Как создать контент-календарь

Зачем нужен контент-календарь

Контент-календарями пользуются разные креативные команды — SMM-менеджеры, копирайтеры, маркетологи, подкастеры, видеомонтажёры.

Создать его можно в таблицах (например, от Google), календарях или специальных инструментах.

Чем полезен контент-календарь:

Структура контент-календаря

Представляй контент-календарь как… календарь. Только вместо событий и праздников там будут публикации контента.

Одной даты мало. В контент-календаре нужно отразить ещё: 

Это обязательный минимум, чтобы план работал и помогал управлять процессом.

Круто, если твой календарный контент-план также позволяет хранить артефакты (ссылки, иллюстрации, важные комментарии), а также этапы производства контента и результаты работы.

Как подготовиться к созданию календаря

Грамотная подготовка — основа эффективного контент-плана, который будет полезен людям и соответствовать бизнес-целям.

Вот, что нужно сделать:

Определить цель производства контента

Не стоит делать контент ради контента. Его появление всегда дружит с бизнес-целями — решать образовательные задачи, повышать узнаваемость бренда и репутацию, собирать трафик. 

Чёткая задача, которую нужно решить творческими усилиями, должна «спускаться» с уровня стратегии всей компании. 

Скажем, если срочно нужны лиды, проще запустить рекламную кампанию, а не начинать длительное и сложное создание блога. А если компания намерена играть в долгую, имеет смысл браться за создание контента.

Когда от бизнеса поступит задача, можно декомпозировать её до целей производства контента.

Здесь для синхронизации контент-команды пригодится метод SMART — фреймворк для формулирования конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных во времени целей.

Тогда, если от бизнеса приходит цель: «Увеличить количество платящих клиентов до 1000 до конца года», то цель для контента может звучать так: «Увеличить среднегодовую конверсию из блога в активных пользователей до 6% до конца года».     

👉 О фреймворке SMART у нас есть подробный текст 

Изучить целевую аудиторию

С ясной целью проще разобраться с темами, формой, подачей и tone of voice контента. Но и одной цели мало.

Чтобы понимать, для кого создаётся контент и зачем он реально нужен людям, надо понять, кто наша целевая аудитория.

Для этого нужно выяснить: 

Чтобы раздобыть данные, проанализируй соцсети с помощью специальных сервисов (например, Яндекс Метрика или Google Analytics). Затем проведи исследования с помощью опросов или интервью, собери трафиковые запросы по теме, близкой бизнесу и проблеме, которую он решает.

Определить ключевые платформы

Выбери каналы, где аудитория бренда или продукта наиболее активна — а также места, где бизнес может и собирается присутствовать. Это соцсети, платформы для видео и аудио, внешние площадки для контента, почтовые рассылки, сайт и блог компании. 

Для каждого из каналов подойдёт разный тип, формат и подача контента.

Создать контент-стратегию

Теперь объединяем цель создания контента, ожидания и запросы аудитории, платформы, на которых аудитория готова потреблять контент, — и создаём из этого стратегию. 

Стратегия — это верхнеуровневый план, в котором:

Ещё к стратегии нужен план с темами и идеями по формату контента. Это может быть обычный список тем, которые команда будет постепенно брать в работу.

Оценить ресурсы

Здесь пора проверить, какие силы есть в распоряжении: достаточно ли авторов, которые будут создавать контент, есть ли дизайнер, который сможет создавать креатив и прочее. 

В тестовом периоде стоит оценить, сколько времени уходит на производство одной единицы контента, чтобы понять, нужно ли искать ещё кого-то.

Составить контент-календарь

Со всеми вводными можно приступать непосредственно к составлению календаря. Распределять темы, форматы и виды контента по датам, ловить баланс в соотношении контента и распредлять задачи по исполнителям. 

Контент-календарь можно составить на неделю и месяц — в таблице или в таск-менеджере:

Как создать контент-календарь: пошаговая инструкция

Разберём пример контент-плана для блога: разобьём работу на шаги и организуем всё на Канбан-доске.

Шаг 1. Подготовить рабочее пространство для контент-плана

Для контент-плана лучше создать отдельную доску. 

Канбан-доска предполагает перемещение задач по колонкам по этапам работы — в нашем случае от генерации идеи к её планомерной реализации.

Назвать колонки уместно по этапам подготовки контента: Идеи, К работе, У автора, Редактура, У дизайнера, Вёрстка, Опубликовано. 

Не трать много времени на подготовку рабочего пространства для контент-плана — забирай наш готовый шаблон «Контент-план. Блог».

Чтобы получить его, зайди в аккаунт WEEEK, перейди в Задачи и нажми Шаблоны в нижнем левом углу. Там в разделе «Маркетинг» найди нужный шаблон и жми Использовать. Новый проект появится на панели слева.

Шаг 2. Детализировать задачи

Задача соответствует единице контента.

Скажем, в контент-плане на неделю запланировано несколько публикаций. Контент-менеджер может добавить несколько вариантов постов в колонке Идеи. После согласования карточки с задачами начнут движение по колонкам. 

В задаче важно указать исполнителя, дедлайн, приоритет. В кастомные поля с типом «Ссылка» удобно добавлять ссылку на ТЗ и текст — только назови поле так, чтобы всем было понятно.

Шаг 3. Настроить календарь

Доски настроены, задачи созданы. Теперь покажем, как использовать инструмент так, чтобы он помогал отслеживать публикации. 

Для этого расставь задачам даты публикации и переключи режим отображения задач на Месяц. Добавь теги по типу контента или площадкам — например, SMM, Telegram, vc.ru и так далее.

В режиме отображения Неделя смотри задачи на ближайшее время, их статус, теги и кастомные поля. Отображение кастомных полей можно настроить по кнопке шестерёнки ⚙️ справа от переключения дат.

В режиме недельного календаря видны статусы задач, а в режиме календаря на месяц удобнее отслеживать даты публикаций. 

Из календарей всегда можно переключаться обратно в доски, чтобы отслеживать процесс производства контента.

Как анализировать и улучшать контент-календарь

Чтобы контент-стратегия работала эффективно, нужно регулярно анализировать результаты и вносить корректировки.

Собирай данные об эффективности публикаций

Какие метрики учитывать:

Вот несколько инструментов для сбора данных:

Определи, какие темы и форматы работают

Что можно анализировать:

Чтобы всё получилось, не бойся экспериментировать! Если увидишь, что посты с видео чаще комментируют, чем с лонгридами, то сделай упор на видеоконтент. 

Анализируй частоту публикаций

Частота постинга влияет на вовлечённость и охват аудитории.

Проверь, в какие дни и в какое время посты набирают больше просмотров. Чтобы определить лучшее время для постинга, можно использовать аналитику соцсетей. Если вовлечённость падает, попробуй изменить частоту. Например, с трёх постов в неделю на пять или наоборот.

Улучшай контент на основе обратной связи

Собирай комментарии от подписчиков, клиентов и команды. Например, в комментариях и сообщениях в соцсетях, через опросы аудитории.

А ещё можно сходить в поддержку компании и собрать у них отзывы и вопросы клиентов. Скажем, если подписчики часто задают вопросы о работе продукта, то можно добавить в контент-план больше Q&A-постов.

Корректируй контент-календарь

Контент-план — не статичный документ. Он требует регулярного анализа и корректировок. Адаптируй контент-план к изменениям в алгоритмах, в бизнес-целях и под инфоповоды.

Чтобы понять, насколько план эффективен, систематически оценивай его работу и вноси изменения по мере необходимости:

Щелкай задачи на раз-два

Задачи™ — созданы для классного таск-менеджмента

Документы на стероидах

База знаний™ — создана для документов и совместного чего-то там

Воронки продаж без ворон

CRM™ — создана для продаж и ведения бизнеса

Зарегистрироваться