Привет! Я Дарья Полякова, бизнес-коуч и ведущая стратегических сессий для предпринимателей.
Бизнес-коучингом профессионально занимаюсь полтора года, до этого 5 лет развивала команды внутри компании, поскольку я руководитель управления в консалтинговой фирме.
По образованию я юрист. Параллельно развиваю три команды: клиентский сервис и две юридические, а ещё занимаюсь наймом сотрудников в команды.
О переезде из Notion
Моя работа — создавать Базы знаний для мастермайндов и стратегических сессий. Я перепробовала разные инструменты: от Confluence и Yandex Wiki в офисе до Notion для удалённых команд. Notion стал моим основным инструментом, пока его не заблокировали.
Это создало проблему: клиенты стали жаловаться, что не могут открыть ссылки, и я поняла, что нужен удобный и доступный российский аналог.
Базу знаний из Notion в WEEEK переносила вручную комбинацией Ctrl-C + Ctrl-V. Был период адаптации, потому что интерфейс у WEEEK не один в один, как у Notion. Когда переезжала, точно были вопросы, например, не подгружались ссылки. Но разобралась, так как интерфейс был понятен.
Со временем WEEEK стал больше, чем Базой знаний. Он превратился в платформу для управления проектами: появлялись личные клиенты в коучинге, и для каждого из них я начала делать страницы в WEEEK, которые служили их рабочим пространством. Там клиент выполнял задания, записывал инсайты и списки дел.
Универсальность WEEEK я проверила и на себе, когда год назад использовала его для обучения. Я оформляла домашние задания в виде страниц, делилась ссылками с кураторами и получала комментарии в системе. Это не только удобно для проверки, но и бесценно для архива.
CRM
О CRM узнала от клиентки-предпринимательницы, которая ведёт там продажи. Сказала, что там удобно, так что я тоже перенесла свою CRM в WEEEK.
Захожу туда нечасто, потому что объём продаж небольшой. Но когда запускаю продукт — групповой коучинг или мастермайнд — иду в CRM и собираю людей, которым будет актуально получить оповещение. Мой ассистент также заходит туда и собирает список людей для рассылки.
Кстати, тут на карточках оставляю теги: планер, стратсессия и мастермайнд. Так я вижу продукт, на который заходил клиент.
Кроме того, использую CRM как хранилище контактов. Собираю их, пишу, что клиент мне последнее говорил, откуда пришёл и на что был запрос.
Про работу в команде
Опыт работы в женском сообществе стал для меня следующим этапом освоения WEEEK. Мы использовали его для координации команды из 3–4 человек (ассистентов и партнёра) во время первого запуска мастермайнда.
В основном мы работали с общими Базами знаний, а вот функционал задач использовали мало — возможно, потому что у нас не было чёткой проектной культуры. В итоге пространство выглядело не как рабочая среда для команды, а скорее, как общее хранилище информации.
К сожалению, после двух лет работы сообщество закрылось из-за перегрева рынка, но этот опыт наглядно показал мне, как WEEEK может служить платформой для совместной работы, и в каких случаях его потенциал раскрывается не полностью.
База знаний
У меня два рабочих пространства: Rascvetay и личный. В Rascvetay несколько участников, до сих пор пользуюсь Базой знаний отсюда для мастермайндов. Их начала вести ещё в женском сообществе, а после его закрытия продолжаю делать это сама.
Здесь сделала основной документ «База знаний», в конце которого есть разделы: ссылки на планер гедонистки на 2025 год, коучинговые практики, статьи и ссылки про маркетинг и так далее.
В документе «Полка полезностей» собирали всё полезное, что есть в блоге: эфиры, проводящиеся в Телеграм, посты и подборки. В Телеграм-канале был закреп на этот документ.
«Консультации — База знаний от Rascvetay club» использовался как мини-лендинг. Пользовалась этим документом, когда проводила консультации по созданию женского сообщества.
В «Base of hedonism» хранились ссылки на книги, рецепты, фильмы, афиши мероприятий и так далее. Всё это давали резидентам женского сообщества.
Личную Базу знаний использую для хранения заданий и практик. Здесь храню материалы по обучению: после встречи с клиентом разбираем запрос, цели, и я прописываю задания.
Это круто для команд, которые полностью работают в WEEK — можно включить помодоро или помедитировать, никуда не выходя
Пожелания к сервису
Обычно я захожу в WEEEK через браузер: просто ввожу «WEEEK база знаний» и сразу попадаю в нужный раздел. Но если нажимаю кнопку «Попробовать», система перекидывает меня в Задачи, а не в Базу знаний. Было бы удобнее, если бы эта кнопка вела напрямую туда.
Подписаться 
