Говорят, с хорошим онбордингом больше шансов не потерять нового сотрудника — но его значимость всё ещё часто принижается. Почему процесс адаптации так важен? Людям приятно с первого дня почувствовать себя частью корабля. Ну
и в процессах разобраться — понять, как внутри компании всё устроено и где что лежит.
Показываем, как выстроить онбординг с помощью WEEEK, чтобы система ещё долго поддерживала огонь мотивации в сердечке новичка.
Составь структуру документов для онбординга
Самый трудоёмкий шаг. Он состоит из двух частей.
Первая часть. В Базе знаний твоей компании наверняка есть документы, которые касаются всего бизнеса. Их надо идентифицировать и понять, какие важны для нового сотрудника. Вот какие это могут быть документы ⬇️
- Описание компании
- Ценности, миссия
- Стратегия и ключевые планы
- Организационная структура команды
Если вы с командой храните доступы к общим инструментам, то 100% понадобится прямой и понятный доступ и к такому документу. Регламенты, правила работы по направлению нанятого сотрудника, дополнительные данные о направлении — всё это тоже нужно найти и собрать.
Выглядит примерно так 👇
Вторая часть первого шага. Составь «онбординговый пакет» из документов для нового пользователя.
Удобнее всего завести под кадровые задачи отдельную ветку — скажем, «HR».
В ней могут храниться документы, связанные с сотрудниками. Вот так 👇
Но ещё нужна будет отдельная ветка под сам онбординг нового сотрудника. В ней могут храниться такие документы ⬇️
- Чек-лист онбординга — пошаговый список, по которому «пройдёт» новый сотрудник и постепенно освоится
- Все нужные документы для работы — вернее, ссылки на те документы, что уже есть в Базе знаний
- Обучающие материалы — например, как работать с инструментами, принятыми в компании
- Аварийный документ — список людей или ресурсов, где можно спросить помощи, условно, FAQ
Заполни «онбординговый пакет» документов
Пропиши чек-лист онбординга — пошаговую инструкцию, которая поможет освоить информацию о компании. Делай его универсальным — чтобы подошёл под любую должность и роль.
Заполни также аварийный лист с контактами и ресурсами для быстрой помощи.
Собери обучающие материалы в одном месте. В Базу знаний WEEEK можно добавлять ссылки на видеохостинги, вставлять онлайн-доски через эмбед-код.
А вот документ с материалами, нужными для работы, заполни частично. Сохрани место под ссылки на те документы, которые будут касаться только его направления.
Оставь такой предзаполненный «онбординговый пакет» внутри ветки «HR».
Передай сотруднику его онбординговый пакет
Сделай копию созданного «онбордингового пакета». Жми на три точки …
и выбери Дублировать. Документ создастся с тем же названием, к нему добавится слово «Копия».
По двойному клику на документ поменяй название — добавь к нему имя сотрудника. Документ можно оставить в этой же ветке HR, но его лучше спрятать
от посторонних глаз, чтобы новому сотруднику было комфортно с ним работать.
Для этого вновь жми на … рядом с названием документа и выбирай Команда
и доступы. Сделай документ приватным и дай доступ эйчару и новому сотруднику. Рядом с названием документов появится знак замочка 🔒
Осталось заполнить новый документ, исходя из специфики роли и передать его сотруднику ⬇️
Такой «онбординговый пакет» послужит подушкой и ориентиром для нового сотрудника — он сможет обращаться к нему при вопросах и проблемах. А важные ссылки останутся под рукой 😉
Подписаться 
