MASCOT — агентство маркетинговых коммуникаций. Специализируемся на комплексе маркетинговых коммуникаций и разработке дизайна печатной продукции. У нас небольшая команда, а я — аккаунт-директор.
Раньше
Изначально задачи вели в Телеграм. Создали чат для команды, и каждый сотрудник в начале дня писал пул задач на день, а в конце — отчёт о том, что сделал. В короткой дистанции работало хорошо, но спустя 2 месяца поняли, что некоторые задачи теряются.
Решили систематизировать работу, чтобы задачи выполнялись чётко в срок и не забывались — и занялись поиском таск-менеджера.
Длинные задачи вели в Trello — составляли контент-планы, ставили дизайнерам технические задания. Пробовали Битрикс, но сервис нам не подошёл, команда так и не приноровилась. Стали перебирать сервисы и наткнулись на WEEEK.
Сейчас
Команда быстро приучилась к WEEEK. Мне тоже нравится — красивый сервис, в котором легко работать. Баги случаются, но пишу техподдержке, и их чинят, либо помогают понять, как пользоваться какой-то фичей. Работают быстро, и это приятно.
Самое удобное — деление на проекты. Когда работаешь в агентстве, проектов куча — поэтому лучше хранить задачи по каждому отдельно, чтобы не путаться. Проекты у нас приватные, чтобы ребята фокусировались над своими задачами.
Мы уже в WEEEK три месяца и за это время успели освоиться. Задачи обязательно фиксируем в сервисе, они не теряются и делаются в срок. Желаем команде сервиса успехов — надеемся, дальше сервис станет ещё лучше и быстрее!