Мы — стартап iFeel Systems, продаём беспроводные системы безопасности и автоматизации. В команде 6 человек, я — product-менеджер.
Тогда
Как и в любом стартапе, у нас много задач, среди которых куча мелких, но важных — их нужно сразу записывать. Я пробовала выписывать себе задачи в Evernote, а коллегам ставила их в мессенджере, но поручения частенько терялись и забывались, иногда откладывались — пока не срывались дедлайны.
Поняли, что это проблема, когда сорвали срок публикации приложения на маркетах. Задачка сложная и до последнего переносилась — в итоге не рассчитали время и силы и не сделали вовремя.
Сравнили ежеквартальные KPI и результаты — количество просроченных задач достигало 50%. Поняли, что теряем время и выручку — и решили автоматизировать работу. Начали искать подходящий таск-менеджер.
Опирались на ряд критериев:
- понятный интерфейс,
- отсутствие ненужных фич,
- отсутствие ежедневных багов.
Пробовали Яндекс.Трекер, Trello, но по итогу тратили больше времени на то, чтобы завести задачу в систему, а не на работу.
Сейчас
Упущенные задачи — главная боль, которую мы решили с помощью WEEEK.
Тут постановка задачи занимает меньше полминуты, поэтому после перехода на этот таск-менеджер, количество просроченных задач свелось к нулю.
Все задачи, даже те, на выполнение которых требуется 5 минут, фиксируются в WEEEK — это железное правило. Потому что нельзя сразу бросить текущую задачу и переключиться на следующую, а держать всё в голове не получится.
Теперь выписываем задачи и сосредотачиваемся на том, что важно и приоритетно в текущий момент.
Ещё я создала внутри командного ворскпейса приватный проект — для ведения личных задач. Помогает разгрузить мозг и вести расписание на день.
Почему выбрали WEEEK
Я была удивлена, насколько тут много полезных инструментов и как легко ими пользоваться. Вот какие преимущества выделили с командой:
- Приоритеты. Задач много и важно выделять те, которые сделаешь сейчас и которые отложишь. В WEEEK ставишь задаче статус, выделяешь цветом, выставляешь дедлайн и распределяешь в расписании на день или неделю.
- Простота постановки задач. Чтобы завести задачу — выбрать тип, проект, исполнителя и добавить описание — хватает минуты. А исполнителю моментально приходит уведомление.
- Подзадачи. В одной задаче можно создать ряд подзадач разным исполнителям. А по мере выполнения подзадач, отслеживаешь, на сколько процентов уже закрыта основная.
- Теги – один из лучших способов сортировки задачи. Мы ставим теги к каждой задаче — так проще ориентироваться.
- Кнопка «Начать выполнение задачи». Во-первых, с помощью этого инструмента легко отследить, какие задачи в работе, а какие нет. Во-вторых — можно рассчитать затраченное время на выполнение. Появится аналогичная задача — поймёшь, сколько времени потребуется на решение.
- Pomodoro-таймер – супер полезный инструмент для продуктивной работы, особенно на удалёнке. Помогает соблюдать баланс между работой и отдыхом, не перегружаться и лучше выполнять задачи.
- Оповещения — то, за что стоит сказать спасибо команде WEEEK. Моя боль — куча писем из таск-менеджеров на почту, которые приходится разгребать постоянно.
В WEEEK я выбираю, какие уведомления хочу получать, а также куда — например, на почту или в Telegram.
- Поддержка — то, почему нам ещё больше захотелось использовать сервис.
Столкнулись с проблемой настройки уведомлений. Написала напрямую в сообщество WEEEK в VK — техподдержка откликнулась моментально. Узнали, в чем проблема, спустя пару часов решили, а написали в VK, что исправили. Всё быстро и вежливо.
Единственное — хотелось бы увидеть в сервисе матрицу Эйзенхауэра, а также создание отчётов. А так — спасибо команде WEEEK за такой классный продукт!