Что такое человеко-часы
Человеко-часы
— единица измерения рабочего времени, которая соотвествует часу работы одного человека. Этот показатель используется для планирования, оценки трудозатрат и анализа эффективности.
Однако человеко-часы не учитывают квалификацию работника, сложность задач и другие факторы, влияющие на продуктивность. Поэтому в некоторых случаях применяют альтернативные подходы, например, сторипойнты.
Что ещё нужно знать про человеко-часы
Показатель человеко-часов активно применяется в сферах, где важно планировать рабочее время и оценивать нагрузку — от IT и digital до инженерии и производства.
Например, в диджитал-сфере, где специалистов часто нанимают на проектную работу с почасовой ставкой, человеко-часы используют для распределения нагрузки на исполнителей и планирования общего бюджета проекта.
По российскому трудовому законодательству работодатели обязаны вести учёт фактически отработанного времени каждого сотрудника. Это позволяет обеспечивать прозрачность расчёта зарплаты, а также анализировать эффективность работы отдела или команды.
В типичном проекте человеко-часы подсчитывают, чтобы:
- Грамотно спланировать проект. Оценка предполагаемых трудозатрат покажет, сколько времени и ресурсов нужно для реализации проекта
- Контролировать выполнение задач. Отслеживание человеко-часов позволяет сопоставлять, насколько фактические трудозатраты соответствуют плану, и вовремя выявлять отклонения
- Рассчитать зарплату. В некоторых компаниях зарплата напрямую зависит от количества отработанных часов
- Правильно распределить задачи среди сотрудников. Данные по человеко-часам позволяют оценить нагрузку каждого сотрудника, перераспределить обязанности или обосновать найм новых сотрудников
- Оптимизировать работу. Анализ человеко-часов помогает найти узкие места в работе, выявить дублирующие функции, проблемы в общении и неэффективное распределение ресурсов
Простейший расчёт человеко-часов выглядит так:
- Один человек работает один час — это один человеко-час
- Два человека работают по часу — два человеко-часа
- Если один человек работает по 6 часов 5 дней, это 30 человеко-часов
Соответственно для расчёта затраченных человеко-часов на проекте считается сумма всех часов по каждому члену команды.
Чтобы оценить общий объём работы на проекте, нужно суммировать часы по всем участникам команды. При этом есть часы, которые подлежат учёту, и неучитываемое время.
В расчёт включаются:
- Фактически отработанное время
- Переработки, ночные смены, работа в выходные и праздники
- Командировки
- Совмещение должностей
Не учитываются:
- Отпуск
- Больничный
- Простой
- Обучение, если сотрудник не участвует в производственном процессе
- Прогулы и забастовки
Человеко-часы активно используются в аутсорсинге, где оплата труда строится на почасовом подходе. Есть две популярные модели: Fixed Cost и Time & Material.
Fixed Cost — это модель с фиксированной стоимостью проекта. Заказчик заранее оплачивает оговорённую сумму, независимо от того, сколько человек и времени будет потрачено на выполнение работ. В контракте указываются сроки, требования к результату и общая стоимость.
❗️Ответственность за правильный расчёт лежит на подрядчике: если планирование будет неточным, проект может оказаться убыточным или не уложиться в срок.
Time & Material — модель, при которой заказчик оплачивает фактически отработанные человеко-часы. В договоре фиксируют почасовые ставки, объём работ и условия пересмотра бюджета. По окончании каждого месяца подрядчик предоставляет отчёт о проделанной работе и количестве затраченных часов.
Если в процессе требования к проекту меняются или возникают форс-мажоры, возможно привлечение дополнительных ресурсов с пересчётом бюджета. Эта модель особенно подходит для гибких проектов, где сложно заранее определить объём задач.
Человеко-часы — удобный инструмент для планирования, учёта и анализа труда. Однако нужно понимать их ограничения: человеко-часы не отражают сложности задач, мотивации работников и внутренних процессов в команде. Важно использовать этот показатель вместе с другими методами оценки, адаптируя подход под особенности конкретной сферы и бизнеса.