Аналоги Notion для создания Базы знаний

Какие задачи решает База знаний:

создание и хранение регламентов компании
структурирование корпоративной документации
создание и хранение заметок о проектах
оптимизация рабочего процесса с помощью канбан

Кто-то использует Notion не только для работы в команде, но и для себя. Чаще всего фрилансеры помимо рабочих материалов используют сервис, чтобы сохранять интересные материалы: конспекты книг, тексты полезный статей из интернета, заметки из путешествий, а также для создания страничек, которыми делятся с клиентами и так далее.
Сразу стоит сказать, что я согласна с тем, что на российском рынке нет сервиса, который бы на 100% смог заменить привычный Notion. Нашим сервисам понадобится время для этого. Но в свою статью я включу только те сервисы, которые отвечают всем вышеперечисленным сценариям использования + действуют на территории России без риска ухода.

Критерии оценки:

возможность создания Базы знаний для компании
удобный и понятный интерфейс
возможность написать в тех.поддержку и получить быстрый ответ
возможность пробного периода

WEEEK

На правах автора статьи и постоянного пользователя открываю подборку нашим сервисом.

WEEEK — мультисервисная платформа: Таск-менеджер, База знаний, CRM и другие сервисы для комфортной работы твоей команды. В статье разберём только Базу знаний.

Внутри Базы знаний ты можешь создавать документы с вложенной структурой.

В основе создания документов лежит принцип блочно-текстового редактора. Самый удобный метод, на мой взгляд. Редактируй тип текста, вставляй код, выделяй цветом для повышения наглядности:

Также есть возможность добавлять фото, видео и прикреплять файлы к документам.

Мы постоянно работаем над качеством своего продукта, поэтому в планах следующее:

большее количество горячих клавиш для удобной работы;
drag and drop (уже есть, просто немного доработаем);
возможность оставить ссылку на пользователя из воркспейса;
возможность создать задачу прямо из выделенного контента;
возможность совместного редактирования;
возможность выделения цветом (есть уже сейчас, просто добавим еще несколько цветов);
возможность быстро создать полную копию документа.

Плюсы:

понятный интерфейс: создать и отредактировать документ можно в один клик;
есть возможность поделиться ссылкой на документ с коллегами или клиентами;
стоимость сервиса в рублях;
поддержка в двух каналах: живой чат с пользователями в Telegram + чат на сайте;
есть пробный период 14 дней, а для студентов и преподавателей ВУЗов – бесплатное использование на тарифе PRO;
есть возможность работать только в Базе знаний, без использования других сервисов;
в разделе Задачи и CRM есть возможность вести рабочие процессы в формате канбан-доски.

Минусы:

не так много функций, как в Notion (пока;));
нет отдельного тарифа для оплаты только Базы знаний.

Стоимость:

Есть основные тарифы, которые подразумевают использование всей платформы: Personal и Team. Но если вам нужна только База знаний — на Personal стоимость 53 руб., на Team 150 руб. Подробнее о тарифах вы можете почитать на сайте или в личном кабинете внутри продукта.

EvaWiki

Сервис внутри продукта EvaTeam — платформа, которая включает в себя несколько сервисов для работы команды: EvaAgile — канбан-доска, списки, карточки; EvaWiki — База знаний; Eva24 — раздел пользователей и EvaDesk — сервис для тех.поддержки пользователей.

Нас интересует EvaWiki. Текстовый редактор очень напоминает Google docs. Создание документа происходит в небольшом окне:

А после сохранения документ выглядит вот так:

В сервисе также есть возможность создания вложенной структуры, добавления в избранное. Из приятных мелочей – есть возможность создания задачи прямо из документа.

Плюсы:

понятный интерфейс;
есть возможность скрыть другие разделы сервиса, если нужна только База знаний;
демо-данные, которые помогают сориентироваться;
есть возможность удалить все демо данные одним кликом;
пробный период 14 дней;
оплата сервиса в рублях;
есть возможность вести процесс в канбан-доске.

Минусы:

нет возможности добавить видео;
окно редактора текста маленькое, чтобы посмотреть как будет выглядеть документ, нужно сохранить;
есть проблемы с версткой интерфейса;
тех.поддержка отвечает с задержками (ответ пришел на следующий день);

Стоимость:

Есть отдельный тариф для EvaWiki: 299 руб/мес за одного пользователя — минимальный тариф с возможностями создания безлимитного количества страниц, шаблонами, встроенным редактором. Также есть тариф за 499 руб/мес за одного пользователя и 699 руб/мес за одного пользователя — в первом случае появится возможность давать доступ для внешних пользователей, во втором еще утверждение и подпись документов.

Flowlu

Система, которая также содержит в себе большое количество функций, в котором База знаний одна из. В данном случае тебя встретит более нагруженный интерфейс, нужно немного времени, чтобы разобраться.

База знаний выглядит как отдельный раздел. В нём ты можешь группировать документы в разные базы внутри раздела. Как на скрине выше — отдельная база знаний по компании, отдельная по контенту.

Внутри каждой базы, ты создаёшь нужные статьи. В этом продукте текстовый редактор выглядит похоже с предыдущим:

Плюсы:

текстовый редактор можно развернуть;
есть быстрые возможности переезда с других сервисов;
есть возможность использовать канбан в разделе Задачи и CRM, если вы привыкли отслеживать работу в таком формате;
оплата сервиса в рублях;
есть пробный период.

Минусы:

среднее время ответа тех.поддержки — день;
нагруженный интерфейс: много ненужных функций, которые нельзя скрыть;
нет возможности оплатить Базу знаний отдельно.

Стоимость:

Есть полностью бесплатный тариф, в который входят возможности по управлению проектами. Стартовый тариф начинается с 1890 руб/мес — в нём есть ограничение до 5 пользователей, но добавляются функции для управления. Тариф «Команда» — 15 пользователей и 4590 руб/мес, а также тарифы «Бизнес» — 30 пользователей за 8690 руб/мес и «Корпорация».

Яндекс Wiki

Чтобы ты и твоя команда могли удобно создавать Базу знаний с помощью этого сервиса, тебе необходимо создать общий аккаунт на Yandex Cloud.

Yandex Cloud Organization — это решение для корпоративных клиентов, с помощью которого можно подключить к вашей организации сервисы Yandex Cloud и управлять доступом сотрудников к этим сервисам.

Подробнее о том, как настроить систему можно почитать тут и тут.

Сейчас остановимся на самом редакторе.

Создать страничку внутри Базы знаний сможет любой сотрудник, элементы текстового редактора вполне привычные. В момент создания документа — страничка будет выдавать язык Markdown.

Плюсы:

каждый сотрудник может создавать личные и командные странички;
оплата в рублях;
есть возможность быстро и удобно пошерить документ;
есть возможность вложенной структуры;
гибкие возможности доступа для сотрудников.

Минусы:

нагруженный интерфейс;
нет возможности использовать Базу знаний, как отдельный сервис;
нет оперативной тех.поддержки.

Стоимость:

Калькулятор стоимости размещен на сайте. Но если коротко, то от 824 рублей — за кластер управляемой базы данных.

Google Keep

Единственный не российский сервис в нашей подборке. Подойдет тем, кто использовал Notion один и, в основном, чтобы сохранять полезные материалы: конспекты, тексты, задачки, ссылки на статьи и прочее.

Для использования достаточно иметь аккаунт в Google. Оплата за использование не требуется, поэтому использовать можно без страха о потере всех данных в связи с текущей ситуацией.

Редактор текста очень простой и нет возможности выделения отдельных участков текста, но для заметок, возможно, эти функции и не нужны:

Плюсы:

неперегруженный интерфейс;
есть возможность ставить напоминания;
есть возможность добавить соавтора к текстовым заметкам, тогда им также будут видны ваши документы;
есть возможность добавить изображение с текстом, а затем перевести текст с изображения в текстовый формат.

Минусы:

не российский сервис;
зависимость приложения от Google Docs, если вы хотите экпортировать документ.

Стоимость:

Бесплатно с аккаунтом Google

На мой взгляд возможный уход Notion с рынка служит отличной мотивацией для наших продуктов развиваться в более ускоренном темпе, чтобы в ближайшее время дать нашим пользователям ещё более качественные решения.

В WEEEK мы с командой активно помогаем пользователям, которые столкнулись с выбором нового сервиса. Поэтому если ты один из них, то приглашаю тебя на бесплатную онлайн-демонстрацию продукта. Зарегистрироваться на неё ты можешь по ссылке на главной сайта.