10 российских сервисов для управления малым бизнесом

10 российских сервисов для малого бизнеса

Большинство зарубежных сервисов недоступны — от Trello и до фотостока Envato. Мы проанализировали 10 сервисов, доступных для российских пользователей.

Из-за того, что зарубежные сервисы активно блокируют российских пользователей, встаёт логичный вопрос: «каким сервисом пользоваться дальше?». Я проанализировала российские аналоги и выделила 10 лучших — и честно расписала преимущества и недостатки каждого.

WEEEK (веб, Windows, macOS, iOS, Android)

Мультисервисная платформа по управлению проектами, задачами и командой. Среди инструментов — таск-менеджер (аналог Trello, Asana и т. д.), база знаний (аналог Notion) и CRM-система.

В сервисе 3 вида просмотра задач — недельный план, канбан и список. Мне больше нравится недельный календарь — я сразу планирую работу на день и распределяю задачи на всю неделю, чтобы ориентировочно понимать нагрузку. А ещё могу отслеживать загрузку других сотрудников и делегировать задачи прямо в сервисе — а им придут уведомления о том, что нужно сделать задачу. Уведомления, кстати, гибкие — можно настроить получение даже в Телеграм.

WEEEK приятен визуально и прост в использовании. Я быстро разобралась, где что находится, и начала работу. Всё интуитивно понятно — из-за чего хочется пользоваться сервисом и не забрасывать.

Плюсы:

3 вида планирования задач — выбирай тот, что удобнее.
Мультисервисность. Таск-менеджер, база знаний и CRM в одном месте.
Гибкие уведомления — можно выбрать, какие уведомления и куда хочешь получать.
Кастомизация — можно менять цвет фона, кнопок, аватарку профиля, проекта или доски.
Приватность. Можно создать приватные задачи, доски и проекты. А над приватным проектом может работать приватная команда. В общем, всё супер секретно, если у тебя есть такая необходимость.

Минусы:

Веб-версия лучше мобильных, те остают по количеству фич и внедряются там фичи гораздо позже веба.
Случаются баги.
Нет месячного календаря.

Стоимость: до 5 человек бесплатно, больше — от 400₽ в месяц за пользователя.

Инга Скерсь

CPO WEEEK

Покажем, как работать в нашем сервисе, на бесплатной демонстрации для всей команды. Записывайтесь по ссылке ниже 👇🏻

Записаться на бесплатную демонстрацию WEEEK

Unisender (веб)

Unisender — простая платформа для автоматизации маркетинга. Помогает выстроить коммуникации между бизнесом и клиентами, повысить трафик и продажи, улучшить показатели ROI и LTV.

Основной продукт — сервис email-рассылок. Включает конструктор писем, готовые шаблоны, формы подписки. Можно сегментировать подписчиков, использовать персонализацию и автоматические цепочки писем, повышать эффективность с помощью статистики и A/B-тестов.

Еще в Unisender есть конструктор лендингов. Там предлагают 30+ шаблонов для разных сфер бизнеса, бесплатное подключение домена и аналитики, SEO-дружественность и адаптивный дизайн. Хороший вариант, если нужно сделать лендинг быстро и просто.

Плюсы:

Много инструментов и интеграций.
Большой выбор шаблонов и блоков в конструкторах.
Разобраться достаточно просто.
Есть бесплатные тарифы.
Помощь с миграцией с других сервисов.

Минусы:

Можно рассылать только с корпоративной почты. И нужно доказать, что база подписчиков собрана легально.
Не очень удобные загрузка картинок и автосохранение писем.
У Unisender нет мобильных и десктопных приложений, только веб-версия.

Стоимость. В сервисе email-рассылок 1 500 писем в месяц — бесплатно. Далее от 560 руб. в месяц. Цены зависят от размера базы, количества писем, привлечения экспертов для создания рассылок.

Конструктор лендингов бесплатный. Конструктор чат-ботов тоже, если подписчиков до 500. Далее от 0,16 руб. за подписчика в зависимости от размера базы.

Кнопка (веб, iOS, Android)

Кнопка — сервис аутсорсинга бухгалтерии, юридической поддержки и управленческого учёта. Сервис берёт на себя общение с банками и налоговой, расчёт зарплаты, подготовку документов и сдачу отчётности. А ещё поможет оформить валютные сделки, проверит контрагентов, найдёт поставщиков и освободит время для важных дел.

Подойдёт ИП и ООО, не больше 70 сотрудников. Любые сферы: торговля, услуги, IT, HoReCa, производство, строительство.

Плюсы:

Эксперты сервиса говорят на простом языке, без сложных терминов и формулировок.
Доступная стоимость для малого и среднего бизнеса.
Есть многопользовательский режим и разные ролевые модели.
Сервис застраховал свою ответственность перед клиентами на 50 млн. рублей.
Безопасность данных: для коммуникации используются надёжные протоколы, а со всеми сотрудниками заключены соглашения о неразглашении.

Минусы:

Интеграция пока настроена не со всеми банками, только с Альфой, Точкой, Тинькофф, Модульбанком и Открытием.
Поддержка работает только в будни с 9 до 18 МСК.

Стоимость: средний чек на бухгалтерию и кадры — 9 000₽ в месяц. Вместе с юридическим сопровождением — 16 000₽ в месяц.

VK WorkDisk (веб, Windows, macOS, iOS, Android)

Облачное хранилище файлов от VK и mail.ru. Подходит для хранения и редактирования любых документов — текстов, картинок и т. д. Помогает командам не терять ничего важного, потому что все данные хранятся в одном месте.

Плюсы:

3 ГБ бесплатно для команды до 3 человек.
Можно работать с файлами на любом устройстве.
Не нужно скачивать файлы для просмотра.

Минусы:

Мало бесплатного места в облаке, его нужно расширять и постоянно докупать больше места.

Стоимость: бесплатно 3 ГБ до 3 человек, до 30 человек — от 3 990₽.

Яндекс.Телемост (веб, Windows, Android, iOS)

Один из популярных сервисов для видео-конференций — Яндекс.Телемост, аналог Zoom и Microsoft Teams. По качеству не уступает зарубежным сервисам для общения — удобно проводить совещания и собираться большими командами для обсуждений.

На стартовом экране всего 3 кнопки, так что не запутаешься, если не знаешь английского. Это — создать встречу, подключиться ко встрече или запланировать её заранее.

К конференции может подключиться максимум 40 человек, а ссылка действительна только 24 часа.

Плюсы:

Телемост синхронизирован с Яндекс.Мессенджером. Если в чате конференции вы с командой переписывались — по окончанию совещания сообщения не пропадут, а перейдут в мессенджер.
Прост в использовании — всего 3 кнопки, ничего сложного.
Хорошее качество связи и картинки.
Бесплатно.

Минусы:

Всего 40 человек может подключиться — провести лекцию для студентов или вебинар сложнее, если группа большая.

PR-CY (веб)

PR-CY — сервис по анализу сайта. Позволяет контролировать работу над SEO и следить за успехами в продвижении. В сервисе три модуля:

проверка состояния сайта — анализ SEO, трафика, релевантности, ссылочного профиля, скорости, метатегов, домена и других параметров.
аудит внутренних страниц — список URL сайта с ошибками, например, в кодировке, метатегах, дублировании.
проверка позиций в Яндексе и Google по регионам и устройствам.

Можно разово проверить сайт на ошибки, а можно добавить домен в сервис — «создать проект». Тогда сервис будет каждый день автоматически прогонять проверку по всем параметрам и раз в неделю присылать отчеты со сводкой. Смотреть и скачивать актуальные результаты можно в любое время.

Плюсы:

Обширная проверка по более 70 параметрам.
Добавление до трех конкурентов для сравнения.
Проверка отдельных внутренних страниц сайта, не только главной и сайта в целом.
Данные в наглядных графиках и таблицах.
Пояснения и справочные материалы к каждому пункту.
Чек-лист с задачами для оптимизатора прямо в интерфейсе.
Возможность проверить и сайт, и позиции в одном интерфейсе.
Генератор PDF отчетов по выбранным тестам для клиентов или руководства.

Минусы:

Поддержка может ответить не сразу, а в течение трёх дней.
В бесплатном доступе недоступны многие графики, аудит и проверка позиций.

Стоимость: Бесплатная поверхностная проверка состояния сайта. Аудит, проверка позиций и другое — по подписке. Можно протестировать неделю бесплатно. Есть 3 тарифа от 990 рублей в месяц, а на годовую подписку скидка.

NotiSend (веб)

NotiSend — российский сервис рассылок, позволяющий отправлять email, sms и push сообщения с одной платформы. Есть все необходимые инструменты для email-маркетинга:

Бесплатные шаблоны.
Конструктор писем.
Автоматические рассылки.
Интеграции с другими сервисами.
Статистика и аналитика.

Email-рассылки — главный инструмент Notisend. Множество удобных опций — адаптивность писем, A/B тестирование, предпросмотр письма перед отправкой на различных устройствах и почтовых службах по нажатию одной кнопки.

Стоимость: есть бесплатный тариф на 200 подписчиков в месяц без ограничений по количеству писем. В нем доступны все инструменты, что и на других сервисах. Платные тарифы начинаются от 130 рублей. При регистрации по ссылке скидка 30% на первую покупку: https://gclnk.com/oa9sBpjzrQ

Dialog (Web, iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Sailfish OS)

Корпоративный мессенджер, в котором можно управлять работой команды, вести коммуникацию по проектам и не терять задачи.

В Телеграм куча чатов — как для личного, так и для рабочего общения. У меня их порядка 300, иногда я пытаюсь в них разобраться и почистить, но быстро забрасываю — на это уйдёт уйма времени. А если поставить в рабочем чате задачу — это быстренько потеряется или забудеться.

Решение: разграничить работу и личную жизнь. В этом поможет корпоративный мессенджер Dialog с минималистичным дизайным и лёгким интерфейсом, который поможет быстро разобраться в функционале и не запутаться.

Плюсы:

Фокус на работе и рабочей коммуникации.
Есть аудио и видео звонки.
Можно создавать групповые чаты и работать отделами.
Есть on-premise решение для крупных компаний.

Лори (веб)

Я поспрашивала дизайнеров из моей команды, какими фотостоками они пользуются после ухода зарубежных. Среди ответов популярным оказался Лори — сток векторных картинок, фотографий, фонов, текстовых эффектов и т. д.

Плюсы:

Векторная и растровая графика в большом объёме.
Большая база фотогрфий.

Минусы:

Бесплатных материалов мало, почти всё только по подписке.
Много бесполезных материалов — чтобы найти нужный контент, нужно покопаться.

Стоимость: есть бесплатная версия и платная — примерно 560 рублей в месяц.

2meetUP (веб)

Российский аналог зарубежного Calendly — сервиса для управления встречами, как в онлайн, так и в офлайн формате. Можно увидеть встречи сразу в нескольких форматах — список, как на картинке, а также есть формат месячного календаря и списком свободных слотов для записи.

Плюсы: