Основы

В этом разделе ты узнаешь, для чего нужен сервис CRM, как работать с воронками и сделками, создавать и распределять сделки по этапам. А также научишься создавать базу контактов и компаний для систематизации информации о клиентах и партнёрах

Коротко о CRM

Где находится CRM в WEEEK, зачем нужна и как пользоваться

Управление воронками

Как работают воронки. Как создавать, настраивать приватность и удалять воронки

Этапы воронки

Что такое этапы воронки продаж. Как создать и удалить этап

Работа со сделкой

Что такое сделка. Действия со сделками

Карточка сделки

Какие данные содержит карточка сделки и как их внести

Компании

Как создать базу компаний. Действия с компаниями

Контакты

Как создать базу контактов. Действия с контактами

Аналитика воронки

Как посмотреть аналитику воронки продаж