Что такое задача
Задача
— измеримый, конкретный и ограниченный по времени этап внутри проекта. С ней можно справиться «здесь и сейчас» — скажем, в течение рабочего дня.
Работая над большим проектом, его нужно декомпозировать — то есть, разделить на более постижимые промежуточные отрезки. Это и есть задачи. Это нужно, чтобы проектом было проще управлять.
Термин разработали в середине прошлого века в Министерстве обороны США. Его сотрудники столкнулись с большими проектами, которые казались им неподъёмными. Чтобы работать эффективнее, они начали делить большие сущности на мелкие — то есть, на задачи.
Что ещё нужно знать про задачу
Благодаря правильному управлению задачами получается лучше понимать рабочие процессы, оптимизировать использование ресурсов, своевременно решать проблемы и достигать намеченных целей.
Кроме управления проектами, задачи — неотъемлемая часть почти всех видов деятельности.
Например, для проведения лекции нужно разработать презентацию, подготовить домашние задания, провести занятие и так далее. Каждая из этих задач имеет ответственного, сроки выполнения и параметры, которые определяют её успешное завершение.
Из чего состоит задача:
- Описание — то, что нужно сделать в процессе работы над задачей
- Сроки — когда приступить к работе и когда сдать
- Ресурсы — специалисты и инструменты, которые нужны для выполнения задачи
- Ответственный — тот, кто отвечает за результат задачи. Это может быть сам исполнитель или руководитель
- Критерии выполнения — чёткие показатели, которые позволяют оценить успешность выполнения задачи
- Декомпозиция задач — крупные задачи могут разбиваться на более мелкие
- Приоритет — чтобы исполнитель успел выполнить задачу в срок
Работать над выполнением задач эффективнее всего с помощью методологий управления проектами.
Например, команды в IT-сфере часто используют строго регламентированный Scrum. Другая популярная методология Канбан хорошая для визуализации процесса и ограничения количества параллельных задач.
Задачи бывают разные:
- Операционные — то есть ежедневные задачи
- Стратегические — задачи, от которых зависит будущее проекта
- Технические — задачи, связанные с созданием, внедрением и использованием новых технологий
- Административные — задачи, связанные с организацией, делопроизводством и так далее
Правильно поставленная задача должна соответствовать критериям SMART. То есть быть:
- Specific — конкретной
- Measurable — измеримой
- Achievable — достижимой
- Relevant — актуальной
- Time-bound — ограниченной по времени
Чтобы управлять задачами в рамках проектов, часто используют диджитал-инструменты. Например, таск-менеджеры (от англ. «управление задачами») вроде WEEEK, Kaiten, Yougile и прочих. Такая организация работы помогает отслеживать прогресс, автоматизировать процессы управления и видеть узкие места.
Где и как употребляется термин задача
Управление проектами
«Перед запуском продукта наша команда определила все задачи, приоритизировала их, назначила ответственных и установилиа дедлайны».
«Эта задача касается тестирования новой фичи продукта. Мы должны уделить ей большое внимание и чётко уложиться в сроки.
«Чтобы не сорвать дедлайн сдачи проекта, мы декомпозировали крупную задачу на несколько мелких и распределили их между сотрудниками».
«Я поделился с руководителем статусом выполнения задачи по проекту. Это важно, чтобы в случае чего он мог своевременно среагировать на возможные проблемы».
В бизнесе и менеджменте
«Главная задача маркетологов — привлечь новых клиентов и повысить лояльность к нашему продукту».
«Мы провели встречу, на которой сформулировали ключевые задачи на следующий квартал».
«Грамотное управление ресурсами — это одна из важнейших задач для бизнеса. Особенно сейчас, когда рынок настолько нестабилен».
«Чтобы достигнуть стратегической цели, мы должны чётко распределить задачи между сотрудниками».
В повседневной жизни
«Мои задачи на первую половину дня: сходить в спортзал, в душ, позавтракать и приступить к работе».
«Перед отпуском у меня много задач: купить билеты, собрать вещи, забронировать номер в отеле и составить маршрут по главным достопримечательностям».
«Организация вечеринки — задача не из простых. Но у нас есть чёткий план, поэтому всё будет супер».
Образование и наука
«На экзамене мне попалось пять нестандартных задач».
«Задача нашего проекта — изучить, как могут повлиять на экономику меняющиеся климатические условия».
«Студенты работают над задачами по исследовательскому проекту все вместе. Это помогает им развивать навыки командного взаимодействия».
«Эта задача требует точных расчётов. Для этого мне нужно тщательно изучить тему и провести эксперимент».
В техническом обслуживании и инженерии
«Важнейшая задача службы эксплуатации — регулярно проводить тех. обслуживание насосов».
«Для автоматизации этой задачи мы внедрили IoT-датчики, которые в первую очередь отслеживают состояние оборудования».