Социальный капитал – это люди, связи и отношения, которые мы накапливаем всю жизнь. Кто-то умеет использовать связи себе на благо, а кто-то просто рад быть знакомым с выдающимся человеком. В любом случае нам всем необходим социальный капитал и в этой статье я расскажу, как его сформировать.
В своей книге «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци писал, что «Связи – это ключ, открывающий все двери». Но недостаточно иметь просто большой список контактов, чтобы быть уверенным, что у тебя хороший социальный капитал. Важно не количество, а качество связей – то, как люди тебя запоминают и при каких обстоятельствах к тебе обращаются за помощью.
Отношения – это работа вдолгую и начать нужно уже сегодня
Перед тем, как формировать свой социальный капитал, необходимо сформировать собственное позиционирование и ответить самому себе на несколько вопросов:
1. Что у меня получается лучше всего?
2. Какие мои личные качества отмечают друзья, знакомые и коллеги?
3. Чем я могу быть полезен людям из других сфер деятельности?
4. Чему меня могут научить специалисты из разных сфер?
5. Чему я могу научить?
6. Каких компетенций мне не хватает?
7. Какие мои сильные и слабые стороны личности?
8. Какие мои сильные и слабые стороны как специалиста?
В результате у тебя на руках должен быть список ответов на эти вопросы, из которых ты сможешь сформировать свое позиционирование и представляться новым знакомым как эксперт и специалист в определенной области или как человек с определенным набором качеств.
Но как и где искать новые знакомства? В той же книге «Никогда не ешьте в одиночку» приведены несколько вариантов того, как можно быстро и легко войти в новое комьюнити, познакомиться с экспертами и даже самому стать экспертом.
Я выделила основные три: волонтёрство, участие в комьюнити и интернет-знакомства.
Волонтёрство
Отличный способ расширить круг знакомств это стать волонтёром.
Впервые я попробовала себя в этом качестве, когда пошла стажёром на конференцию – в мои задачи входило посещение выступлений спикеров и оперативное написание текста по итогам доклада. Для участников конференция была платная, для меня как стажёра вход бесплатный, а ещё это была отличная возможность подойти к спикеру после выступления и задать пару вопросов. Этот опыт очень сильно помог мне в формировании круга полезных знакомств.
Поищи в интернете информацию о конференциях, встречах, митапах и других мероприятиях на ту тему, в которой хочешь проявить себя и найти знакомтсва. Напиши организаторам предложение о помощи, не забудь презентовать себя и затем хорошо сделай ту задачу, которую тебе доверили.
После этого твой список знакомств пополнится важными, интересными и полезными контактами.
Комьюнити
Сейчас в Телеграме можно найти чат или канал на любую тематику, и это отличный способ проявить себя и обрести новых друзей, партнеров и просто хороших знакомых.
Найди чаты или каналы по интересующей тебя теме, подпишись на канал и вступи в чат, представься другим участникам исходя из того списка качеств, который уже написан.
Первые несколько дней потребуются, чтобы понять, как всё устроено, что за люди в сообществе и как они общаются. После того, как основные правила чата станут понятны, можно смело проявить себя – посоветовать решение или сервис, поделиться полезной ссылкой или видео, подсказать, помочь решить проблему и так далее.
К тому же часто организаторы конференций создают чаты для общения участников и спикеров как во время конференции, так и после её завершения. В чате можно найти полезные контакты и проявить себя. Не стесняйся вступать в подобные чаты, проявлять себя и даже ходить на офлайн-встречи, ведь никогда не знаешь, где именно встретишь нужного человека.
Friendly Dating
Есть приложения для романтических знакомств, но помимо этого существуют также и сервисы для поиска друзей, менторов, коучей, наставников и просто интересных людей для дружественного общения и профессиональной помощи. Например, таким проектом является Random Coffee, где телеграм-бот раз в неделю присылает тебе ссылку на участника сообщества, чтобы вы могли созвониться и познакомиться, обменяться опытом или просто хорошо провести время как офлайн, так и онлайн.
Используй подобные сервисы, чтобы нарастить количество новых знакомых из той сферы, в которой хочешь себя реализовать.
Как оцифровать свой социальный капитал?
Со временем количество новых знакомых будет расти, а социальные сети прирастут подписчиками. Чтобы не терять контакты, необходимо периодически напоминать о себе – поздравлять с днём рождения или другими важными событиями, интересоваться как прошёл отпуск и делиться полезными материалами.
Держать информацию о каждом знакомом в голове просто невозможно, поэтому я предлагаю оцифровать свой социальный капитал и регулярно возвращаться к списку контактов, чтобы дополнить его или обновить.
Оцифровать контакты можно с помощью WEEEK:
В таск-трекере используй доски и карточки, чтобы распределить контакты по разным категориям (профессиональным или по степени близости); в Базе знаний используй таблицы и раскрывающиеся списки, чтобы дополнить информацию о контакте важными датами или тезисами (о чем разговаривали в последний раз, где встретились и т.д.)
Пара советов перед тем, как ты начнешь
Мы не рождаемся ораторами и стендаперами, великолепными харизматичными лидерами тоже. Но всему этому можно научиться.
Постарайся прокачать свои навыки коммуникации и ораторского мастерства с помощью курсов и обучающих видео. Не стесняйся тренироваться в диалогах с самим собой или друзьями – это практика, которая необходима.
Мой опыт выступлений на конференциях насчитывает уже более 5 лет и 10 разных городов, но я никогда не забуду свой первый доклад на конференции – когда руки тряслись, а голос предательски дрожал. Но даже после этого я всегда соглашаюсь выступать и старалась заранее приготовить не только презентацию, но и сам доклад – написать и проговорить все важные моменты. С каждым следующим выступлением росло чувство уверенности, а обратная связь от благодарных слушателей придавала сил и желания продолжать выступать.
Не бойся ошибаться или оказаться в неловкой ситуации – помни, что даже самый крутой профессионал всё равно живой человек и тоже ошибается.
Однажды я написала в телеграм-канале пост, в котором допустила ошибку в фамилии достаточно известного человека из IT-сферы. Пока ехала в метро, эту ошибку уже заметили, переслали тому самому человеку, а мой телеграм разрывался от десятков сообщений фанатов эксперта, которые были в ярости от моей ошибки.
Как только я поняла, что случилось, тут же исправила текст и дополнительно написала самому эксперту — извинилась и рассказала, что давно слежу за его деятельностью. В ответ он только посмеялся и заверил меня, что ничего страшного не произошло. После этого мы с ним ещё несколько раз пересекались в жизни и он всегда с радостью приветствовал меня при встрече.
Оставайся собой в любой ситуации, потому что люди тонко чувствуют фальшь и она им не нравится. Будь искренним и добрым – это главный залог успешного знакомства и продолжения общения.
Наблюдай за успешными людьми и подмечай то, что тебе в них нравится, перенимай лучшее и тренируй это в своем поведении, в своей речи и привычках.
Предлагай помощь, если видишь интересный проект и хочешь стать его частью. Стартапы всегда рады новым людям и с радостью откликаются на предложения о помощи, даже если это операционная монотонная работа или простые задачи.