Что такое бэклог
Бэклог
— это список задач и требований к продукту, расставленных в порядке приоритетности. Его составляет владелец продукта.
Бэклог формируют и меняют под запросы бизнеса, требования и пожелания клиентов, тренды рынка и запросы заказчиков или стейкхолдеров.
Бэклог продукта — один из важных элементов Agile, его используют в Scrum и Kanban.
Что ещё нужно знать про бэклог
📖 Среди Agile-методологий бэклог впервые начали системно применять в Scrum. Это описали Кен Швабер и Джефф Сазерленд в 1990-х.
Каждый бэклог формируется индивидуально — в зависимости от особенностей продукта, команды, методов управления и сроков. Но два элемента есть в любом бэклоге: задачи и приоритет.
Расширенная структура бэклога состоит из таких элементов:
- Требования к продукту — что в нём должно быть по мнению заказчика
- Истории пользователей — что в нём должно быть по мнению пользователей
- Ошибки и задачи на их исправление
- Оценка сложности — время на выполнение задачи. Условная единица измерения — сторипойнт
- Сроки
- Технический долг — фичи, которые пришлось перенести из-за нехватки ресурсов
- Инициатор или владелец задачи
- Статус — маркеры приоритетов или теги для быстрой фильтрации и поиска задачи
- Дополнительные данные — артефакты, информация, референсы, полезная информация из интервью с пользователями
Какие проблемы решает бэклог:
- Заменяет массивные документы и сводит их к одной ясной задаче
- Структурирует работу: даёт чёткий план и понимание, что делать сейчас, обеспечивает прозрачность
- Помогает улучшать продукт в процессе проактивной работы с ним
- Экономит время — команда сразу видит список задач в порядке приоритета. В спринтах план обычно формируется на четыре недели: каждый член команды знает свою работу на ближайшие день, неделю и месяц
Приоритеты в бэклоге помогают расставить:
- Дорожная карта продукта, или roadmap, — стратегически важные задачи приоритетнее остальных
- Обратная связь от пользователей — показывает, что ценно для аудитории
- Изменения на рынке — появление сильных конкурентов выводит на первый план задачи, которые влияют на конкурентоспособность
- Сложность и объём задач — крупные задачи нужно дробить на несколько спринтов
👉 Как приоритизировать бэклог продукта
Где и как употребляется термин бэклог
В IT-разработке
«Команда трудится над созданием сайта по доставке еды. Разработчики добавили в бэклог фичу — создать вкладку “Избранное”. В ближайшее время они расставят приоритеты для содержания спринтов».
«Чтобы ускорить выпуск MVP, продакт-менеджер распределил фичи по приоритетам в бэклоге для музыкального приложения. Самой приоритетной для пользователей фичей оказалась возможность повтора трека».
«Команда разработала MVP сайта фитнес-тренировок. Заказчик в процессе работы попросил создать новую фичу — возможность поделиться результатами тренировок с другими пользователями. Задачу внесли в бэклог, команда выполнит её в ближайшем спринте».
«Команда работала над созданием видеохостинга, но из-за критического бага пришлось пересмотреть бэклог и перенести одну из фич на следующий спринт».
«Команда взяла на себя технический долг, потому что несколько важных задач бэклога касались оптимизации кода».
«В процессе создания бэклога проджект-менеджер убрал задачу о создании пяти видов интерфейса: заказчик уточнил, что ему достаточно двух».
«Продуктовая команда провела анализ внешних запросов и добавила несколько косметических улучшений в бэклог: кнопки было решено изменить на более крупные для удобства».
В маркетинге
«Распределяя задачи маркетинга в порядке приоритета, руководитель пояснил, что бэклог должен быть прозрачным — чтобы каждый член команды видел, какие задачи в приоритете».
«Занося в бэклог задачи, владелец продукта пометил часть из них как “желаемые”. Но уточнил, что их реализация будет зависеть от того, хватит ли денег и времени».
В продажах
«После ввода санкций команда отдела продаж провела груминг бэклога и удалила неактуальную задачу по доставке товара из-за границы».
«Крупную задачу в бэклоге по созданию каталога ювелирного магазина разбили на три части: создание каталога с кольцами, браслетами и подвесками».
Подписаться 
