Создай воронку

Воронка продаж представляет маркетинговую модель, в которой процесс продажи разделяется на этапы от знакомства клиента с продуктом до завершения сделки. На начальных этапах в воронку попадают все потенциальные клиенты, которые каким-либо образом проявили интерес к продукту. В процессе движения по воронке количество клиентов на каждом этапе уменьшается, и до успешной продажи доходят только заинтересованные в покупке. Возможность отследить движение клиентов по этапам позволяет оценить эффективность каждого взаимодействия с клиентом и увеличить конверсию в покупку

Изображение 1 — Основные этапы воронки продаж

Чтобы создать воронку, перейди в сервис CRM

Изображение 2 — Как перейти в сервис CRM

На боковой панели слева отображается список воронок рабочего пространства. Каждая колонка внутри воронки отображает один из этапов продажи

Изображение 3 — Список воронок на боковой панели CRM

Чтобы развернуть боковую панель, нажми на «>>» справа от названия рабочего пространства

Изображение 4 — Как свернуть/развернуть боковую панель 

Нажми на иконку с +, чтобы добавить новую воронку

Изображение 5 — Как создать новую воронку 

В модальном окне введи название воронки и выбери валюту, а затем нажми Создать воронку

Изображение 6 — Введи название воронки и выбери валюту

Новая воронка отобразится вверху списка воронок на боковой панели

Изображение 7 — Новая воронка отобразится на панели слева

По умолчанию в новой воронке появляются три этапа: Новая заявка, В работе и Оплачено

Изображение 8 — Основные этапы воронки: Новая заявка, В работе, Оплачено

О том, как настроить этапы воронки, читай в следующей статье

Дальше: 

— настрой этапы