Решения

Chevron

Возможности

Chevron

Задачи

Режим Календаря
Контролируй загрузку с помощью календаря на день и...
Тёмная тема
Пощади свои глаза и эффективно работай даже в тёмн...
Режим Досок
Следи за рабочими процессами через полностью касто...
Подзадачи
Создавай подзадачи до 6 уровней вложенности. Испол...

База знаний

Текстовый редактор
Блоки помогут создать структурированную базу для х...
Папки
Распределяй документы по разным папкам, чтобы было...
Файлы
Добавляй к документам файлы, чтобы хранить всё в о...
Обложки и аватарки
Кастомизируй документы, как тебе нравится.

CRM

Множество воронок
Создавай неограниченное количество воронок продаж...
Клиенты
Веди информацию о текущих и потенциальных клиентах...
Комментарии
Добавляй важные комментарии к каждой сделке, чтобы...
Компании
Храни информацию о компаниях-клиентах — реквизиты,...

Воркспейсы

Помодоро-таймер
Работай короткими продуктивными сессиями и делай н...
Логирование действий
Отслеживай историю изменений команды внутри сервис...
Чаты для команд
Общайся с командой и обсуждай проекты и задачи.

Возможности

Chevron
← Назад

Tasks

Режим Календаря
Контролируй загрузку с помощью календаря на день и...
Тёмная тема
Пощади свои глаза и эффективно работай даже в тёмн...
Режим Досок
Следи за рабочими процессами через полностью касто...
Подзадачи
Создавай подзадачи до 6 уровней вложенности. Испол...

Wiki

Текстовый редактор
Блоки помогут создать структурированную базу для х...
Папки
Распределяй документы по разным папкам, чтобы было...
Файлы
Добавляй к документам файлы, чтобы хранить всё в о...
Обложки и аватарки
Кастомизируй документы, как тебе нравится.

CRM

Множество воронок
Создавай неограниченное количество воронок продаж...
Клиенты
Веди информацию о текущих и потенциальных клиентах...
Комментарии
Добавляй важные комментарии к каждой сделке, чтобы...
Компании
Храни информацию о компаниях-клиентах — реквизиты,...

Workspace

Помодоро-таймер
Работай короткими продуктивными сессиями и делай н...
Логирование действий
Отслеживай историю изменений команды внутри сервис...
Чаты для команд
Общайся с командой и обсуждай проекты и задачи.

Как WEEEK помог сделать команду SmartTech продуктивнее

Time

2 мин.

Eye

312

Генеральный директор SmartTech Максим Москаленко рассказал, как WEEEK помог команде инженеров и IT-специалистов управлять задачами и продуктивностью работы.
Как WEEEK помог сделать команду SmartTech продуктивнее

SmartTech — команда IT-специалистов, инженеров и монтажников. Занимаемся построением и обслуживанием вычислительных сетей, системами контроля и управления доступом, видеонаблюдением и пожарной сигнализацией. Если коротко — безопасностью и сетями. 

Тогда

Я — генеральный директор и руководитель, поэтому мне важно, чтобы команда работала в таск-менеджере — проще ставить задачи сотрудникам и отслеживать ход выполнения задач. Рабочий процесс продуктивнее.

Сначала мы работали в NextCloud, фиксируя задачи в канбан-доске Deck. И всё было ОК, но не хватало возможности создания регулярных задач, уведомлений в Telegram и аналитики. А ещё не было мобильной версии на iOS, что мешало работать некоторым сотрудникам. 

Продолжил искать таск-менеджер, в котором есть всё необходимое для работы и в одной статье наткнулся на WEEEK, решил протестировать. С тех пор тут и работаем. 

Сейчас

Задачи у нас трёх типов:

  • регулярные — для обслуживания клиентов и объектов;
  • одноразовые — связанные со строительством объектов;
  • внутриофисные — разработка документации, закупки, обучение. 

В WEEEK удобно работать со всеми типами задач. Ничего не забывается — чтобы зафиксировать задачу, хватит меньше минуты, а значит, не сбиваемся с намеченного плана и всё выполняется в срок. Также проще анализировать работу сотрудников и мотивировать.

WEEEK гибкий — можно настроить режим просмотра — недельное планирование, канбан-доски или списки. Повторяющиеся задачи и уведомления также настраиваются — я, например, получаю уведомления в Telegram. Ещё полезная фича — интеграция с Google Docs и Google.Таблицы.

Сложностей пока не возникало — интерфейс интуитивно понятный, но иногда не работает авторизация на Android, а на iOS дважды пропадали описания к задачам. Но мы написали в поддержку, и баг чинят. Единственное — не хватает аналитики работы сотрудников и нескольких исполнителей у одной задачи, но сейчас эти возможности в разработке. И было бы удобно, если бы в канбан-досках повторяющиеся задачи по завершению заново создавались в первой колонке — чтобы заново двигать её по этапам работы.

В остальном, сервис нравится, хотя пользуемся им только с декабря. Ждём аналитику по сотрудникам, а в остальном — техподдержка работает быстро. Частенько выручает чат в Telegram с командой сервиса, куда вкидываю предложения и баги и их оперативно правят. 

logo

Полезные статьи у тебя в почте раз в неделю

Скрыть

Article Другие статьи

Также советуем почитать

Читать другие статьи →