Что такое гибкие методы управления
Гибкие методы управления
— это подходы, где работа строится по принципам Agile: Scrum, Kanban, XP и другие. Продукт создаётся частями — это помогает быстро проверять результаты, получать обратную связь и при необходимости корректировать курс.
Обычно в таких командах не более 10 человек. Они кросс-функциональные и самоорганизованные — каждый участник может выполнять несколько ролей и сам отвечать за результат, не завися от других отделов.
Где и как употребляется термин гибкие методы управления
«У нас в отделе внедрили гибкие методы: вместо годового плана теперь двухнедельные спринты. Ставим небольшие цели, обсуждаем их на планёрках, быстро тестируем результат. Благодаря этому стали быстрее выпускать фичи и точнее попадать в ожидания пользователей».
«Раньше у нас всё шло по классике: сначала три месяца на ТЗ, потом полгода разработки. Сейчас мы перешли на гибкие методы управления: работаем по Канбану, обновляем задачи на доске каждый день. Появился новый приоритет — сразу берём его в работу. Клиенты довольны, что реагируем быстро».
Что ещё нужно знать про гибкие методы управления
Гибкие методы подходят командам, у которых требования могут меняться в процессе, а сроки жмут, но качество при этом важно. Работа идёт короткими итерациями — спринтами, а заказчик регулярно даёт обратную связь.
К гибким методам управления относят несколько популярных подходов:
- Scrum — команда работает спринтами (1–4 недели), использует бэклог задач и ежедневно собирается на короткие встречи — дейлики
- Канбан — задачи движутся по колонкам: от идеи (К работе) до реализации (В работе) и завершения (Готово)
- XP (Extreme Programming) — упор на качество и гибкость в быстро меняющихся условиях, с максимальной ориентацией на потребности заказчика
- Lean — подход с фокусом на бережливость: понять ценность продукта, для кого он нужен, как его улучшить и сделать всё это без лишних затрат
Все эти методы основаны на четырёх ценностях Agile, гибкой философии управления:
- 1. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Если возникает проблема, её решают через общение. Без качественного взаимодействия ни инструменты, ни процессы не помогут
- 2. Рабочий продукт важнее документации. Главное — чтобы продукт решал задачу заказчика. Бумажная отчётность вторична
- 3. Сотрудничество с заказчиком важнее условий контракта. Регулярный диалог с заказчиком помогает создать действительно нужный продукт и избежать лишней работы
- 4. Гибкость важнее следования изначальному плану. Важно уметь адаптироваться к новым вводным, а не слепо придерживаться плана, который уже устарел
Как понять, что гибкое управление прижилось в команде
- Довольны пользователи и заказчики. Команда собирает обратную связь от заказчика по ходу взаимодействия, а от пользователей — через оценки и комментарии к готовому продукту (к примеру, в App Store или Google Play)
- Довольна команда. Если после успешного релиза половина команды увольняется — это тревожный звоночек. Важно собирать обратную связь и от сотрудников
- Продукт приносит прибыль. Финансовая эффективность — один из ключевых индикаторов успеха, а иначе зачем это всё затевалось?
Что в итоге
Гибкие методы управления помогают команде быстро реагировать на изменения, фокусироваться на потребностях заказчиков и опираться на их фидбэк. Всё это повышает шансы создать продукт, который будет не только качественным, но и успешным.