От работы в найме до яркого рассвета «Ярко!»
Привет! Меня зовут Николай, и последние четыре года я занимаюсь маркетингом.
Раньше я работал в агентстве HOPE GROUP, где занимался в основном платными каналами трафика. Пожалуй, самый любимый кейс — с брендом женской одежды Voishe.
В HOPE GROUP я был одним из первых наёмных сотрудников. Там не было чёткого управления бизнес-процессами — мы выстраивали их с нуля, когда команда начала расширяться.
Так я в итоге стал руководителем всего трафика. А летом 2024 года ушёл из найма и создал своё агентство — «Ярко!».
«Ярко!» — личный и совместный проект с Ярославом Грейбо. Мы позиционируем себя как специалисты, которые работают вместе. Я отвечаю за коммуникацию, он — за техническую часть. У нас уже есть штатные специалисты, планируем нарастить штат до 15 человек.
Мы занимаемся продвижением продукта в двух направлениях. Первое — консалтинг, где происходит оценка бизнеса и консультирование заказчика. А второе — платный трафик, то есть маркетинг через интернет-рекламу. Это те же самые каналы, работа с подрядчиками, также что-то руками запускаю.
Мой основной профиль — это Яндекс Директ и планирование рекламных бюджетов. Я либо лично занимаюсь продвижением, либо выступаю с командой или сторонними подрядчиками.
Среди наших классных кейсов: работа с брендом женских сумок AprellShop, производителями одежды MANEKEN BRAND, брендами одежды Around и LBD.moda. Также ведём пару цветочных магазинов в Санкт-Петербурге: Арт-студию Подари и цветочный магазин BUKET.
Аврал помог найти свой таск-менеджер
Формат работы в агентстве не давал мне чему-то учиться. Это было из разряда: «Коля, вот тебе 10 000 задач, нас не спрашивай, иди как-нибудь разбирайся».
В один момент я понял, что работа занимает 14 часов в день и её явно не станет меньше. Можно сказать, что к оптимизации работы и построению системы я пришёл опытно-болевым путём. Чтобы не сойти с ума, сам изучал, оптимизировал и достраивал.
Я понял: чтобы развиваться как специалист, нужно в первую очередь принять факт, что задач много. А далее — выстроить систему для их отслеживания.
Я достраивал, переделывал и смотрел, как оптимизировать работу, чтобы не сойти с ума. И постепенно пришёл к тому, что системы, которые умные люди пишут, реально работают
В HOPE GROUP был Битрикс, я участвовал в его настройке с нуля. Тогда я сформировал в голове, как должна работать система, как должны ставиться и контролироваться задачи.
Когда запустил своё агентство, то начал работать в Google Sheets, Заметках и других подобных приложениях. Меня хватило недели на две — я понял, что это невозможно, и начал искать другие решения.
Я скачал Notion по рекомендации, попробовал и запутался. Он ещё и был на английском. Битрикс понятнее, но это дорогой инструмент. Ещё я пользовался их мобильным приложением — это кошмар, задачи нельзя ни посмотреть, ни добавить.
Из всего, что потестил, мне понравился WEEEK. Мы залетели в него в июле-августе. Простой, недорогой и удобный сервис с кучей интеграций.
Что стало крючком — однажды я по лени написал поддержке в Телеграм рано утром, а мне ответили в течение часа. Хотя я работаю по новосибирскому времени, а это +4 от Москвы.
Как выстраивается порядок в рабочих процессах
Советуем почитать текст Николая на VC.ru — там много об оптимизации работы и жизни с помощью разных инструментов. Нам же Николай рассказал про фичи, которые помогают ему оптимизировать работу агентства.
Организация рабочего пространства
Сейчас у меня в WEEEK есть направление по маркетингу, за которое я отвечаю, внутренние проекты, где выступаю подрядчиком, и общие задачи: развитие агентства, написание кейсов и так далее.
В основном мы используем доски, а по необходимости переключаемся на недельный календарь.
Задачи раскидываем по колонкам:
- К работе — тут у нас нераспределённые задачи
- Постоянные задачи — они без сроков, их нужно перманентно выполнять
- Вдолгую — или оперативные задачи, которые нужно выполнить в срок
- Готово — завершённые задачи. Удобно, когда задача готова, но требует дополнительного контроля — тогда закидываем её в эту колонку, но не завершаем
У каждой задачи свой приоритет и дедлайн. Это помогает нам держать фокус на важных задачах и не откладывать их на потом.
Ещё я захожу в Мои задачи и оперативно проверяю, что запланировано на сегодня, а что на завтра. Нравится расставлять задачи по дате, чтобы не пропустить встречу или звонок.
Чаще всего задачи накидываются на оперативном собрании — мы генерируем их в потоке. Быстро создаём задачу, назначаем исполнителя и срок выполнения прямо через иконки под названием задачи.
Декомпозиция с помощью подзадач
Я создаю отдельные списки задач для каждого проекта или клиента. Благодаря этому всё на своих местах, а я вижу, что нужно сделать по каждому направлению.
Сложные задачи дробим на подзадачи.
Вот пришёл к нам проект, который уже запущен, у него есть результаты. Задача длинная и большая — непонятно, как она будет решаться и во сколько этапов. Мы пошагово прописываем небольшие задачи. Благодаря этому мне не нужно ходить и спрашивать, что сделано, а что нет.
Командная работа
В работе с коллегами я отслеживаю, кто и что делает, с помощью делегирования, дедлайна и приоритетов. Эти фичи полезны для совместных проектов, в которых важна слаженная и синхронизированная работа.
Плюсы перехода на WEEEK и чего не хватает
WEEEK помогает мне структурировать задачи и видеть, что нужно сделать в первую очередь. Благодаря этому фокус не теряется и чувствуется контроль над процессами.
Сейчас мне не хватает двух вещей:
- Отображения задач на послезавтра и на неделю во вкладке Мои задачи. Сейчас она отображает задачи только на сегодня и завтра.
-
В поле
Добавить задачурядом с кнопками «Проект», «Исполнитель» и «Тип задачи» не хватает кнопки для установления сроков.
Подписаться 
