более мелкие, и так до максимально конкретных действий. Так будет понятно, что можно сделать уже сейчас, а к чему приступишь позже.
- Обратить внимание на детали. Если следить только за верхнеуровневыми метриками, то не всегда понятно, что за ними стоит. Дерево целей помогает увидеть влияние всех метрик на главные.
- Увидеть связи между этапами и задачами. В продолжение к пункту выше — древо помогает увидеть взаимосвязи между разными этапами работы и промежуточными шагами.
- Найти узкие места. Разделив большую стратегическую цель на аспекты, можно увидеть, в каких областях уже есть прогресс, а над чем нужно ещё поработать и восполнить пробелы.
А вот такие фишки дерево целей привнесёт в командную работу:
- Коллективная ответственность. Каждый сотрудник видит, как его задача связана с большой целью, и понимает свою роль в общем деле. Это здорово мотивирует и повышает чувство ценности.
- Ясность в общих целях. Когда стратегия компании меняется — а это бывает часто — сложно сохранить концентрацию на главном. Дерево целей, где наверху всегда остаётся основная задача, будет маяком для команды.
- Гибкость в принятии решений. Дерево позволяет охватить сразу несколько вариантов развития событий. Команде будет понятнее, как корректировать направление при внешних изменениях.
Как построить дерево целей
Дерево целей построено на логике необходимости. Она связывает условия (что нужно сделать) с главной целью (что мы хотим получить).
Логика необходимости гласит: «Чтобы достичь А, мы должны достичь Б». Например, чтобы купить машину, нужно накопить денег, выбрать машину и заключить договор.
Есть несколько правил, которые помогут построить дерево целей.
Определить общую цель
Общая цель описывает желаемый результат. Идеально формулировать её по методу SMART — он подходит и для проектов, и для личной эффективности.
По SMART задача должна быть:
- конкретная (Specific), то есть без общих и двусмысленных формулировок и с указанием конкретных результатов,
- измеримая (Measurable), то есть выраженная в количественных показателях,
- достижимая (Achievable), то есть учитывающая имеющиеся ресурсы и опыт, основанная на реалистичных результатах,
- релевантная (Relevant) — актуальная, согласованная с общей миссией,
- ограниченная по времени (Time-bound) — с конкретным сроком.
Вот, как это не работает и как работает:
❌ «Выучить английский» — неконкретная, неизмеренная, абстрактная цель без срока и важности
✅ «Подготовиться к сдаче экзамена IELTS за 10 месяцев, чтобы получить сертификат уровня С1 для поиска работы за границей» — конкретная, ограниченная по времени, измеримая, важная, достижимая
Надо сформулировать эту цель «на бумаге», то есть выписать её отдельно. В таком виде её нужно сохранить где-то перед глазами, но на дерево целей оно не пойдёт — там нужна лаконичность. Это будет ориентировать тебя, сохранять ясность и мотивацию.
На дерево целей пойдёт что-то такое: «Сертификат IELTS уровня С1». Это финальный результат — главная цель на вершине дерева.
Разбить на подцели
Подумай — что нужно сделать, чтобы достичь эту цель?
Сертификат не получить без сдачи экзамена по английскому языку, а значит, знать язык нужно better, чем в школе.
Понадобятся два ингредиента: курс английского языка, где преподаватель будет знать требования к сертификации, и самостоятельная подготовка для закрепления изученного.
Это будут две подцели, которые мы будем продолжать детализировать и разветвлять.
Идём по первой ветке: найти курс, выбрать преподавателя и график занятий.
Вторую ветку дробим как-то так — смотрим фильмы на языке оригинала, читаем книги, открываем дома вне занятий учебник и подтягиваем грамматику.
Учитывать взаимосвязи
Задача дерева — помочь тебе увидеть связи между задачами. Ты будешь понимать, что ты делаешь и зачем, как твои действия сегодня повлияют на твою цель завтра-послезавтра. В этом плане дерево помогает сохранять последовательность и эффективность.
Наши две подцели связаны между собой и с главной целью, поскольку самостоятельная подготовка — это повторение изученного на курсах с преподавателем. А сама по себе самостоятельная подготовка не сможет полноценно заменить курсы, а значит, не поможет достичь цели.
Приоритизировать
Понять, что нужно выполнить в первую очередь, а что можно отложить. Надо расставить приоритеты — а тут проще сказать, чем сделать. Для этого подумай:
- Без какой задачи я не двинусь к достижению общей цели?
- Что в моём плане зависит от этой задачи?
- Это срочно?
- Есть ли ресурсы для выполнения сейчас?
Ещё можно попробовать методы приоритизации:
- Матрица Эйзенхауэра — классификация подцелей и задач по срочности и важности.
- Метод MoSCoW — подцели и задачи классифицируются как Must Have (обязательные), Should Have (желательные), Could Have (приятные хотелки), Would Have (капризы, необязательно).
- Метод взвешенной оценки — метод оценки нескольких альтернатив, из которых следует выбрать лучшую.
👉 Подробнее про методы приоритизации читай тут
В нашем примере главное — сдать экзамен. Для этого надо соответствовать критериям оценки — а их знает школа, которая готовит к таким экзаменам. Значит, главная задача — найти школу. Остальная подготовка будет так или иначе крутиться вокруг обучения.
Преимущества и недостатки использования дерева
Преимущества
✅ Лаконичность. Даже если веток много, запутаться в дереве трудно: каждая ветка идёт от отдельной задачи и как бы продолжает её, не путаясь с другими. При этом ветви остаются связаны между собой и с общей целью.
✅ Простота. Чтобы прочитать дерево целей, не нужно разбираться ни в методе, ни в специфике вопроса. И создавать его довольно просто, нужно только выделить цель и стрелочками вывести подцели.
✅ Скорость. Управиться с созданием дерева можно за одну планёрку.
✅ Красота. «Деревья имеют самые вдохновляющие структуры» (так в «Оппенгеймере» сказали), поэтому дерево целей выглядит эстетично даже при обилии веток. Это знакомый природный образ.
Недостатки
❌ Сложность обслуживания. Поддерживать дерево целей актуальным — нетривиальная задача, здесь нужен отдельный процесс и человек. Особенно это сложно, если проект крупный и информации будет много.
❌ Постоянное обновление. Вытекает из предыдущего минуса. За деревом целей нужно ухаживать, а это влечёт дополнительную нагрузку на команду.
❌ Потенциал для субъективности. Главную цель можно определить неправильно, можно ошибиться при приоритизации задач и установлении связей — возможно, это вызовет разногласия в команде. Но тут претензия не к дереву, а к планированию.
Советы от WEEEK
- Используй разные цвета для целей разного уровня, чтобы структура древа получилась более понятой.
- Используй шаблоны и инструменты для создания дерева целей. Такие есть, например, в Figma.
- Регулярно пересматривай дерево целей, чтобы убедиться, что оно актуально и отражает текущие потребности.
Примеры применения
В личной жизни
Пример с английским языком уже разобрали — вот такое дерево у нас получилось.
А вот пример с организацией дня рождения — масштабного и яркого события, где надо подумать о деталях заранее. Такое дерево можно нарисовать на листке бумаги, размышляя, о чём нужно позаботиться.
В проекте
Чтобы составить древо целей проекта, нужно создать верхнеуровневый план из главной цели и задач.
В детали не ударяемся. Надо отразить на дереве то, что необходимо сделать для достижения главной цели — основные задачи, части содержания проекта.
В таком виде дерево можно повторить на Канбан-доске. Отсюда им будет удобно управлять в работе. На доске сразу можно указать сроки выполнения и приоритизировать будущие планы.
Обрати внимание, что главная цель — основная задача. Подцели — подзадачи у этой же задачи. И у подзадач-подцелей есть свои подзадачи… Теперь можно отслеживать статус каждой подцели отдельно и контролировать процессы.
Кратко о дереве целей
- Дерево целей — визуальный метод отображения цели, похожий на перевёрнутое дерево. Главная цель находится наверху, и от нёё идут ветки — шаги к достижению.
- Дерево визуально представляет задачи, а также распределяет ответственность среди команды.
- Древо помогает разбить цель на этапы и приоритизировать их, увидеть взаимосвязи и отследить прогресс на пути к общей цели. А в команде оно повышает ответственность участников друг перед другом.
- Это лаконичный, простой в исполнении и понятный всем участникам инструмент.
- Чтобы дерево работало, его надо поддерживать — обновлять подцели и следить за прогрессом.
- Построить дерево целей можно в четыре шага: определить общую цель, разбить её на подцели, учесть взаимосвязи и приоритизировать.
Подписаться