В этой подборке собрали инструменты, которые помогут создать онлайн-школу и наладить все связанные процессы.
Вот эти сервисы и их назначение:
- Skillspace — универсальное решение для организации онлайн-обучения
- WEEEK — управление задачами и проектами
- AmoCRM — управление продажами и клиентами
- Tilda — создание посадочных страниц
- Zoom — проведение онлайн-занятий
- DashaMail — сервис email-рассылки
- BotHelp — чат-боты для мессенджеров
- Roistat — аналитика и оптимизация
Привет! Я Никита Коробков, основатель Skillspace — платформы, где создают курсы даже те, кто никогда этого не делал. Уроки, тесты, задания, аналитика прогресса студентов — всё в одном интерфейсе, который не требует инструкций.
Онлайн-образование больше не «тренд» — это норма. 1,6 млрд людей учатся дистанционно, а в России рынок растёт на 20% в год. Но чем больше школ, тем выше конкуренция: выигрывают те, у кого ученики не теряются в интерфейсах, а преподаватели — в рутине.
Я знаю боль, о которой не пишут в статьях:
- Запуск нового курса занимает месяцы вместо недель
- 40% времени уходит на административные задачи вместо работы с учениками
- Маркетинг съедает бюджет, а ROI считают «на глаз»
Я собрал восемь инструментов, которые:
- Уберут хаос из процессов
- Сократят время на рутину в два раза
- Покажут, куда утекают деньги
Это не универсальные сервисы, а инструменты с чёткой специализацией. Такой подход позволяет решать конкретные задачи — автоматизацию, коммуникацию, аналитику — эффективнее, чем с системами «всё в одном».
Собрали сервисы, их задачи и особенности в таблице:
| Сервис | Решаемая боль | Результат |
|---|---|---|
| Skillspace | Сложные настройки платформы, неудобный интерфейс для учеников | Создание и управление онлайн-школой занимает меньше времени, а ученики обучаются в удобном кабинете |
| WEEEK | Хаос в задачах команды | Сокращение времени на планирование и прозрачность этапов для всей команды |
| AmoCRM | Заявки теряются из-за человеческого фактора и отсутствия автоматизации | Работа с лидами продолжается на всех этапах |
| Tilda | Долгое создание посадочных страниц | Быстрое создание лендингов без привлечения разработчиков |
| Zoom | Низкое качество связи и ограниченные инструменты для проведения живых занятий | Стабильное проведение онлайн-занятий с интерактивными инструментами |
| DashaMail | Низкая эффективность email-рассылок | Повысилась открываемости писем благодаря персонализации контента |
| BotHelp | Лиды из соцсетей не конвертируются | Автоматизация диалогов и сбор лидов через чат-боты 24/7 |
| Roistat | Рекламный бюджет расходуется неэффективно | Четкое понимание эффективности рекламных каналов и оптимизация бюджета |
Главный критерий отбора сервисов — решение специфических задач онлайн-школ:
- создание и управление курсами
- автоматизация продаж
- планирование работы команды
- организация взаимодействия с учениками
- маркетинговая аналитика
Сервисы подойдут и для небольших онлайн-школ, и для крупных образовательных проектов. Это позволяет избежать сложностей с миграцией при масштабировании бизнеса.
- Skillspace подходит как для частных экспертов, так и для крупных онлайн-школ и корпоративного обучения
- AmoCRM помогает организовать продажи и обработку заявок независимо от масштаба бизнеса
- WEEEK упрощает управление проектами независимо от количества участников в команде
Сервисы хорошо работают в связке друг с другом — для этого есть автоматизации и интеграции с другими платформами.
- Skillspace поддерживает интеграцию с платежными системами, CRM и рассылками
- DashaMail и BotHelp автоматизируют коммуникацию с учениками
- Roistat собирает данные с разных каналов, чтобы оценить их эффективность
Наконец, все сервисы из списка повышают эффективность онлайн-школы и приносят прямую пользу бизнесу:
- экономят время за счёт автоматизации
- улучшают взаимодействие с учениками
- анализируют результаты работы
- увеличивают продажи.
Skillspace — для создания онлайн-курсов и работы с учениками
Skillspace — это удобная платформа для запуска и управления онлайн-курсами. Она создана специально для образовательных проектов и содержит всё, что нужно: от создания курсов до вебинаров и общения с учениками.
Платформа автоматизирует ключевые процессы, делая их простыми и комфортным для всех — и для учеников, и для преподавателей.
Основные функции Skillspace
- Создание курсов и контента: конструктор для разработки курсов, включая видеоуроки, задания и тесты
- Взаимодействие с учениками: проверка заданий, тестирования, поддержка в чатах и групповая работа
- Организация и мониторинг: управление группами студентов, аналитика успеваемости и вовлеченности студентов
- Вебинары: проведение обучающих и продающих онлайн-мероприятий
- Прием платежей: оплата курсов через встроенный эквайринг
Кому подойдёт
- Владельцам школ: приём платежей за курсы, интеграция с CRM, настройка автоматических уведомлений, управление ролями сотрудников
- Авторам и преподавателям: простое создание уроков, тестов и заданий, проведение вебинаров
- Кураторам: инструменты для контроля успеваемости, поддержка учеников в чатах
- Ученикам: удобный доступ к курсам с любого устройства, возможность отслеживать прогресс обучения
📌 Пример использования. Онлайн-школа запускает курс по программированию. Учебные материалы загружаются в Skillspace, занятия проходят через встроенные вебинарные комнаты, а ученики сдают домашние задания и получают обратную связь через платформу.
Плюсы
- Простые настройки, удобный интерфейс и современный дизайн школы «из коробки»
- Есть мобильное приложение
- Защита контента от копирования
- Встроенный приём платежей без настроек интеграций
- Бесплатный перенос курсов с другой платформы
Минусы
- Ограниченный бесплатный тариф
- Для подключения рассрочек и зарубежных оплат нужно заключить отдельный договор
- Сложный набор тарифов, понять который проще на отдельной встрече с менеджером
Тарифы
Skillspace предлагает четыре платных тарифа и один бесплатный.
- Бесплатный тариф — один курс, обучение до 10 учеников
- Платные тарифы — от 1992 ₽ в месяц, расширяют возможности и лимиты
- Пробный период — 14 дней
Подобрать тариф, и узнать, подходит ли платформа для ваших задач, можно на онлайн-демонстрации.
WEEEK — для управления задачами и проектами
WEEEK — российский сервис для управления проектами и задачами. Он помогает онлайн-школам организовывать работу команды, планировать кампании и отслеживать дедлайны.
Основные функции
- Таск-менеджер с разными форматами отображения задач: Канбан-доски, диаграмма Ганта, два вида календарей и список
- База знаний: хранилище документов, инструкций и регламентов
- CRM-система: создание воронок продаж, управление сделками и формирование базы контактов
- Аналитика: генерация отчётов по эффективности команды и проектам
Кому подойдёт
- Преподавателям и кураторам: возможность ставить задачи, контролировать выполнение, работать с дедлайнами
- Управляющим менеджерам: управление проектами, постановка и распределение задач между сотрудниками
- Отделам продаж: планирование маркетинговых кампаний, контроль работы с заявками
📌 Пример использования. Команда школы планирует запуск нового курса с помощью WEEEK. Они ставят и ведут задачи по созданию материалов, маркетинговой кампании и тестирования, а вы видите прогресс в реальном времени.
Плюсы
- Понятный и удобный интерфейс, легко освоить и приятно работать
- Гибкие настройки приватности и ролей
- Встроенный трекинг времени и Помодоро-таймер
- Простая интеграция с популярными инструментами
Минусы
- Управление приватностью только на тарифе Pro и выше
- При крупных обновлениях сервиса бывают баги
- Нет тегов и меток на документы
Тарифы
- WEEEK можно использовать бесплатно для команды до пяти человек — с ограниченными функциями
- Платные тарифы начинаются от 199 ₽ в месяц за пользователя
- Бесплатный доступ для студентов и преподавателей, скидка 50% для некоммерческих организаций
BotHelp — для создания чат-ботов в мессенджеры
BotHelp — это платформа для создания чат-ботов в мессенджерах.
Основные функции BotHelp
- Чат-боты: создание ботов без программирования для автоматизации общения с клиентами, сбора данных и оформления заказов
- Автоворонки: автоматические цепочки сообщений для продаж и лидогенерации
- Рассылки: отправка уведомлений, акций и полезного контента клиентам в мессенджерах
- Мини-лендинги: небольшие посадочные страницы для привлечения подписчиков и сбора данных
Кому подойдёт
- Отделам продаж: автоматизация обработки запросов, регистрация учеников через бот
- Кураторам: отправка инструкций и напоминаний
- Ученикам: быстрая связь со школой через мессенджеры
📌 Пример использования. Бот задает клиенту вопросы о его интересах и уровне подготовки, предлагает подходящие курсы, отправляет презентации и видеопревью. Клиент записывается на бесплатный вебинар или пробный урок прямо через бот, который напомнит о событии.
Плюсы
- Поддержка всех популярных мессенджеров: Telegram, VK, Viber, WhatsApp, Instagram (компания Meta признана экстремистской организацией)
- Бесплатные шаблоны, которые ускоряют процесс создания бота
- Можно отслеживать конверсии, UTM-метки, время подписок, а также сегментировать базу по меткам, ответам и поведению
- Большая база знаний и обучающие материалы
Минусы
- Нет мобильного приложения для управления ботами
- Нет автосохранения
- Функций много, на освоение платформы нужно время
Тарифы
- Стоимость тарифа зависит от количества контактов в боте
- Цена начинается от 1 290 ₽ за 1000 контактов — чем больше пакет, тем дешевле
- Бесплатная пробная версия — 14 дней, позволяет создать пробного чат-бота
DashaMail — для запуска email-маркетинга
Основные функции DashaMail
- Создание рассылок: удобный редактор с готовыми шаблонами и возможностью создавать уникальные дизайны писем
- Аналитика и статистика: инструменты для отслеживания эффективности писем. Можно строить тепловые карты и отслеживать UTM-метки
- Интеграции: поддерживает подключение к популярным CRM, что упрощает управление контактами
- Автоматизация: сбор контактов через формы, сплит-тестирование для оптимизации рассылок
Кому подойдёт
- Маркетологам: рассылки, прогревающие к покупке обучения
- Кураторам: автоматическая отправка писем ученикам, бросившим курс
- Ученикам: получение уведомлений о новых продуктах школы
📌 Пример использования. Ученик подписывается на рассылку школы, получает серию прогревающих писем и приглашение на вебинар. После вебинара отправляется цепочка писем, которая снимает возражения и мотивирует к покупке курса.
Плюсы
- Сегментация аудитории по полу, возрасту, географии и поведению
- Простой и удобный интерфейс
- Множество форматов рассылок: маркетинговые, триггерные, транзакционные письма, а также RSS-рассылки и NPS-опросы
- Большая библиотека шаблонов
- Бесплатная проверка текста письма через сервис Главред
- С базой до 100 подписчиков можно работать бесплатно
Минусы
- Предварительная модерация рассылок — их нужно подготавливать заранее
- Ограниченная кастомизация форм подписки, но можно интегрировать их с сайтом и кастомизировать через CSS
- Не поддерживается отправка SMS-рассылок
Тарифы
DashaMail предлагает 3 формата работы, которые стали тарифными планами:
- Оплата за подписчиков — от 833 ₽ за 1 000 подписчиков
- Пакеты писем для редких рассылок. Пакет на 2 000 писем стоит 2 000 ₽
- Email-транспорт — отправка писем по SMTP или HTTP API. Стоит от 1 750 ₽ в месяц за 2 500 писем
С базой до 100 подписчиков можно работать бесплатно.
AmoCRM для управления продажами и клиентами
AmoCRM — это CRM-система для автоматизации продаж и взаимодействия с клиентами. Она помогает онлайн-школам эффективно обрабатывать заявки и увеличивать конверсии.
Основные функции AmoCRM
- Ведение клиентской базы: карточки клиентов с контактами и историей взаимодействий
- Управление продажами: настройка воронок продаж и триггерных действий
- Аналитика и отчёты: отчёты по продажам, клиентам и эффективности сотрудников
- Автоматизация маркетинга: интеграции с сервисами email- и SMS-рассылок, ботами, встроенная телефония
Кому подойдёт
- Маркетологам: автоматическая обработка заявок, настройка воронок продаж, интеграция с сайтами и чат-ботами
- Управляющим менеджерам: аналитика воронки продаж, контроль работы сотрудников
📌 Пример использования. Потенциальный ученик оставляет заявку на сайте школы. AmoCRM добавляет его в воронку, передает данные в сервисы рассылок, и переводит сделку на менеджера. После оплаты ученик автоматически добавляется на платформу и начинает обучение.
Плюсы
- Гибкая настройка воронки продаж. Можно адаптировать этапы продаж под специфические процессы онлайн-школы
- Интеграция с 60+ операторами телефонии — можно совершать звонки непосредственно из CRM
- Мобильное приложение с функцией сканирования визиток — новые контакты сразу добавляются в базу данных
- Интуитивно понятный интерфейс, не требует долгого обучения
Минусы
- Нет возможности генерировать и хранить стандартные документы непосредственно в системе
- Ограниченные возможности аналитики
- Бывают задержки в работе службы поддержки
Тарифы
Бесплатно AmoCRM можно пользоваться 14 дней, далее тарифы начинаются от 599 ₽ за сотрудника в месяц.
Tilda для создания посадочных страниц
Tilda — это платформа для создания лендингов и сайтов. Она позволяет школам без участия программистов создавать яркие посадочные страницы для курсов.
Основные функции Tilda
- Библиотека блоков: готовые элементы для текста, изображений, видео, форм, галерей, контактов
- Интернет-магазин: поддержка корзины и систем оплаты, настройка доставки и промокодов
- Интеграции: поддержка аналитики, CRM-систем, сервисов email-рассылок
- Адаптивность: сайты автоматически подстраиваются под экраны любых устройств
Кому подойдёт
- Отделам продаж: готовые шаблоны, интеграция с CRM и платёжными системами
- Маркетологам: простое создание страниц для рекламных кампаний
- Ученикам: удобная регистрация на курсы через формы на сайте
📌 Пример использования. С помощью Tilda можно создать сайт школы, разместить информацию об обучении и формы записи на курс. Сайт адаптируется под мобильные устройства, он сразу готов к SEO-продвижению и размещеню таргетированной рекламы.
Плюсы
- Zero Block позволяет создавать полностью кастомные блоки с уникальным дизайном и анимацией
- Мета-теги, заголовки и другие элементы SEO-оптимизации
- Все шаблоны и блоки автоматически подстраиваются под разные размеры экранов
Минусы
- Для создания кастомных функций и дизайна нужно знать основы веб-разработки
- Плохо подходит для масштабных проектов с индивидуальными требованиями
- В зависимости от тарифа, на сайт выделяется от 50 МБ до 1 ГБ памяти. Для проектов, где много медиафайлов, этого может не хватать
Тарифы
Tilda можно использовать бесплатно для создания одного лендинга из готовых блоков. Чтобы создавать собственные блоки, нужно оплатить тариф за 1000 ₽ в месяц.
Zoom для проведения онлайн-занятий
Zoom — это популярный инструмент для видеоконференций. С его помощью школы проводят групповые и индивидуальные онлайн-занятия.
Основные функции Zoom
- Видеоконференции: до ста участников в бесплатной версии, и до тысяч — в платных тарифах
- Живые мероприятия: поддержка масштабных событий с расширенными функциями управления аудиторией
- Интеграции: подключение к популярным приложениям через Zoom Marketplace
- Дополнительные инструменты: виртуальные доски, заметки, функции шумоподавления, возможность записи встреч, настройка фонов
Кому подойдёт
- Преподавателям: проведение вебинаров, интерактивное обучение, запись уроков
- Ученикам: участие в занятиях, возможность задавать вопросы и получать ответы
- Управляющим менеджерам: отслеживание посещаемости, доступ к записям уроков
📌 Пример использования. Преподаватель проводит занятие в Zoom, объясняя материал через демонстрацию экрана. После урока запись добавляется на платформу.
Плюсы
- Высокое качество видео и аудио
- Подходит для масштабных мероприятий — доступно до 100 участников в бесплатной версии и до 1000 в платных
- Можно заранее планировать конференции и запускать их с помощью Outlook и Gmail
Минусы
- В бесплатном тарифе звонок может длиться только 40 минут
- При запуске потребляет значительное количество ресурсов системы, что может вызывать проблемы на слабых устройствах
- Ограниченные возможности чата
Тарифы
Бесплатно можно проводить звонки до 40 минут с группой до 100 человек. За снятие ограничений нужно заплатить от $13,33 в месяц, российской картой оплатить не получится.
Roistat для аналитики и оптимизации
Roistat — это аналитическая платформа, которая помогает оценить эффективность маркетинговых кампаний.
Основные функции Roistat
- Сквозная аналитика: отслеживает весь путь клиента — от клика по рекламе до совершения сделки, связывая расходы с доходами
- Речевая аналитика: анализирует звонки менеджеров, выделяет проблемные зоны в общении с клиентами
- Аудит рекламных кампаний: показывает ошибки и даёт рекомендации по их устранению
- Автоматизация отчётности: автоматически генерирует отчёты, которые можно настроить под нужды бизнеса
Кому подойдёт
- Маркетологам: анализ источников трафика, расчёт ROI
- Управляющим менеджерам: автоматические отчеты по эффективности рекламы
- Отделам продаж: отслеживание источников заявок
📌 Пример использования. Маркетолог анализирует кампанию по запуску курса, определяет, какие каналы привлекают больше всего клиентов, и перераспределяет бюджет. Это повышает эффективность маркетинга, снижает затраты и увеличивает выручку школы.
Плюсы
- Комплексный анализ данных. Roistat собирает информацию из различных источников, включая CRM-системы, рекламные кабинеты и сайты
- Быстрое создание отчётов
- Встроенный коллтрекинг помогает оценить эффективность разных каналов привлечения клиентов
Минусы
- Точность аналитики напрямую зависит от качества и полноты данных, поступающих из интегрированных систем
- Выгрузка отчётов только в формате .xls
Тарифы
Начинаются от 5 900 ₽ в месяц и зависят от количества пользователей, посещающих ваши сайты. Сервис можно попробовать бесплатно в течение 14 дней.
Все эти инструменты помогут онлайн-школе выстроить процессы эффективнее. Они дополняют друг друга и помогают автоматизировать рутинные задачи, снизить риск ошибок, синхронизировать усилия команды на общей цели — и сосредоточиться на развитии курсов.
Подписаться 
