Меня зовут Владимир Акулов, я основатель диджитал-агентства Akulov Agency. В моей команде 12 штатных сотрудников, 3 стажёра и 40-50 подрядчиков, а проектов около 20-ти.
Занимаемся трафиком и воронками, SMM, создаём лендинги и многое другое. Если коротко о нас — приводим клиентов нашим клиентам.
Почему выбрали WEEEK
Продвижением занимаюсь с 2013-го года — раскручивал Ютуб-каналы с небольшой командой. Ставили задачи в чатах, с помощью текстовых сообщений и голосовых. Это было сложно — сотрудники теряли задачи в потоке переписок, а аудио часто забывали послушать.
Долго так не смогли и перешли на ЛидерТаск, но он не подошёл, поэтому начали искать новое решение. Наткнулись на WEEEK и он понравился больше всего и вот почему:
- Дизайн. Для меня эстетика важна — работать в современном и красивом интерфейсе приятнее, чем в оформлении из нулевых.
- База знаний. Хотелось в одном месте вести задачи и документы, в WEEEK такая возможность есть.
- Интеграция с Гуглом. У нас в каждом проекте куча таблиц и документов, сложно постоянно переключаться и искать их. Теперь мы перевели их все в WEEEK и просматриваем карточки товаров и отчёты, не выходя из сервиса.
- Канбан-доски, приоритеты у задач и чаты.
- Напоминания, которые помогают ничего не забывать.
- Помодоро-таймер. Частенько использую его в работе, но не хватает статистики по количеству прошедших помидорок за день.
- Мобильное приложение.
- Гибкие доступы. Могу сделать приватные проекты, чтобы работать один, или выбрать, кому дать доступ.
- Папки. Удобно объединять проекты по направлениям и отслеживать прогресс. Например, направления Таргет и Ютуб делаем папками, а внутри добавляем проекты, которые к ним относятся.
- Прогноз времени на задачу. Не видел в других сервисах, чтобы можно было заложить время на задачу. В WEEEK это есть и удобно реализовано.
- Обновления и Дорожная карта. Важно знать, что сервис постоянно развивают, поэтому приятно читать дайджесты обновлений WEEEK, которые выходят раз в две недели.
Ещё нравится знать, какие фичи планируются. Это отслеживаю в Дорожной карте крупных обновлений.
- Крупные клиенты. WEEEK пользуются крупные бренды — это располагает и говорит о надёжности сервиса.
Единственное — не хватает Диаграммы Ганта и майнд-карт.
Как переехали в WEEEK
Не скажу, что переезд дался мне и команде легко — некоторые до сих пор пользуются блокнотом, но большинство уже активно работает в WEEEK.
Самое сложное было — объяснить, зачем вести задачи в WEEEK и почему это полезнее блокнота или Телеграм. Те, кто понимали пользу, переходили активнее — поэтому так важно было разговаривать, чтобы донести ценность нового инструмента.
Сначала я изучил сам сервис с помощью Справочного центра и инструкций на Ютубе. Потом записал обучающее видео для команды и объяснил, что как работает. Это закрыло большую часть вопросов и помогло быстрее адаптироваться сотрудникам.
Как строим работу теперь
У меня есть правило: фиксировать даже маленькие задачи, чтобы не потерять их. Если предстоит созвон, сначала делаю чек-лист — прописываю важные темы на обсуждение с помощью подзадач.
У нас есть один корпоративный аккаунт в Зуме с безлимитным временем на созвоны. Чтобы каждый мог им воспользоваться, заранее выписываем созвоны в канбан-доске и «бронируем» зум-аккаунт на это время. Получилось удобно всех синхронизировать.
Сейчас планёрки не обходятся без WEEEK — сначала анализируем сделанные задачи, прогресс и результат, а также планируем, что будем делать дальше.
Мне сервис нужен, чтобы фиксировать свои задачи, а не контролировать, ставят ли сотрудники задачи и как быстро их выполняют. Но удобно, что могу быть в курсе процессов работы над проектами — вижу все процессы и понимаю, что ничего не упустил.