Анастасия Мостяева занималась коммуникациями и продвижением IT-бренда Технопарка Сколково. Спикер в Сколково, VK, Нетологии, Women in Tech, РАНХИГС, МГУ, ВШЭ. Собрала команду журналистов из Forbes и РБК. Cейчас занимается PR-поддержкой компаний в СМИ, в кейсах публикации в Forbes, РБК, Ведомости, Коммерсант, Inc, Rusbase.
- Это интервью можешь послушать в выпуске подкаста «Потом доделаю»
Как выстраивать рабочий день, если работаешь на себя
Недавно я решила полностью уйти из найма и погрузиться в проекты — поэтому сейчас стараюсь упорядочить процессы.
Если говорить про найм, то в Сколково я вела максимум 8 проектов. Там у нас были хакатоны, офлайн- и онлайн-встречи и многое другое. Сейчас самое большое количество проектов, которые я веду одновременно, — 4.
Процессы я пока только выстраиваю, но хочу посоветовать всем, кто планирует независимую работу, всегда всё записывать — многие важные моменты порой просто вылетают из головы. Для большей эффективности полезно иметь ассистента, которому можно делегировать задачи.
У меня работают два журналиста и три копирайтера. Задачи строятся таким образом: журналист отвечает за редакцию, а копирайтер — за создание текстовых сообщений. Дальше уже идут команды клиентов, с которыми мы коммуницируем в крупных проектах.
Чаще всего мой день начинается рано, так как у меня есть клиенты, живущие в других часовых поясах. Встаю я обычно в 7 часов, всё начинается с Zoom-звонков, а дальше уже распределяю задачи в зависимости от того, как складывается неделя. Поскольку периодически появляются разные офлайн-мероприятия, на которых я должна присутствовать, какие-то звонки могут сдвигаться. Если говорить глобально, то сейчас мой функционал больше связан с офлайн-встречами и договорённостями.
Воскресенье — день, когда удобно планировать всё на неделю вперед. И главное правило планирования — начинать распределение не с задач, а с отдыха. То есть сначала распределять то, каким образом будешь отдыхать — читать книги или вести дневник, например. А потом уже вставлять рабочие задачи. Думаю, что многие из нас часто совершают одну ошибку: мы забиваем календарь работой, забывая о себе и здоровье. Важно держать в этом баланс.
Как эффективно управлять командой и общаться с людьми
Я очень люблю людей. Это то, что мною движет даже в тёмные времена. Общение с умными, интересными, добрыми людьми, которые пытаются становиться лучше и привносить в этот мир что-то хорошее, очень мотивирует. Фундаментальная любовь к человечеству позволяет каждый день вставать с кровати, делать свою работу и двигаться вперед.
Изучение людей — неотъемлемая часть жизни, которая влияет на рабочие процессы. Моё поведение рядом с другим человеком обычно зависит от того, насколько тесная коммуникация нам предстоит. Сейчас люди, которые приходят в мою жизнь, абсолютно точно разделяют мои ценности и интересы. Благодаря этому за последнее время у меня не было каких-то конфликтных ситуаций или споров.
Убеждена, что большинство проблем у людей из-за недопонимания и недоговорённостей. Мы все фундаментально разные, у нас по-разному выстроена система мотивации. А чтобы понять и услышать человека, к нему просто нужно найти индивидуальный подход.
Если вы не вкладываетесь в коммуникацию и скупы на эмоции, то сложно выстраивать взаимоотношения с другими. Люди, которые задумываются о построении вокруг себя социального капитала, должны понять, насколько у них внутри много энергии и как её восполнять.
И ещё из опыта публичных выступлений: в основе успешной коммуникации лежит расслабленность. Если спикер говорит расслабленно и без напряжения, то зрители его зеркалят и испытывают к нему симпатию. Такой же принцип работает и при выстраивании рабочих и личных отношений.
Коммуникация и нетворкинг — это построение взаимоотношений. Сам термин нетворкинг вбирает понятия человечность и порядочность. Людям следует задумываться о человеке, который находится напротив них, а не воспринимать его как способ достижения целей. Нужно сначала подумать о том, чем вы можете быть полезны человеку, а затем, когда уже найдены общие ценности и интересы, начинать взаимодействовать в деловом ключе.
Как бороться с выгоранием и усталостью
В борьбе с выгоранием мне помогает медитация. Это классный способ ментальной чистки, так как ежедневно каждый из нас принимает на себя огромные потоки информации, от которых нужно как-то защищаться. Танцы и ароматерапия также позволяют мне чувствовать себя лучше и оставаться продуктивной.
Ещё обожаю вести дневники и просто разговаривать с собой, узнавать о своём внутреннем состоянии. Всегда говорила и говорю, что лучший друг, который у вас есть и будет, — это вы сами. И чтобы не терять с этим другом связь, необходимо вести переписку — рукописный дневник как раз способ построения внутреннего диалога. Рекомендую всем начать это делать.
А вот ещё одно нетипичное решение: энергию отлично восполняют действия, которые могут осудить окружающие. Одно из них — танцы прямо на улице. Эта практика стала для меня настоящим вызовом, но, в то же время — это путь к пониманию, что ты можешь всё. Это помогает раскрепоститься, выйти за рамки комфорта, снять мышечное напряжение.
Конечно, выгорание случается. Иногда бывают моменты, когда я просто ложусь на пол и плачу, чтобы немного разгрузить мозг и набраться сил.
Так как я экстравертный интроверт, мне удаётся заряжаться только тогда, когда я одна. При взаимодействии с другими мы много отдаём, но не всегда получаем энергию обратно. Но при этом мне также нравится находиться с людьми — учиться у них, узнавать их взгляды на жизнь.
Но в целом могу сказать — я безумно рада тому, как сейчас складывается моя жизнь и могу назвать себя счастливым человеком, потому что занимаюсь любимым делом и живу так, как всегда мечтала.
Блиц «Потом доделаю»
Инструменты для работы
Notion и Google.Docs для записей, Telegram и Miro для общения и обмена информацией и проектами с коллегами, TickTick для планирования дел.
Ошибки — хорошо или плохо
Ошибки — это часть нашей жизни, и у меня их было огромное количество, невозможно выделить какую-то одну. Могу с уверенностью сказать, что без них не было бы меня.
Удалёнка или офис
Сейчас я работаю на себя и в большей степени из дома. Однако нередко приходится ездить в центр, на мероприятия, в какие-то заведения. Я больше за удалёнку либо гибридный формат работы, так как я из свободных натур, которых постоянное нахождение в офисе утомляет.
Продолжение обучения
Я очень много информации черпаю от интересных людей, из разных разговоров и бесед. Что касается обучения, сейчас нравится нейробиология и то, как она влияет на нашу мотивацию и на другие важные процессы. Ещё изучаю тему коммуникаций, хочу понять и разобраться, каким образом получается взаимодействовать с людьми, как всё это происходит и почему работает. Хочется сначала самой разобраться в том, как устроена эта система, а потом донести полученные знания до других.
Что почитать
Последняя прочитанная книга — Адам Грант «Подумайте ещё раз: Сила знания о незнании», её основная тема — любопытство. Она показывает, каким образом каждый из нас мыслит и почему иногда любопытство представляет собой фундаментальную вещь, которую обязательно нужно в себе развивать. Очень советую к прочтению.
Подписаться 
