Что такое ликвидация риска
Ликвидация риска
— это мероприятия по устранению угроз, которые могут повлиять на цели проекта или помешать его выполнению.
Такие угрозы бывают самыми разными: от срыва сроков и дополнительных расходов до ущерба репутации или проблем с безопасностью.
Ликвидация помогает не просто снизить последствия, а предупредить появление проблемы на корню.
Примеры использования термина ликвидация риска
«Фирма по производству ламината доставляет продукцию по всей республике. Один из маршрутов оказался частично перекрыт из-за ремонта, что грозило серьёзными задержками. Директор обсудил с начальником транспортной службы способы ликвидации риска срыва сроков. В результате решили временно перейти на объездной маршрут».
«Команда проекта по строительству жилого дома выявила несколько рисков:
- поставка бракованных материалов
- удорожание и срыв сроков из-за замены брака
- кража со стройплощадки
Чтобы ликвидировать эти риски, команда разработала план: найти поставщика по рекомендациям коллег с рынка и нанять сторожа для охраны стройматериалов».
Что ещё нужно знать про ликвидацию риска
В проектном управлении риски делятся на негативные (угрозы) и позитивные (возможности). Ликвидация применяют только к угрозам, так как они ведут к потерям — финансовым, временным, репутационным, управленческим, социальным или экологическим.
Примеры угроз:
- Материалы доставили с опозданием — временные потери
- Пользователи поставили низкие оценки из-за багов — ущерб репутации
Угрозы влияют на выполнение задач или на результат проекта. Чтобы ликвидировать их, нужно пройти несколько шагов.
Шаг 1. Выявить риски
Для начала нужно проанализировать всё, что может пойти не так. Для этого применяют:
- SWOT-анализ
- Опрос коллег с рынка
- Опыт прошлых проектов
- Брейнштормы с командой
- Составление реестра рисков
Шаг 2. Оценить риски
Оценивать вероятность возникновения и последствия риска можно:
- Количественно — через цифры и вероятности. Например: риск задержки поставки — 30%, возможный ущерб — 1,5 млн ₽
- Качественно — привлечь экспертов для оценки рисков на основе аналогичных проектов
Шаг 3. Разработать стратегию
По PMBOK 7 существует 5 стратегий работы с риском:
- Избегание — отказаться от рискованного решения
- Перенос — передать ответственность, например, застраховать груз
- Смягчение — снизить ущерб, например, найти запасного поставщика
- Эскалация — передать вопрос вышестоящему руководству
- Принятие — риск признан, но действий не предпринимают — если он малозначителен или устранение слишком дорогое
Разные стратегии можно сочетать. Главное — минимизировать последствия риска.
4. Определить допустимые уровни риска
Это делают стейкхолдеры проекта. Они же делят риски на критические и незначительные: первые угрожают проекту, вторые не требуют вмешательства и не мешают работе.
5. Контролировать риски
Важно отслеживать риски на протяжении всего проекта. Для этого проджект-менеджер должен:
- изучать документы (реестр рисков, отчёты и прочие)
- проводить аудит рисков и обсуждать результаты с командой
- регулярно обновлять планы и документы проекта с учётом рисков
Ликвидация риска помогает проекту идти по плану — без срывов, лишних затрат и репутационных потерь. Это не разовая мера, а часть системной работы по управлению рисками. Чем раньше выявить угрозу, тем проще её устранить без последствий.