Каждый хоть раз сталкивался с симптомами выгорания: усталостью, раздражительностью, проблемами с концентрацией, апатией и т. д. — но, если везло, избегал падения в пропасть. А там всё плохо: многие жертвы эмоционального выгорания не только теряют в продуктивности, но и проявляют суицидальные наклонности.
Впервые о выгорании заговорили в семидесятых годах прошлого века, но, кажется, на этих разговорах всё и остановилось. По крайней мере официально. Эмоциональное выгорание до сих пор не считается заболеванием, в МКБ попадает под понятие «переутомление», а врачи и вовсе могут поставить абстрактный диагноз «депрессия». Только вот проблема с выгоранием глобальная, и те самые переутомление и депрессия — лишь симптомы.
Слушай аудиоверсию этой статьи в нашем подкасте:
Кто подвержен выгоранию
Выгореть могут представители большинства современных профессий, вне зависимости от того, насколько устойчивым и эмоционально стабильным является человек. Эмоциональное выгорание может настигнуть каждого:
- преподавателей;
- сотрудников медицинской сферы (особенно много выгорают сейчас — во время пандемии COVID-19);
- персонал банковских учреждений и финансовых организаций;
- работников IT-сферы;
- сотрудников правоохранительных структур;
- специалистов в сфере ритейла и т. д.
Чаще всего синдром наблюдается у специалистов, работа которых напрямую связана с коммуникацией: с другими людьми, сотрудниками компании, подчинёнными и др.
Из-за чего люди выгорают
Если упрощать, выгореть можно из-за стрессовой и напряжённой работы, когда ты получаешь от своей деятельности больше негативных эмоций, чем позитивных. Причины могут быть как в работе (внешние), так и в тебе (внутренние). Например:
| Внешние причины | Внутренние причины |
|---|---|
| ненормированная рабочая нагрузка | перфекционизм |
| недовольство зарплатой | привычка много работать |
| конфликты в коллективе, токсичная атмосфера | желание кому-то что-то доказать |
| работа в принципе не нравится | страх подвести кого-то |
Как распознать эмоциональное выгорание
Из-за несерьёзного отношения к себе, многие путают выгорание с переутомлением. В случае с последним поможет пару дней отдохнуть, выспаться, позаниматься хобби, а самое главное — абстрагироваться от повседневных дел: бизнеса, работы, учёбы. Но с эмоциональным выгоранием всё сложнее — со временем, если не предпринимать никаких действий, синдром может только усугубиться.
Чем раньше получится диагностировать проблему и распознать признаки и симптомы эмоционального выгорания, тем больше шансов оперативно избавиться от синдрома. Я разложил признаки на три группы, чтобы было понятнее:
Хроническая усталость, физическое и моральное истощение
- по утрам начинаешь тратить больше времени на сбор и подготовку к рабочему дню
- рано ложишься спать, а просыпаешься всё равно уставшим
- постоянно чего-то боишься и переживаешь за завтрашний день
- небольшие повседневные задачи забирают больше энергии, чем раньше
Отрешённость, цинизм, агрессия
- пытаешься как можно быстрее уйти с рабочего места
- не покидает ощущение, что у тебя нет никаких перспектив и достижений (в работе, личной жизни, учёбе)
- быстро теряешь терпение к коллегам, членам семьи, друзьям, которые допускают даже несущественные ошибки
Постоянное чувство неэффективности в работе
- продуктивность снижается
- кажется, что ты ничего не делаешь на рабочем месте
- развивается ощущение, что все усилия обречены на провал
Если ты замечаешь у себя какие-то из этих признаков, советую поскорее обратиться к специалисту, чтобы не допустить развития синдрома.
Как предотвратить выгорание
Если ты поймал себя на самом раннем этапе, и выгорание ещё не началось, всё довольно просто:
- Не переоценивай значимость событий. Особенно в работе. Это поможет избежать беспричинных волнений.
- Выделяй хотя бы один день в неделю, когда будешь заниматься исключительно тем, что тебе нравится.
- Проводи больше время с друзьями и семьёй.
Так ты сможешь избежать серьёзных психологических проблем и останешься эффективным.
Как остановить выгорание
Меня тут могут заругать всякие специалисты по личностному росту, но для начала осознай, что ты не супергерой, который может всё. Твои сутки ограничены 24 часами, и ты не всесилен — у тебя есть свой потолок возможностей. Если относительно этого иллюзий нет (молодец!), вот тебе ещё несколько советов, которые помогут остановить выгорание:
- Высыпайся. Постарайся нормализовать график дня. Ложись спать и просыпайся в одно время. Выделяй для сна 7-8 часов.
- Делай перерывы и паузы в работе. Попробуй хотя бы раз в несколько часов отвлекаться от реализации проекта/задачи. Можешь выделить 15 минут на прогулку возле офиса или дома.
- Меняй виды деятельности. Чередуй работу с бытовыми задачами или спортом. Пробежка или поход в тренажерку, например, в обед повысит твою продуктивность и улучшает эмоциональное состояние.
- Отдыхай. На выходных или в нерабочие дни полностью абстрагируйся от работы/бизнеса или учебы.
- Получай заряд положительных эмоций. Старайся посещать кинотеатры, театры, аквапарки и прочие развлекательные места, которые тебе нравились/нравятся.
И обязательно сходи к врачу. Статьи в интернете (даже полезные, как эта) — это, конечно, здорово, но с помощью реального специалиста они не сравнятся.
Не выгорай!
Подписаться