Что такое нормативы проектов
— это стандарты и методики, которые определяют, как нужно планировать, выполнять и контролировать процессы
Нормативы помогают командам работать слаженно, минимизировать риски и достигать целей в срок. Стандарты разрабатывает руководство компании, офис управления проектами или старшие проджект-менеджеры.
Обычно нормативы могут включать: методики управления (Scrum, Agile, Waterfal), требования к документации, критерии качества, оценки результатов. Проверенные алгоритмы обеспечивают прозрачность процессов и достижение целей без лишних ресурсов.
Пример использования термина нормативы проектов
Что ещё нужно знать про нормативы проектов
Нормативы условно разделить на несколько групп 👇
Методологические. Описывают, по какой системе или подходу управлять проектами: Waterfall, Agile, PMBoK. Методология закрепляется во внутренних нормативных документах.
Процедурные. Регламентируют последовательность действий: как инициируют проект, кто согласовывает план, какие статусы ставят в задачах. Сюда входят чек-листы, инструкции, матрицы ответственности.
Формальные. Это финансовые, юридические, отраслевые стандарты. Включают соблюдение ГОСТов или внутренней политики безопасности.
Документационные. Задают формат, структуру для документов: устава, плана-графика, финальных отчётов.
Технические. Это требования к системам, ПО и инфраструктуре.
Можно классифицировать по масштабу применения: международные и корпоративные.
Первые закреплены международными документами и применяются во многих странах. Примеры:
PMBoK — классика проджект-менеджмента.
PRINCE2 — акцент на контроле, популярен в госсекторе в Европе.
ISO 21500 — глобальные рекомендации по проджект-менеджменту.
Вторые — внутренние стандарты компаний. Организации часто адаптируют методики под свои нужды. Пример: собственный свод правил для дизайна продуктов у Apple.
👨💻 В IT часто применяют Agile, Scrum, SAFe для масштабируемых инициатив
👷 Строительные фирмы работают по ГОСТам и СНиПам — без них госзаказчик не примет результат
👩💼 В маркетинге используют Agile-подходы для кампаний, Kanban для управления задачами
Зачем нужны нормативы
Они решают три ключевые проблемы:
Снижают риски. Чёткие правила помогают избежать ошибок, например, пропущенных этапов или неучтённых ресурсов.
Экономят время. Благодаря готовым методикам не нужно каждый раз изобретать новые правила. С ними быстрее контролировать процесс и соблюдать стандарты качества.
Улучшают коммуникацию. Все участники говорят на одном языке, следовательно, меньше спорят.
Как внедрить
Чтобы нормы действовали, их нужно правильно внедрить. Вот пошаговый алгоритм, как это сделать:
- Проанализировать текущие процессы. Определить, что работает, а что надо изменить
- Выбрать подходящий стандарт. Учесть сферу, командную специфику
- Обучить сотрудников. Объяснить ценность стандартов, провести тренинги, чтобы все понимали новые правила
- Запустить пилот. Проверить, как правила работают на небольшой команде перед массовым внедрением
- Скорректировать положения. Упростить, исправить ошибки после тестирования
- Интегрировать в процессы. Сделать правила частью ежедневной рутины — через шаблоны, автоматизации, обзоры
Регулярно адаптируйте нормы под рынок или новые технологии.
Ошибки при использовании нормативов
Задача стандартов — сделать работу проще. Иногда выходит наоборот, потому что:
- Команда слепо следует стандартам. Не все методики подходят для любых концепций. Так, Scrum не подойдёт для разовых строительных задач
- Игнорируется контекст. Правила для стартапов сильно отличаются от правил для корпораций
- Нет гибкости, много бюрократии. Лишние отчёты, жёсткие правила без возможности их адаптировать демотивируют команду
💡 Рекомендация: можно внедрять требования постепенно — например, ввести один стандарт. Это могут быть еженедельные отчёты по SMART