Что такое формы и где они находятся
📌 Формы для опроса в WEEEK — это универсальный инструмент для анкетирования пользователей. Работает как Google Forms.
Их можно использовать по-разному: для сбора фидбека от пользователей, проведения исследований, брифа клиентов, регистраций на мероприятия, проверки знаний, откликов на вакансии.
В общем, формы пригождаются на разных этапах проекта. Мы создали этот инструмент прямо в WEEEK, чтобы тебе не нужно было переключаться между вкладками. И добавили два вида отображения — для создателей и для респондентов.
Давай разбираться, как создать форму, настроить её и управлять результатами опроса.
Как создать форму
Вот, где можно найти наши Формы:
Теперь добавляем первую форму.
Какие блоки есть в формах
В Формах WEEEK можно использовать разные блоки вопросов: Текст, Абзац, Один из списка, Несколько из списка, Раскрывающийся список, Загрузка файлов, Дата и Время.
Каждый из них можно быстро поменять на другой, удалить, сделать обязательным или необязательным для ответа.
Рассмотрим каждый блок формы отдельно: показываем, как он выглядит внутри сервиса и для получателя формы
- Текст. Окно для ввода короткого текста. Подойдёт для тестов, исследований и любых опросов, где не нужны расширенные ответы. Пригодится для указания электронной почты и других контактов пользователей.
Кстати, все отклики в формах WEEEK анонимны — они не привязываются к аккаунтам респондентов. Если нужно, проси участников указать контакты внутри формы.
- Абзац. Блок пригодится для полноценных отзывов с длинными ответами участников. Его можно использовать в вопросах со звёздочкой* в тестовой части. А ещё для разных анкет, исследований, откликов с рассказом о себе и брифов клиентов, когда нужно собрать с них много информации.
- Один из списка. Для вопросов с выбором одного правильного варианта. Здесь уместны односложные ответы по типу «Да/Нет/Не знаю» и другие готовые ответы. Удобно использовать в тестах, анкетах, исследованиях, брифах.
- Несколько из списка. Для множественного выбора — если правильных ответов несколько или варианты не противоречат друг другу. Блок подойдёт для тестов, анкет, исследований, брифов.
- Раскрывающийся список. Блок с предписанными ответами в списке-выпадашке. Этот блок подойдёт для готовых вариантов ответа — например, для указания пола пользователей или возрастных групп.
- Загрузка файлов. В этот блог можно прикреплять файлы — до пяти медиафайлов размером до 100 Мб. Подойдёт для откликов на вакансии, прикрепления референсов при брифинге, сборе отзывов и другого.
- Дата. Блок для указания даты — например, дня рождения в анкетах или даты выхода на работу при отклике на вакансию.
- Время. Блок пригодится в откликах на вакансию. Если соискателя пригласят на следующий этап собеседования, то он может заранее указать, во сколько ему удобно созвониться или встретиться. Или для анкет, где нужно указать время встречи с курьером. Человек укажет, когда будет дома и заберёт свой заказ в удобное время.
Выбирай нужные блоки и собирай форму. Когда будет готово, можешь поделиться с респондентами ссылкой.
Как отправить форму пользователям
В каждой форме есть кнопка Поделиться
. Она откроет мини-окно, в котором нужно включить переключатель — Поделиться Формой в интернете
.
Так твоя форма станет доступна любым получателям ссылки. Они смогут открыть её в браузере без регистрации или входа в WEEEK.
💡 Ссылку, которой будешь делиться с получателем, можно сократить прямо внутри WEEEK с помощью встроенного сервиса-сокращателя.
Вот пример.
➡️ Была длинная ссылка: https://app.weeek.net/s/korotkie-otvety-form-NTAyMjQ4fDljY2YxZjAxLTJmN2QtNGFlMC1hNjMzLTYzZjY5ZGEyY2JkYQ==
➡️ Стала короткая ссылка: https://gclnk.com/Ponh6CQe
Где смотреть ответы респондентов
Все ответы респондентов фиксируются в отдельной вкладке формы — Ответы. Внутри неё два раздела — Статистика и Лента. Всю информацию отсюда можно копировать в Базу знаний WEEEK и потом использовать.
Во вкладке Статистика суммируются все данные по принципу вопрос + несколько ответов. Здесь можно изучить все варианты ответов на отдельные вопросы. А ещё в этой вкладке можно посмотреть статистику по одинаковым ответам.
Во вкладке Лента можно мониторить, когда и во сколько пришли результаты опросов.
Скажем, если отклики на вакансию принимаются строго до определённой даты и времени, то поступившие позже можно не рассматривать. Это поможет организовать процесс отбора и не превращать отклики в свалку.
Настройка приватности форм
Иногда форму разрабатывают несколько человек — один создаёт, другой редактирует или вносит правки. Ограничения на доступ к формам нужны и респондентам, чтобы они могли только отвечать.
Для этого в формах WEEEK предусмотрена настройка приватности с гибким доступом. Можно добавлять коллег и разрешить им редактировать или комментировать формы. А для сторонних пользователей — только просматривать.
Для чего использовать формы WEEEK
Выше мы упоминали разные способы — теперь покажем несколько конкретных примеров.
- Обратная связь клиентов или пользователей
- Бриф клиентов или заказчиков
- Исследования
- Регистрация на мероприятие
- Отклик на вакансию
- Тест