Что такое дейлики
(от англ. daily meetings — ежедневные встречи) — это краткие ежедневные встречи или созвоны команды, на которых команда обсуждает текущее состояние работы, выявляет препятствия и согласовывает дальнейшие шаги
Такие встречи широко применяются в гибких подходах к управлению проектами (Agile, Scrum, Kanban). Они помогают командам синхронизировать работу, выявлять проблемы и быстрее реагировать на изменения.
Примеры употребления термина дейлик
Что нужно знать про дейлики
Дейлики нужны не всегда. Прежде всего они должны приносить пользу, а не быть простой формальностью.
Несколько причин, когда дейлики всё же необходимы:
🔹 Задачи буксуют. Никто не понимает, кто чем занят. В офисе и чатах постоянно мелькает фраза: «А ты уже сделал это?», и для всех загадка, на какой стадии работа.
🔹 В команде происходят несколько параллельных процессов. Если команда работает по Scrum или Kanban, либо процессы требуют синхронизации между участниками
🔹 Слишком быстрые изменения. Например, когда в продукте часто меняются приоритеты и задачи, появляются новые вводные
🔹У команды есть чёткие цели и дедлайны. К примеру, в работе по спринтам и по OKR чёткие цели. Дейлики помогают засинхронизировать усилия на пути к ним и установить, что команда всё ещё движется в общем направлении
🔹 Команда работает в таск-менеджере, но задачи всё равно теряются. Либо обсуждаются и уточняются задачи вне общего пространства. Либо дополняются и меняются вне совмеснтого инструмента
🔹 У команды нет ясного понимания приоритетов
🔹 Плохая коммуникация. Это особенно актуально для удалённой работы. Сотрудники могут жаловаться, что не знают, чем заняты остальные
🔹 Дублирование работы. Например, двое сотрудников выполняют одну и ту же задачу, не зная об этом. Или когда кто-то обещает завершить работу в срок, но не успевает — и никто не в курсе.
Дейлики невозможно проводить без довольно строгих правил:
- Регулярность — встречи происходят каждый день в одно и то же время
- Краткость — продолжительность не более 15 минут
- Формат — каждый участник отвечает на три вопроса. Что я сделал вчера? Что я планирую делать сегодня? С какими проблемами я столкнулся?
Само собой на встрече нужны участники. Со стороны выступающих это команда, которая трудится над пулом задач. Например, кросс-функциональная команда из продакта, дизайнеров, разработчиков.
Не менее важна роль модератора. Это может быть, скажем, проектный менеджер, который зафиксирует всё сказанное на встрече и что-то потом с этим сделает: например, поможет решить проблему, устранит препятствие, найдёт ресурсы, передаст отчёт руководителям и прочее.
❗️Очень важно, чтобы на дейликах не начинался разбор полётов. Если участник скажет про проблемы, нельзя начинать обсуждать их на встрече, иначе дейлик из 15-минутной встречи превратится в стандартный часовой созвон. Модератор нужен в том числе для этого контроля.
Ещё у дейликов есть принципы:
- Прозрачность. На дейликах все высказываются чётко и, что называется, как есть. Команде важно понимать, кто над чем работает
- Выявление проблем. Если участник сталкивается с трудностями, по итогам дейлика принимаются какие-то меры. Иначе зачем это всё
- Выравнивание целей. Опять же во время дейлика должны быть повторно проговорены цели, особенно, если заметно отклонение от курса в задачах. Так участники лучше понимают, куда движется команда, и видят собственный вклад
- Краткость. Про это уже сказано. Встреча не должна превращаться в обсуждение задач — если требуется детальный разбор проблем, участники договариваются отдельно