Что такое внешние риски
Согласно гайду по управлению проектами PMBOK 7, риски — это неопределённости, которые при наступлении положительно или отрицательно влияют на цели проекта.
В зависимости от причины возникновения, риски могут быть внутренними (зависят от действий компании или сотрудников) и внешними.
Внешние риски
— это риски извне компании, на которые команда не может повлиять: законы, природные, экономические или политические изменения, действия конкурентов.
Что нужно знать про внешние риски
Внешние риски можно охарактеризовать по трём параметрам: источнику риска, вероятности возникновения и последствиям для проекта, если риск реализуется.
Источник
- Экономическая нестабильность: повышение курса доллара повлекло изменение стоимости проекта
- Изменения в законодательстве: вводится новый налог, под который попадает продукт проекта, и нужно переделать договоры поставки
- Форс-мажорные обстоятельства: из-за пандемии сорвались логистические цепочки
Вероятность возникновения
- Низкая: вся техника в цеху новая, поэтому вероятность простоя из-за одновременной поломки всех станков крайне мала
- Средняя: цены на топливо за год выросли, поэтому можно ожидать повышения затрат на логистику
- Высокая: из-за плохого улова рыбы икра подорожает
Последствия для проекта
- Незначительные: колебания в курсе доллара немного увеличили расход на рекламу, но пересматривать бюджет не придётся
- Средние: из-за повышения налога на продукт нужно изменить сумму проекта
- Критические: экономический кризис привёл к банкротству подрядчика, сделав продолжение проекта невозможным
Стратегии реагирования
Риски бывают позитивными (возможности) или негативными (угрозы). Чтобы проект был успешным, важно правильно реагировать на разные категории рисков.
Для борьбы с угрозами PMBOK 7 предлагает пять стратегий:
- Избегание: отказаться от проекта с ненадёжным подрядчиком
- Эскалация или передача угрозы: при риске пожара из-за засухи застраховать имущество
- Передача права собственности: делегировать задачу подрядчику
- Смягчение: при риске срыва сроков поставщиком регулярно уточнять у него обстановку с поставками
- Принятие: оставить всё, как есть
Стратегии для работы с возможностями:
- Эксплуатация — использование риска как шанса для роста
- Эскалация — передача вопроса на уровень выше
- Передача права собственности — делегирование задачи
- Расширение спектра — появление новых услуг или товаров
- Принятие — невмешательство в ситуацию
👉 Больше об управлении рисками
Методы и подходы для работы с внешними рисками
Есть восемь методов, которые помогут выявить риски, распределить по категориям и подобрать стратегии реагирования.
- Мозговой штурм — совместный поиск идей и решений
- Реестр рисков в формате списка или таблицы
- Поиск решений в аналогичных завершённых проектах
- Опыт коллег по рынку: общение с теми, кто уже сталкивался с подобными проектами
- Анализ рынка — например, чтобы учесть юридические изменения, эксперт-юрист промониторит законопроекты и изменения в законодательство
- SWOT-анализ — покажет сильные и слабые стороны проекта, с какими возможностями и рисками он может столкнуться
- PEST-анализ — оценивает политические, экономические, социальные и технологические риски
- PESTEL-анализ — расширенный PEST, учитывает ещё экологические и юридические риски.
Где и как употребляется термин внешние риски
Экономика и финансы
«Растущая инфляция создаёт внешние риски для производителей, работающих по договорам с фиксированной ценой»
«Колебания курса доллара увеличили внешние риски для бьюти-салона, закупающего продукцию за границей»
«Из-за роста цен на сырьё увеличились внешние риски, поэтому потребовалось пересмотреть бюджет проекта»
Логистика и поставки
«Компания оценила внешние риски ввода санкций и сменила логистическую цепочку поставок»
«Для минимизации внешних рисков поставок завод заключил контракты сразу с несколькими перевозчиками»
«Изменение таможенных пошлин увеличило внешние риски для закупщиков запчастей, зависящих от импортного сырья»
Природные и климатические риски
«Постоянные наводнения в регионе создают внешние риски для производителей пшена, зависящих от урожая»
«Компания заключила страховой договор, чтобы защититься от внешних рисков, связанных с пожарами из-за засухи»
Конкуренция и рыночные условия
«Выпуск новой модели смартфона у конкурентов создал внешний риск и вынудил компанию быстрее готовиться к запуску своей линейки»
«Высокая рождаемость увеличила внешние риски для производителей подгузников, не готовых к увеличению спроса на товар»
Политические и правовые риски
«Перед выходом на международный рынок были тщательно проанализированы внешние риски, связанные с политической нестабильностью»
«Юридический отдел ежедневно отслеживает изменения в законодательстве, чтобы и минимизировать внешние риски, связанные с изменением существующих договоров»
«Для выхода на зарубежный рынок необходимо учитывать внешние риски, связанные с культурными и правовыми различиями»
Другое
«Пандемия выявила внешние риски, связанные с зависимостью от доставок, что ускорило запуск этой услуги во всех пиццериях города»
«Рынок труда переживает внешние риски дефицита грамотных специалистов, что влияет на скорость выполнения новых проектов»
«Для защиты от внешних рисков в сфере киберугроз компания выпустила обновленное ПО для офисных компьютеров»