Основы
В этом разделе вы узнаете, для чего нужен сервис CRM, как работать с воронками и сделками, создавать и распределять сделки по этапам. А также научитесь создавать базу контактов и компаний для систематизации информации о клиентах и партнёрах
Коротко о CRM
Как пользоваться CRM в Weeek
Управление воронками
Как работают воронки. Как создавать, настраивать приватность и удалять воронки
Этапы воронки
Что такое этапы воронки продаж. Как создать и удалить этап
Работа со сделкой
Что такое сделка. Действия со сделками
Карточка сделки
Как работать с карточкой сделки и какие данные она содержит
Компании
Как создать базу компаний. Действия с компаниями
Контакты
Как создать базу контактов. Действия с контактами
Аналитика воронки
Как посмотреть аналитику воронки продаж
Настройка доступов к воронке
Как настроить доступы участников к воронке
