Что такое когнитивное искажение
Когнитивные искажения
— это системные ошибки в мышлении, которые влияют на восприятие реальности, принятие решений, слова, суждения
Наш мозг не всегда объективен и трудолюбив — он предпочитает более простые способы работы. Когнитивные искажения появляются в сознании как раз из-за стремления нашего мозга упрощать обработку информации. Чем больше информации, с которой мы сталкиваемся, тем важнее становится экономить ресурсы.
Мозг старается анализировать не все поступающие данные, а выхватывать наиболее знакомые, а затем подключает шаблоны, привычные паттерны и прошлый опыт.
Из-за этого свойства мозга мы часто делаем самые простые и очевидные выборы. Это позволяет быстрее реагировать в ежедневных ситуациях и тратить меньше сил — но цена тому нерациональные или неправильные решения.
Что ещё надо знать про когнитивные искажения
Когнитивные искажения — это не сбой в работе мозга, а скорее побочные эффекты его нормального функционирования, сформированного в ходе эволюции.
Это привычные паттерны поведения. Они помогают быстро действовать проверенными — то есть безопасными — способами. Это наш опыт, интуиция, наша подготовка и скорость реакции на происходящее.
Однако порой выбор, сделанный под действием когнитивных искажений, оказывается неточным или ошибочным. Поэтому важно рефлексировать над своими решениями — проверять, не были ли они результатом когнитивных искажений, и искать альтернативы.
Существуют десятки когнитивных искажений. Мы сталкиваемся с ними почти каждый день и даже не замечаем этого.
Мы склонны искать подтверждение своим убеждениям, придавать чрезмерное значение первой входящей информации, ошибочно оценивать вероятности и последствия выбора. А ещё постоянные действия по побуждениям когнитивных искажений — то есть проторёнными путями — приводят к тому, что мы не развиваемся и не растём.
Когнитивные искажения особенно ярко дают о себе знать в ситуациях неопределённости, большого стресса, ментальной перегрузки. Это состояния, в которых мы с наибольшей вероятностью пойдём знакомым путём и не будем искать решения.
Когнитивные искажения могут влиять на все сферы жизни — от личных отношений до деловых, от голосования на выборах до покупок в магазине.
Вот несколько самых частых когнитивных искажений 👇
Эффект якоря — склонность полагаться на первую полученную информацию при принятии решения. Простейший пример: если показать человеку изображение стакана молока, снега, облака и попросить назвать цвет — он, скорее всего, назовёт белый. А если в магазине нам сначала показывают дорогой товар, то последующие цены будут казаться меньше. Даже если объективно цены всё-таки высокие.
Слепое пятно предвзятости — это вера в то, что искажения есть у других людей, но только не у нас самих. Кажется, что лишь мы и всегда без исключений принимаем правильные решения. Это искажение мешает критически оценивать собственные убеждения и поведение.
Ошибка выжившего — очень известное искажение. Это игнорирование чьих-то неудач. Из-за этого предубеждения кажется, что успешные примеры — это норма. Самый типичный пример — думать, что запускать стартапы очень прибыльно, потому что мы знаем только истории успеха, не учитывая статистику провальных стартапов.
Искажение ретроспективы — склонность считать, что исход событий был предсказуем, хотя на момент событий это было неочевидно. Это искажение мешает объективно анализировать прошлое.
Эффект Зейгарник — вообще-то это эффект описывает феномен, когда мы не можем перестать думать о задаче, пока она не закрыта. Если просто, это эффект незавершённости. Сам по себе эффект Зейграник полезен — ведь мы не забудем о начатом деле на полупути. Но порой он не даёт нам бросить сериал или книгу просто потому, что дело надо доделать, а не потому что это действие несёт ценность.
Эффект ложной срочности — когда кажется, что новое входящее дело срочнее и важнее более старого. Из-за этого мы бросаемся срочно отвечать боссу в чатах или резко переключаемся на новые задачи, даже если они не так важны.
Это наиболее распространённые и знакомые нам примеры ошибок мышления.
Просто знание о существовании когнитивных искажениях — уже первый шаг к рациональному мышлению. А знание их типов и видов — мощное оружие в руках мыслящего человека.
Чем больше мы осознаём собственные предубеждения, чем чаще ловим себя на автоматических реакциях и подвергаем их сомнению — тем выше шанс научиться принимать обдуманные решения и не ошибаться.
☝️ Важно выработать реакцию на желание принять самое очевидное решение или сказать первые слова, которые пришли на ум. Это повышает когнитивную гибкость, помогает корректировать поступки и действия
Критическое мышление — это «щит» от когнитивных искажений. Люди с высоким уровнем критического мышления сомневаются в простых решениях и дольше обдумывают свой выбор.
Важно отметить ещё один момент. Когнитивные искажения — нормальная часть нашего мышления и жизни, они есть даже у самых рациональных людей. И не всегда решение, принятое по паттерну когнитивного искажения, вредно или опасно.
Подписаться 
