Каждый раз после записи подкаста, мы остаёмся с целым багажом заметок из интересных мыслей наших гостей. Такому добру нельзя пропадать, поэтому в этой статье я собрала самые интересные для тебя – читай, сохраняй в закладки, делись с друзьями и применяй их в своей работе.
«Современный менеджер должен принять тот факт, что он ничего не знает», – Варвара Семенихина, TimePad
Для меня, это рождает следующий шаг — тебе всегда придется учиться и развиваться, оставаться в состоянии неудовлетворенности собственным знанием. В какой-то момент у менеджеров развитие ложится в плоскость расширения своего кругозора. Чем выше уровень осознанности и понимания себя, тем человек успешнее в руководящей роли.
Наша задача изучать себя. Потому что, когда мы знаем себя, мы можем помогать другим достигать каких-то результатов.
«Чтобы улучшить навыки, напрашиваюсь к знакомым, у которых этот навык хорошо развит, или к директорам на менторство», – Дарья Назарова, Авито
Раз в неделю я обсуждаю с ними вопросы а-ля «как мне этого добиться» или «как вы добились».
К ментору лучше идти, когда есть чёткий запрос.
Если не понимаешь, что спросить, или возникает мысль, что«знанийне хватает, но не понимаю каких» — лучше смотри кейсы и видеокурсы, конференции, исследуй тему, читай статьи.
«Большая команда, разделённая на зоны ответственности + профилактике выгорания = мы с командой гораздо лучше перевариваем большую нагрузку», – Владимир Малов, Утконос ОНЛАЙН
Когда у тебя есть большая команда, а ты берёшь одну задачку и на ней сосредотачиваешься — это очень эгоистично по отношению к команде. Ты отдаёшь энергию задаче, но не отдаёшь энергию людям в своё время.
Я всегда говорю своим ребятам: «Лучше сосредотачивайся на том, что тебя касается, и хорошо делай свою работу». Если ты разработчик, а тебе дали задачу по аналитике, то иди к своему менеджеру и говори, что делать эту задачу не будешь, потому что это не твоя зона ответственности.
Когда идёт смешивание — человек начинает потихоньку выгорать. Он делает всё и ничего одновременно.
«Как защитить себя от выгорания? Первое — чаще ходить в отпуск», – Владимир Малов, Утконос ОНЛАЙН
И не просто, потому что надо, а качественно его проводить — уделять время себе и тому, что хочется делать.
Также очень важно держать ритм дня и рабочей недели. Следите за тем, как у вас стоят встречи. Много мыслей и идей оседает в мозгу и нужно хотя бы полчаса, чтобы разгрузиться и разложить всё по полочкам. Как я воспользуюсь этим временем — либо попишу заметки по встрече, либо просто пойду погуляю с собакой. Это помогает немного сменить обстановку и переключиться.
Распознайте кто вы: сова или жаворонок. Я, например, под вечер очень уставший, поэтому всегда останавливаю себя от решения каких-то задач в конце дня. Всё переношу на утро, потому что задачи и проблемы решать в это время мне гораздо легче.
«Обработка большого массива информации, её аналитика — это базовая вещь, которую ты должен уметь делать сегодня», — Павел Ковшаров, Zамания
Даже когда мы читаем книгу — многие просто прочитали книжку и поставили на полку. Я сразу пишу конспект, выписываю самые важные вещи.
Это позволяет выделять из большого массива ключевую информации.
Постепенно это входит в привычку и из любого материала ты будешь автоматически выделять главное.
«Единственная панацея, которая помогает справляться с проблемами и находить решения — это сам человек», — Юрий Мурадян, коуч и предприниматель
Есть два уровня решения проблемы. Первый «Что?»— это уровень решения задачи. Например, мне необходимо сохранить текущие показатели бизнеса в условиях неизвестности. Решение: создаём сквозную аналитику, которая помогает работать в текущих реалиях и чётко отвечать на вопрос «что мне делать завтра?».
Второй уровень «Кто?» — это человек, который будет решать уровень «Что?». Так получается, что когда всё хорошо – легко решать уровень «Что?», и мы можем не заморачиваться про уровень «Кто?».
Нужно больше клиентов? Влили больше денег в трафик. Нужно создать лояльность? Конфетки раздали всем клиентам и классно. А ты попробуй решить задачу с большим количеством неизвестных переменных. Попробуй решить проблему, когда внутренняя структура твоей компании и личностная структура твоих коллег неустойчивы.
И тогда мы обращаемся к уровню «Кто?». Кто тот человек, который сможет сориентироваться и решить проблему? Тут вступают в работу внутренние структуры личности каждого сотрудника, которые никого не интересуют, когда все спокойно.
Поэтому всегда важно уделять внимание не только профессиональным скиллам вашей команды, но психологической составляющей их личности.
«Чтобы не прокрастинировать и сохранять ресурс, старайтесь фокусироваться на одной задаче и делать только её», — Валентина Евтюхина, автор телеграм-канала Digital Eva и евангелист WEEEK
Очень важно помнить, что мозг воспринимает каждое наше действие, как отдельную работу. Когда вы занимаетесь какой-то работой и переключаетесь на рабочий чатик, вы думаете, что ту задачу поставили на паузу, вернулись из чатика — сняли с паузы. Но на деле это работает не так: вы отошли от задачи и переключили внимание, забыл эту задачу.
Вы сменили фокус внимания, больше этим не занимаетесь — значит задачи нет, мозг её завершает и переключается на работу в чатиках. Когда вы потом возвращаетесь в задачу, он её воспринимает, как новую. Ему нужно время, чтобы погрузиться в работу и воспринимать её так, как до переключения.
Есть исследование, которое доказывает, что переключение между разными занятиями занимает на тридцать процентов больше ресурса мозга и больше времени, чем если заниматься сначала одной задачей, потом другой.
Если вы можете в течение часа не отвечать на рабочий чатик — замьютьте его и занимайтесь только задачей. Вряд ли произойдёт что-то страшное.
Резюмируем. Чтобы оставаться хорошим руководителем, умело распоряжаться ресурсом команды и собственным:
- Постоянно учись. Развивай не только профессиональные скиллы. Прокачивай эмоциональный интеллект и осознанность.
- Обращайся к опыту коллег.
- Помни, что выгорание не просто попсовое слово из психологии — это реальная проблема.
- Научись анализировать и работать с информацией. Просто знать недостаточно.
- Самое важное в компании — это люди. Если ты будешь вкладывать в свою команду, следить за атмосферой в коллективе — тебе вернётся вдвойне.
Подписаться 
