возможности
для кого
запросить демонстрацию
спишемся в Телеграме и все покажем-расскажем
5 января, 2024
  • Опубликовано
    5 января, 2024
  • Обновлено
6202
10 мин.
1

Что такое CRM-система и для чего она нужна

Простыми словами и на понятном примере рассказываем, что такое CRM-система и для она нужна.

Что такое CRM-система и для чего она нужна
Содержание
Дата публикации

5 января, 2024

средняя оценка по больнице
Понравилась статья?
Залогинься в WEEEK, чтобы её оценить
Войти
Исключительный случай, когда мы не рекламируем подкаст «Потом доделаю» и просим не откладывать твой комментарий о тексте
Климашевский Денис
13 августа, 06:02
Хорошая статья для тех, кто только знакомится с CRM. Сам я остановился на конструкторе «Клиентская база» (clientbase.ru). Почему? Во-первых, это конструктор — можно подстроить под свой бизнес без программистов: поля, этапы, шаблоны — всё сам меняю за пару минут. Во-вторых, всё в одном месте: клиенты, задачи, документы, история общения — не нужно прыгать между Excel, мессенджерами и почтой. Плюс работает быстро, нет лишних функций, а в поддержке помогают решить вопросы именно люди, которые и разрабатывают систему, а не девочки с улицы, только и умеющие, что отвечать по "скриптам". Поддержка оперативная, по делу, а не через неделю. Модульность системы для меня только плюс. Ко всему прочему это отечественная система с высоким уровнем интеграционных возможностей с различными сервисами. Для меня это идеальный баланс простоты и возможностей и позволяет подстраиваться под уже устоявшиеся бизнес-процессы, а не наоборот.
Ответить
похожие статьи по теме
10 лучших CRM-систем для турагентства в 2025 году
подборка
3 февраля, 2025
10 лучших CRM-систем для турагентства в 2025 году
Рассказываем, чем CRM полезны в туристическом бизнесе, и помогаем найти ту самую среди лучших вариантов на рынке
Екатерина Шамина
Екатерина Шамина
автор WEEEK
19991
1
11 лучших CRM-систем для салона красоты в 2025 году
подборка
16 января, 2025
11 лучших CRM-систем для салона красоты в 2025 году
Расскажем, что такое CRM и зачем она нужна салону красоты, — с подборкой рабочих инструментов
Татьяна Уржумцева
Татьяна Уржумцева
редактор WEEEK
12561
1
8 лучших CRM-систем для HR-менеджеров в 2025 году
подборка
15 января, 2025
8 лучших CRM-систем для HR-менеджеров в 2025 году
Рассказываем, как CRM помогает прокачать HR-процессы и сравниваем лучшие сервисы
Регина Бабужина
Регина Бабужина
автор WEEEK
27670
1
Инструменты для удалённой работы
удалённая работа
2 июня, 2024
Инструменты для удалённой работы
Перейдя на удалёнку, многие столкнулись с проблемами: хаос в задачах, отсутствие общения и так далее. Справиться с этим помогают инструменты для удалённой работы.
Александр Машков
Александр Машков
ех-СМО, WEEEK
13852
Как управлять рабочей загрузкой
управление собой
3 сентября, 2020
Как управлять рабочей загрузкой
Продуктивность коллектива, где все пашут нон-стоп, в конечном итоге немногим выше, чем где половина просто лежит и плюёт в потолок. Коротко рассказываю, как правильно распределённая рабочая загрузка помогает сделать работу команды эффективнее.
Александр Машков
Александр Машков
ех-СМО, WEEEK
6120
Автоматизируй это: как уменьшить боль от рутинных задач
управление проектами
28 июля, 2020
Автоматизируй это: как уменьшить боль от рутинных задач
Автоматизация рабочих процессов поможет решить множество вопросов и сэкономить рабочее время, а заодно — избежать ошибок и незапланированных задержек в работе.
Александр Машков
Александр Машков
ех-СМО, WEEEK
14477
время начинать

задачи, проекты, канбан-доски, гант, календари, напоминания и уведомления в Телеге™ — всё это бесплатно в команде для тебя