Основы
В этом разделе ты узнаешь, для чего нужен сервис CRM, как работать с воронками и сделками, создавать и распределять сделки по этапам. А также научишься создавать базу контактов и компаний для систематизации информации о клиентах и партнёрах
Коротко о CRM
Где находится CRM в WEEEK, зачем нужна и как пользоваться
Управление воронками
Как работают воронки. Как создавать, настраивать приватность и удалять воронки
Этапы воронки
Что такое этапы воронки продаж. Как создать и удалить этап
Работа со сделкой
Что такое сделка. Действия со сделками
Карточка сделки
Какие данные содержит карточка сделки и как их внести
Компании
Как создать базу компаний. Действия с компаниями
Контакты
Как создать базу контактов. Действия с контактами
Аналитика воронки
Как посмотреть аналитику воронки продаж