Что такое шкала приоритетов
— это инструмент, чтобы распределять задачи по степени их важности, срочности, или влияния на общий результат. Она помогает понять, что делать в первую очередь, а что может подождать
Без такого «рейтинга» задач, согласно принципу Парето, 80% времени тратится на действия, дающие 20% результата.
Шкала нужна, чтобы:
- избавиться от лишнего, сохранить фокус на первостепенном
- экономить ресурсы
- принимать обоснованные решения, особенно в условиях ограничений
- управлять вниманием команды, делать её устойчивой даже в условиях постоянных изменений
Она может быть простой (высокая, средняя, низкая важность) или более сложной — с цифрами, уровнями или оценкой по нескольким параметрам.
Пример использования термина шкала приоритетов
Что ещё нужно знать про шкалу приоритетов
Популярные методы приоритизации
Рассказываем о трёх способах распределить задачи так, чтобы работа была управляемой, а не бесконечным потоком срочности 👇
Система RICE
Помогает в работе над продуктом. Оценивает проблемы по четырём критериям.
Reach (охват). Количество людей, у которых будет взаимодействие с продуктом, или событий, которые произойдут. Обозначают чёткий период.
Impact (влияние). Как сильно продукт повлияет на пользователей. Оценивать рекомендуют по шкале от 1 до 3.
Confidence (уверенность). Насколько команда уверена в своих оценках. Часто используют шкалу, где 50% — низкая уверенность, 80% — средняя, 100% — высокая.
Effort (усилия). Измеряют в количестве человеко-часов, которые нужны, чтобы выполнить задание.
Далее рассчитывают числовое значение приоритета (RICE SCORE) по формуле:
Reach * Impact * Confidence / Effort = RICE
Подробнее о методе рассказывали в статье.
Матрица Эйзенхауэра
Делит задачи по двум осям: важность и срочность. Хорошо работает при личной и командной приоритизации.
| Срочное | Несрочное | |
|---|---|---|
| Важное | Делать сразу и самостоятельно. Это кризисы, дедлайны, срочные задачи. | Запланировать. Это зона ключевых задач. Здесь — рост, развитие, стратегия. |
| Неважное | Делегировать. Часто это задачи других людей, не дающие ценности. | Удалить или минимизировать. Это «пожиратели времени» |
Метод MoSCoW
По нему распределял задачи проджект-менеджер из примера использования термина. Применяется в Agile и при работе с backlog.
| Уровень | Что означает |
|---|---|
| Must | Обязательное к выполнению |
| Should | Желательно сделать, но можно отложить |
| Could | Можно сделать, если останется время |
| Won’t | Не делаем в этом цикле, но, возможно, позже |
А определить объём заданий помогает «Правило 1-3-5»: одна важная задача на день, три средних, пять мелких. Пример:
Крупная задача: подготовить техническое задание для новой фичи. Включает согласование с дизайнером, техлидом, продуктом.
Три средние задачи: провести стендап с командой, проверить статус задач в спринте, провести встречу с заказчиком по блокирующим вопросам.
Пять мелких задач: ответить на письма, обновить задачи в трекере, согласовать отпуск тестировщика, написать напоминание дизайнеру по макетам, заказать доступ новому разработчику.
Как создать шкалу
1️⃣ Составить список. Выписать всё, что «висит».
2️⃣ Определить критерии. Это может быть влияние на цель, срочность, ресурсоёмкость, риски, ценность для пользователя.
3️⃣ Выбрать подход. В зависимости от команды и типа проекта: MoSCoW, балльная система, матрица Эйзенхауэра, RICE, другие.
4️⃣ Оценить задачи. Пройтись по каждой и определить её место в шкале.
5️⃣ Зафиксировать шкалу публично. Чтобы все в команде понимали логику и могли предложить изменения.
6️⃣ Регулярно обновлять. Приоритеты не вечны. Меняется проект — пересматривается и шкала.
Ошибки при расстановке приоритетов
Ставить всё в «высокий приоритет». Если всё важно — значит, ничего не важно. Шкала обесценивается.
Игнорировать команду. Приоритизация в одиночку — риск ошибиться. Лучше обсуждать.
Зависеть только от срочности. Срочно ≠ важно. Часто срочные вопросы уводят от ключевых целей.
Не пересматривать. Условия меняются — значит, и приоритеты должны пересматриваться примерно раз в неделю.
💡 Совет: начать с малого. Пусть даже шкала будет состоять из трёх уровней важности — это уже лучше, чем беспорядок
Чем шкала отличается от сортировки задач
Шкала основана на чётких критериях. Её можно использовать на всех уровнях: от мелких до стратегических решений.
Список дел по порядку часто субъективен и строится по принципу «сначала, что ближе». Обычно его используют только для текущих дел.
Подписаться 
