Что такое майлстоуны
Майлстоуны
(или вехи проекта) — это контрольные точки проекта или попросту чек-поинты на дорожной карте. Проходя их, можно фиксировать прогресс и подводить промежуточные итоги.
Важно! Вехи — это не задачи, а события. Например, готовы логотипы, шрифты, сдан макет сайта и так далее. Используя такие точки в управлении проектом, можно планомерно двигаться от точки А в точку Б. Зачастую их отмечают на диаграмме Ганта в таск-менеджере или в Google Таблицах.
Термин майлстоуны широко популяризирован Project Management Institute (PMI) и внедрён в стандарты PMBOK.
Что ещё нужно знать про майлстоуны
Зачем нужны вехи проекта?
- Для внешнего мониторинга проекта. По контрольным точкам удобно создавать отчёты клиентам — чтобы те понимали, как идёт работа над проектом
- Для внутреннего мониторинга проекта. Вехи помогают ориентироваться, какие результаты работы нужно получить и когда именно. Это итеративный подход, который помогает справляться с неразберихой в задачах
- Для приоритизирования задач. План работы нужно понятно визуализировать с приоритетами и датами — в этом поможет диаграмма Ганта
- Для мотивирования команды. Закрыли большую важную часть проекта? За это можно похвалить сотрудников. Это поможет им не терять мотивацию и двигаться к цели
Как определить вехи проекта?
Шаг 1. Определить объём работ
Определи содержание проекта (результат) и назначь финальный срок, когда будет проект будет готов. Потом можно сформулировать главные составные части проекта.
Например, в проекте по разработке сайта результат — готовый сайт. Содержание и составные части будут: определение идеи, цели, структуры сайта, наполнение его контентом, создание прототипа, дизайна и так далее. Их можно включить в ментальную карту проекта, а потом определить объём работ в каждой.
Шаг 2. Согласовать вехи
Определите внутри команды, кто будет отвечать за задачи, определите связи между этапами работы, их последовательность и дедлайны.
После этого можно определить сами майлстоуны и даты, к которым они будут достигнуты, затем вновь согласовать их с командой, руководителями и другими заинтересованными сторонами.
Шаг 3. Определить ключевые моменты реализации проекта
Укажи, когда начинаются и заканчиваются работы над проектом.
А ещё сформулируй, с какими проблемами может столкнуться команда во время реализации проекта. Лучше учесть в графике работ время на их решение, чтобы точно уложиться в срок.
Инструменты для визуализации майлстоунов
- Диаграмма Ганта. Инструмент с высокой детализацией вех и возможностью строить зависимости между ними. На Ганте можно дробить большие задачи на маленькие, приоритизировать их и легко мониторить сроки
- Таймлайн. Это график с полосой времени и точками — вертикальный или горизонтальный. Детализировать вехи на нём нельзя. Для этого есть диаграмма Ганта
- Канбан-доска. Здесь вехи раскидываются по колонкам с названиями сроков. Например, кварталы, месяцы или недели. По сути, это будет дорожная карта, вооружившись которой проще мониторить процессы на проекте
Где и как употребляется термин майлстоуны
«Когда мы запускали онлайн-платформу, то сразу зафиксировали вехи проекта: создать прототипы, интегрироваться с CRM и запустить платформу. Так мы не расползлись по задачам, а это реально важно! Каждый раз, когда достигались вехи, у нас было ощущение, что мы сделали большой шаг вперёд».
«Мы делали редизайн мобильного банка — сложный проект, команд подключено много. Чтобы не утонуть в задачах, мы расписали майлстоуны: "Готов дизайн", "Подключён тестовый API", "Началось закрытое тестирование". Это были такие точки сверки, где все понимали: вот это точно должно быть сделано к дате, иначе дальше по плану не двинемся».
«В проекте по запуску интернет-магазина мы решили использовать майлстоуны как якоря: сначала утвердили структуру каталога, потом дизайн главной, потом интеграцию с платёжкой. Каждый майлстоун мы отмечали на доске — визуально было видно, где мы и когда можно уже звать первых покупателей».