«Да мне просто повезло», — в очередной раз оправдывалась Маша на 1:1 с руководителем. Спустя пять лет работы программистом её повысили до тимлида.
Всё круто: начальство подмечает её менеджерский талант, коллеги рады с ней работать. Но Маша похвалить себя не может: ей кажется, что она всех обманула. Что никакой она не лидер, а успехи — череда случайностей.
Маша столкнулась с синдромом самозванца. По данным исследований американского университета Цинциннати, его испытывают до 80% людей во всём мире. Он встречается у тех, кто переходит на новую позицию, меняет профессию или работает в быстро развивающихся сферах.
Возможно, ты тоже попадаешь в эту статистику.
Сегодня расскажем, как распознать в себе самозванца, и поделимся рабочим методами, которые помогут превратить его из врага в союзника.
Как проявляется и мешает жить синдром самозванца
Синдром самозванца хоть и называется синдромом, но ничего общего с болезнью или психическим расстройством не имеет.
Это психологический паттерн, при котором человек постоянно сомневается в своих способностях и обесценивает достижения.
С чувством неуверенности сталкивается каждый — это нормально. О том, что это именно синдром самозванца, говорят следующие признаки:
Обесценивание успехов
Как Маше, людям с синдромом самозванца сложно присвоить себе достижения.
Успехи они приписывают случайностям, везению или другим внешним факторам, но не себе. При неудачах наоборот — первым делом думают о своей некомпетентности.
Самозванцы привыкли брать всю ответственность на себя: раз что-то пошло не так, значит дело именно в них. Мало стараешься, мало вкалываешь, мало знаешь…
Страх разоблачения
Самозванец чувствует, что его вот-вот разоблачат: «Сейчас ошибусь, и все поймут, что я не тот, за которого себя выдаю».
Особенно ярко это проявляется в публичных выступлениях — даже у опытных специалистов.
От мысли, что сейчас провалишься перед публикой, может накрыть вплоть до панической атаки: «А вдруг я не отвечу на вопрос из зала? Или допущу ошибку в презентации? Все сразу поймут, что никакой я не эксперт».
Перфекционизм
Чтобы не допустить разоблачения, люди с синдромом самозванца постоянно проверяют свою работу и переделывают её по несколько раз, пока не достигнут идеала.
Даже если клиент доволен первой версией проекта и не вносит правки — самозванец сделает это за него. Бессонные ночи? Переработки? Сверхурочные? Заверните всё! Лишь бы выполнить идеально — ведь так работают профессионалы.
Сложности с принятием похвалы
Самозванец знает 1000 и один способ, как обесценить себя и свой труд. Когда коллеги хвалят его работу или делают комплименты, он отшучиваются, ссылается на удачу и быстро меняет тему.
Самозванцу может казаться, что публичное признание его заслуг было сказано лишь из чувства жалости. Внутри он уверен, что не достоин успеха и это не его заслуга.
Почему синдром самозванца — это нормально
С синдромом сталкиваются профессионалы всех грейдов: от джуна, который ещё учится, до сеньора, которому тоже есть куда расти.
Развиваясь в профессии, мы открываем уйму дополнительной информации. Кажется, что охватить горизонт и узнать всё просто невозможно. Узнаёшь одно — а за этим открывается ещё пять новых областей для изучения.
Так и получается: чем больше знаешь — тем меньше знаешь. Вернее, чем больше узнаёшь, тем яснее, что узнавать надо ещё очень много.
Огромный список нового вызывает тревогу и сомнения: «Я не смогу во всём разобраться. Эти знания нужны мне уже сейчас, а их у меня нет. Но я работаю именно в этой сфере — там, где у меня не хватает знаний! Как же мне тогда делать всё правильно?! Выходит, я не тот, за кого себя выдаю!».
Вот и он, самозванец выходит на сцену с критикой.
Внешнее признание тут вообще не помогает. Даже Мерил Стрип, получив три «Оскара», не могла назвать себя «настоящей» актрисой из-за синдрома самозванца.
Так что сомневаться в себе и слышать внутри голос самозванца — нормально. Даже неплохо.
Неуверенность в себе — не признак некомпетентности. Она нередко говорит о высоком уровне самоанализа и ответственном отношении к делу.
Умеренные сомнения даже приносят пользу — они побуждают внимательнее относиться к деталям и постоянно развиваться. Но ключевое слово здесь — умеренные. У человека с синдромом самозванца с умеренностью проблемы.
Как синдром самозванца влияет на продуктивность
Люди с синдромом самозванца часто отказываются от повышения, новых проектов и перспектив из-за внутреннего страха.
При поиске работы вызвать приступ неуверенности способна даже высокая зарплата: «Эта вакансия подозрительно хорошо оплачивается. Наверное, они ищут профессионала с большим стажем. Я не пройду сюда, даже пробовать не стану».
Ощущая себя самозванцем, человек предпочитает держаться в тени и выполнять привычные задачи вместо того, чтобы расти по карьерной лестнице. А одна мысль о том, чтобы взять на себя что-то новое, порождает прокрастинацию.
Синдром самозванца не просто саботирует профессиональный рост — он эмоционально истощает, приводит к выгоранию и апатии. А там уже действительно недалеко до провалов и ошибок.
Как синдром самозванца может стать двигателем
Голос самозванца отбирает силы, но при правильном подходе он мотивирует расти, изучать новое и выходить из зоны комфорта. Каждый профессионал когда-то был новичком и прошёл этот путь — значит, получится и у тебя.
Преврати зоны роста в зоны интереса: читай книги, записывайся на курсы, бери консультации у коллег по рынку, прислушивайся к мнению экспертов. Стремись закрывать свои белые пятна и постепенно почувствуешь, что знаешь уже достаточно.
Главное не позволять сомнениям руководить жизнью, а использовать их как ключи к новым сферам развития.
И не забывай отдыхать — гиперэффективность может привести к выгоранию, с которым тоже придётся бороться.
5 шагов, как преодолеть синдром самозванца — советы от WEEEK
Маленькими шагами к большой уверенности — только так можно избавиться от ворчливого внутреннего самозванца.
Вот пять шагов, которые помогут с ним справиться:
Шаг 1. Принять синдром
Осознать, что ты испытываешь эти чувства, — уже большой шаг. Постарайся принять в себе эту черту. За принятием придёт и облегчение.
Здесь можно свериться с симптомами, которые мы описали выше.
Шаг 2. Поставить реалистичные цели
Твои цели могут быть самыми амбициозными: хочется и в карьере расти, и английский знать в совершенстве, а ещё сдать на права, отправиться в путешествие и пробежать марафон. И закрыть весь список, желательно, до конца года.
Но успеть всё невозможно. Не получится впихнуть в календарь все задачи — хотя бы потому, что в сутках всего 24 часа.
Получается, что среди всего нужно выбрать главное. Подумай: что тебе сейчас важнее? О чём ты мечтаешь давно и неотступно? Какой ты видишь жизнь через год?
Отталкиваясь от этих вопросов, легче понять приоритеты и поставить цели. Но цели должны быть реалистичные — то есть конкретные, измеримые и достижимые.
Может быть, ты хочешь уйти в другую сферу? Значит, приоритетом будет обратиться к карьерному консультанту или записаться на курсы. Получается, курс действительно нужен, а не навязан маркетологами.
Или английский. Знать его в совершенстве — это абстрактная цель. У неё нет ни чёткого дедлайна, ни измеримого результата, ни ответа на вопрос зачем. А вот подготовиться к сдаче IELTS для стажировки в международной компании — вполне настоящая цель.
Выпиши свои цели, мечты и планы и подумай, что имеет значение в ближайшее время. Выдели то самое важное и переходи к действиям.
Шаг 3. Начинай действовать
Большие проекты могут выглядеть неподъёмными и вызывать тревогу. Но если разбить их на маленькие шаги и не брать в работу больше, чем вмещает календарь, то всё возможно.
Предположим, вам с командой нужно подготовить новогодний спецпроект на отдельном лендинге. С чего начать?
Разбиваем цель на задачи:
🔹 Подготовить бриф
🔹 Согласовать форматы
🔹 Обсудить сроки
🔹 Продумать визуал
🔹 Создать контент
🔹 Отдать в разработку
Дальше проставляем дедлайны и прописываем ответственных. Проект можно перенести на Канбан-доску, чтобы отслеживать и управлять процессом. Ниже мы подробно расскажем, как использовать этот инструмент.
Так же и в личной жизни. Есть грандиозный план — декомпозируй и начни делать по чуть-чуть, хотя бы 15–30 минут в день. Постарайся сделать из этого привычку. Без дисциплины не получится, но гигантское и неподъёмное уже не будет казаться таковым.
Шаг 4. Фокус на фактах
Лучший способ бороться с синдромом самозванца — отвечать на голос критика реальными фактами. Когда мы видим объективные результаты, то самозванцу нечего возразить.
Раз конверсия год к году растёт — значит работа приносит свои плоды. Значит проект действительно успешный — ведь он достиг желаемой цели. Если уходит лишний вес — значит тренировки и схема питания выстроены верно.
Объективные факты говорят куда громче, чем голос критика.
Но что делать, если результат невозможно посчитать в цифрах? Как, например, доказать самозванцу, что ты разбираешься в своей области?
Слушай экспертов, читай обучающие материалы и изучай тему глубже. Со временем ты заметишь, как знания расширяются: где-то твоя точка зрения начнёт пересекаться с мнением экспертов, а где-то даже захочется вступить с ними в дискуссию и высказать свою. Это крутой способ фактологически убедить самозванца, что он неправ.
Шаг 5. Общение и поддержка
Делиться чувствами с коллегами может быть непросто — не каждый готов признаться, что ощущает себя самозванцем. Но отсутствие обратной связи тоже может вызывать неуверенность, особенно у новичков.
Как оценить свою работу, если внутренняя система координат ещё не выстроена?
Если чувствуешь, что нужен экспертный взгляд со стороны, — обратись к руководителю или команде за конструктивной обратной связью. Со временем оценивать себя станет проще, а чувство неуверенности пройдёт.
К тому же кто-то из коллег наверняка тоже сталкивался с синдромом самозванца. Помнишь статистику? Это классная возможность обсудить свои переживания и поделиться опытом — вместе справляться с проблемами гораздо легче.
Как использовать Канбан-доски в преодолении синдрома самозванца
Мы в WEEEK перепробовали множество инструментов управления проектами. Считаем, что самый эффективный из них — визуализация задач на Канбан-доске.
Принцип Канбан
В переводе с японского Канбан означает «вывеска» или «табличка».
Доска помогает визуализировать пул задач, этапы и процесс, структурировать работу и отслеживать прогресс: что получилось завершить, на что обратить внимание, где есть проблемы.
Задачи не уходят из поля зрения, а достижения всегда перед глазами.
Разбить на этапы
Создаём на Канбан-доске три колонки: Нужно сделать, В работе и Готово. Дальше заносим в первую все задачи, которые предстоит выполнить. По мере работы перемещаем их по стадиям — из колонки в колонку. На доске сразу видно, как продвигается работа по каждой задаче.
Для более сложных проектов можно создать промежуточные колонки, например На проверке и Бэклог. Главное, чтобы они располагались поэтапно и не пересекались по смыслу.
Исключить или снизить перегрузки
Канбан-доска помогает контролировать нагрузку и приоритизировать задачи. Популяризаторы метода советуют установить лимиты на WIP (Work In Progress) — количество задач в колонке В работе.
По канонам Канбана не стоит брать больше шести задач одновременно, но можно подставить и своё значение. Здесь важно реально оценивать возможности и уметь работать с дедлайнами.
Фокус на колонке Готово
Регулярное отслеживание своих успехов поможет победить чувство неуверенности и увидеть конкретные результаты.
В любимой колонке Готово скапливается много больших и маленьких достижений — теперь будет сложно поругать себя за безделье.
Главное без самозванства
Краткий пересказ для тех, кому лень читать:
- Синдром самозванца — это паттерн мышления, при котором человек постоянно сомневается в своих способностях и обесценивает все достижения. Это распространённая проблема, с которой сталкиваются до 80% людей.
- Внутренний самозванец тормозит личностное и карьерное развитие, сеет сомнения в компетентности и значимости. Но при правильном подходе это можно обернуть в свою пользу — постоянно совершенствоваться, выходить из зоны комфорта, брать новые высоты.
- Чтобы бороться со внутренним самозванцем, можно вести Канбан-доску с проектами. Разбей проект на задачи и отсортируй их по колонкам: Нужно сделать, В работе и Готово. Перемещай карточки по мере выполнения задач и отслеживай прогресс.
- Регулярно заглядывай в колонку Готово, когда почувствуешь неуверенность в свои силах. Хвали себя даже за маленькие достижения: тогда голос критика постепенно утихнет, а не его место придёт спокойный и уверенный в себе специалист.