🐱 Если хочешь поддержать приют и помочь котикам, держи котокарту волонтёров. Перевод можно сделать по СБП на Т-банк по номеру телефона +7 906 735-11-52 (с пометкой, например, «анализы»), получатель — Оксана Анатольевна П.
А если мечтаешь о пушистом друге, есть желание присоединиться к команде волонтёров или просто узнать больше про их дела, подписывайся на ТГ-канал про котиков
Привет! Меня зовут Станислав, я волонтёр в муниципальном приюте Бирюлёво. Здесь живут 2500 собак и 300 кошек, за которыми ухаживают постоянные сотрудники и волонтёры. Я представляю команду добровольцев, которые помогают котикам.
Специфика работы с котами заключается в том, что мы следим сразу за всеми пушистиками в приюте. В одном вольере может находиться до 20–30 котов, поэтому важно контролировать состояние здоровья каждого пушистика и особенно внимательно отслеживать вирусные заболевания.
А ещё котов не так просто узнать: например, количество чёрных пушистиков в приюте может достигать 30 и нужно умудриться отличить одного от другого.
Как было устроено изначально
Когда я присоединился к команде волонтёров, учёт котов вели в Excel-таблице. Главное преимущество Excel — его знают многие, он есть почти у всех.
В остальном были одни минусы:
➖Мы добавляли в таблицу фотографии котов, поэтому вес файла дошёл до 450 МБ, а сам процесс загрузки медиа в Excel был ещё тем «удовольствием»
➖Нам нужно было фиксировать историю болезни. Если она была длинной — не помещалась в ячейку
➖В таблицу невозможно прикрепить файлы, например с результатами анализов
➖Пользоваться таблицей на телефоне не очень удобно, и не все устройства вывозят файл весом почти полгигабайта
Поиск нового софта
Было важно, чтобы новая программа, в отличие от Excel, позволяла:
✔️ Заводить для кота карточку с редактируемыми полями
✔️ Загружать в эту карточку разные файлы (анализы, фото)
✔️ Ставить задачи (например, «отнести ветеринарам», «проверить состояние», «покормить»)
Потом я выяснил, что приют «Ника» использует Битрикс24, а «Муркоша» — 1С. Но это частные приюты, а мы — волонтёры муниципального приюта, для нас там было много ненужного, что только утяжеляло программу.
В итоге выбор пал на Weeek: возможно, это необычно, но решающим фактором стали именно обложки. Также обращали внимание на возможность сделать отдельную карточку на кота, чтобы там была вся полезная информация и её легко было заполнять.
Как организована работа в Weeek
Наши задачи — это котики. Мы задействуем много полей в самой карточке: вносим окрас и характер, результаты анализов на распространённые вирусы, даты обработок; добавляем ссылку на сайт.
Также важно, что есть описание задачи, — туда мы вносим историю болезни.
Колонки у обычных людей используются как категории «в работе» или «выполнено» — у нас это вольеры, в которых находятся котики. Это важно, потому что пушистиков много и без такого деления их будет сложно найти.
Коты могут периодически переезжать из вольера в вольер — в таком случае мы просто перетаскиваем их карточки из одной колонки в другую. Например: «Обычный вольер» → «Вольер на специальном гастрокорме».
Особенно удобно загружать в карточку кота файлы. Так, можно прикрепить фото, которые пойдут на пиар, фото болячек (например, грязных ушей или расчёсов), договоры, которые оформляются при выдаче животного будущим хозяевам.
В подзадачах указываем, что нужно сделать с котом: например «отнести ветеринарам», «покормить». Поскольку у нас сами задачи — это коты, для действий с ними используем подзадачи.
Часто в компаниях переход на новый софт переходит резко — просто потому, что руководители принимают такое решение. У нас всё добровольно, поэтому подключение к программе было плавным.
Поначалу некоторые волонтёры отнеслись к ней скептически: говорили, что уже есть таблица и её вполне достаточно. При этом регулярно возникали вопросы: где сидит тот или иной кот? а что с ним нужно сделать? В ответ я отправлял скриншоты из Weeek. Так остальные волонтёры видели, что пользоваться программой удобно, и подключались к ней.
Подписаться 
