После пандемии 2020 года рынок труда изменился — появилась удалёнка и «зум-коллы», гибридный график и многое другое. Раньше, когда я искала работу, на собеседования приходилось ездить, а теперь просто переодеваю пижаму на рубашку и захожу в Зум.
2024 год также преподнёс новые вызовы рынку труда. Вырос спрос на айтишников, многие релоцировались и привлечь классных специалистов стало всё сложнее. Команда — драйвер роста, который помогает двигать бизнес вперёд, поэтому так важно собрать профессионалов, а для этого нужно поддерживать HR-тренды.
Что такое тренды в менеджменте и чем полезны
Думаю, если бы я разбирала тренды в диджитал-продвижении, объяснять их пользу не пришлось бы. Это просто современные тенденции, которых стоит придерживаться — позволяет не сдавать позиций и не снижать стоимость клиента.
Чтобы формировать команду из сильных специалистов, вовлекать их в процесс и удерживать надолго необходимо прилагать усилия. Например, проводить тимбилдинги, организовывать управление рабочим процессом, быть коллегам наставником и другом.
Изменения на рынке труда затронули и ожидания соискателей – они хотят, чтобы руководители прислушивались к ним, давали возможности для роста внутри компании.
Сейчас людям важно не то, сколько престижа подарит им работа в этой компании, а какие люди работают в ней и насколько с ними будет комфортно вместе расти как специалист. Поэтому если вы хотите привлечь тех, кто поможет вам масштабировать бизнес, советую обратить внимание на тренды, которые я сформулировала ниже.
5 трендов в управлении командой
Уверена, что трендов гораздо больше, но я выделила те, с которыми встречалась в работе. И точно уверена, что их стоит внедрить или попытаться.
Well-being программы
В последнее время об эмоциональном выгорании говорят, кажется, все. Одни уверены, что это чепуха, вторые — нет, а третьи уже выгорели. Но при этом Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ) уже включила выгорание в список заболеваний, поэтому уделить ему внимание точно стоит.
Если коротко, выгорание — когда ты так увлечён работой, много всего делаешь, что в какой-то момент выдыхаешься и теряешь хватку. Выгорание — результат постоянных переработок, стресса и хронической усталости, который в результате приводит к тому, что теряешь интерес к работе. Для сотрудника это оборачивается потерей инициативы, медлительностью и повышенной раздражительностью.
Когда выгоревший сотрудник приходит к тебе увольняться, скорее всего помочь ему сложно — и удержать в компании тоже. Но если заранее предотвратить выгорание, оставишь подольше в команде классного специалиста. С такими целями многие крупные компании — Гугл, Майкрософт и другие, уже давно реализовали well-being программы или программы заботы.
Такие программы помогают следить за благосостоянием сотрудников — физическим, ментальным, духовным и т. д. Многие предлагают корпоративные абонементы в зал, оплачивают сессии с психологами, устраивают корпоративы и т. д. В общем всё то, что может добавить сотрудникам интереса к работе в твоей команде, а также поможет справляться с личными переживаниями.
Если не можешь позволить well-being, старайся хотя бы следить за состоянием сотрудников. Например, не заваливай задачами так, чтобы приходилось перерабатывать, не занимайся микроменеджментом и старайся вовремя регулировать конфликты. Это уже сделает атмосферу в команде уютнее и дружелюбнее.
Постоянные ревью
Чтобы вовремя подсветить слепые пятна и недостатки в управлении, советую проводить ревью. Это индивидуальные встречи сотрудника с руководителем, где каждый делится обратной связью. Руководитель — что понравилось и нет в работе сотрудника, а тот — в рабочих процессах, стратегии, поведении босса и т. д.
Многие начальники боятся критиковать команду — могут потерять доверие и столкнуться с недопониманиями. А команда боится критиковать начальство — и это замкнутый круг. Но такая практика лишь усиливает связь сотрудников с руководителем — и это улучшает бизнес-процессы:
- Сотрудник обращает внимание на ошибки, которые он мог раньше не замечать, пока ему не указал на это руководитель.
- Руководителю становится понятно, что не нравится сотруднику в компании и можно ли как-то это исправить и предотвратить выгорание.
Ревью не займёт много времени — от 5 до 30 минут на одного человека. Советую проводить такие встречи раз в квартал или в полугодие, чтобы всегда отслеживать настроения в команде.
Бадди и менторство
В большинстве компаний руководителей берут не извне, а растят изнутри. Такие ребята прошли все процессы и знают, как всё работает.
Поэтому компании заинтересованы в том, чтобы нанимать перспективных сотрудников, пусть и новичков. А чтобы те быстрее освоились, дают им ментора или «бадди» — наставника, который поможет влиться в коллектив и всегда подскажет по рабочим вопросам. Джунам это помогает быстрее влиться в работу, не бояться брать необычные задачи и получать новые знания.
Менторы есть не только у новичков, это также полезная практика у руководителей. Моя знакомая, CMO в крупной компании, на встречах с начальством делилась проблемами — а те задавали наводящие вопросы и подталкивали к тому, чтобы она дошла до решения сама.
Прозрачность
Кандидаты больше любят компании, которые открыто ведут коммуникацию с пользователями. Бизнесы с хорошей репутацией легко привлекают умелые кадры. Поэтому так важно быть честным с командой и аудиторией, а не скрывать важные решения и держать рабочие процессы в тайне.
Сейчас каждая вторая компания активно ведёт аккаунты в социальных сетях, рассказывает о своих сотрудниках, показывает корпоративы и другие внутренние активности. Всё это не просто так — такой прозрачный стиль ведения бизнеса, открытость и честность помогают компаниями привлекать таланты и удерживать заинтересованных специалистов внутри.
Управление проектами
Уверена, что ты слышал про Agile, Scrum и т. д. Всё это — методы управления проектами и задачами, которые помогают не просто работать, а достигать результатов. Это также полезно в управлении командой — сотрудники чётко понимают, что делать для достижения цели.
Подписаться 
