А ещё том, как поучиться командному управлению по «Властелину колец» (да, снова про него!) Опытом делится Юрий Морозов. Вот его проекты: преподавание на курсе «Карта пути клиента (CJM)» в PMCLUB, менеджер продукта в Lightricks, директор по продукту в GetPlace.io, сооснователь агентства продуктового опыта Ways & Grace
Как управлять множеством проектов
🔹 Научиться создавать команду и делегировать. Когда управляешь несколькими проектами, придётся научиться создавать команды и отдавать часть задач другим.
🔹 Искать, где деятельности могут дополнять друг друга. К примеру, общение с клиентами — пища для примеров в преподавании. И наоборот, вопросы от студентов — источник мыслей «на подумать» и повод поискать ответы в работе.
🔹 Оттачивать навык быстрого переключения с одной задачи на другую. Мультизадачности не существует — есть мультисвитчинг, быстрое переключение с одной задачи на другую. Это значит, что когда задач много, ты делаешь одну, потом переключаешься на другую и всецело погружаешься в неё.
🔹 Делать списки дел в таск-менеджере или календаре. Не нагружай свою «оперативную память», пытаясь запоминать разные встречи, вопросы и задачи с множества проектов.
🔹 Фиксировать важные моменты встреч и созвонов. Кажется, что какие-то вещи невозможно забыть — ведь они такие масштабные! Но всё незаписанное забывается и не выполняется.
🔹 Прислушиваться к себе. Иногда мы откладываем что-либо не из-за лени, а потому, что прислушиваемся к голосу интуиции. Если не хочется включаться в задачу, проанализируй её или обсуди с коллегой. Возможно, ты увидишь её с другого ракурса и сделаешь — либо займёшься тем, что действительно важно.
🔹 Не впадать в крайности. Сейчас можно говорить о вреде соцсетей. Но за листанием ленты тик-тока ты можешь встретить тренды, которые сможешь использовать в работе. Даже развлекательный контент можно потреблять осознанно и использовать его с пользой.
🔹 Делать work-life blend, чтобы не сойти с ума. Если каждый день сидеть за своими проектами по 9 часов подряд — психанёшь. Лучше позволять себе гибкое расписание: встраивать нерабочие дела в рабочий день, делать и забивать в календаре слоты под спокойную работу без созвонов и встреч.
Как эмпатия и умение договариваться помогают в бизнесе
Эмпатия — это призма, сквозь которую можно смотреть на мир. Она помогает понять, что совершаемые действия так или иначе затронут кого-то. Она же помогает задаться вопросами — можно ли что-то улучшить по отношению к людям, либо вовсе ничего не делать.
Эмпатия, конечно же, важна при построении отношений в команде — когда необходимо синхронизироваться в ожиданиях друг от друга. Умение услышать другого человека и спокойно высказать свою позицию — путь к построению крепких партнёрских отношений.
Почитать и посмотреть для командного управления
🔹 В теме построения отношений, общения и ведения переговоров поможет книга Криса Воса «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР». Книга учит применять навыки психологии в подобных ситуациях — без манипуляций и прочего, что ведёт к разрушению отношений.
🔹 Трилогия «Властелин колец». Бессмертная история о людях, которые познаются в делах, о примере построения крепких командных отношений, об умении договариваться и стоять на своём, и конечно о мужестве и самоотверженности.
Ещё по теме
Полный выпуск с Юрием Морозовым слушай на удобной платформе 💙
Подписаться 
