WEEEK WEEK #134: Загруженность участников

У нас было 2 предстоящих релиза, 75 задач, 5 нервных клеток продакта, полчаса на перекус и 8 рабочих часов

Погода на улице ужасная, зато обновление WEEEK прекрасное. И масштабное — ведь теперь нагрузкой команды можно управлять на одном экране!

Управляйте загрузкой в проектах

В проектах появился новый раздел — Загруженность. Он помогает контролировать рабочую нагрузку участников: сколько часов у каждого запланировано и укладываются ли они в рабочий график.

Внешне Загруженность напоминает диаграмму Ганта: слева — список исполнителей, справа — их рабочая нагрузка по дням. Чтобы попасть в раздел, откройте проект или вкладку Все проекты. Управлять загруженностью можно в разрезе недели или месяца.

📌 Загруженность доступна в рабочих пространствах с Задачами уровня Pro и Biz

Чтобы часы работы по задаче отобразились в Загруженности, в ней должны быть заполнены поля Исполнитель, Дата и Оценка времени.

При наведении на конкретный день отобразится часовая нагрузка участника, а также категории рабочих часов:

По фильтрам, Остальные — если включены фильтры, часы делятся на соответствующие и не соответствующие им. Открытый проект тоже считается фильтром
Доступные, Скрытые — если задачи скрыты от вас настройками приватности, их часы отображаются как скрытые
Сверх нормы — часы, превышающие дневную норму участника. Если у участника выходной, все рабочие часы будут считаться как превышение нормы

Загруженность считается относительно режима работы участника — его рабочих дней и нормы часов. Если нагрузка превышает дневную норму, такие дни подсвечиваются оранжевым.

Режим работы для всех участников пространства могут настроить Админы и Супер-админы в разделе Настройки → Основные → Режим работы. По умолчанию это 8 часов в день, с понедельника по пятницу.

При необходимости участнику можно задать индивидуальный график. Это доступно Админам и Супер-админам пространства:

по клику на текущую нагрузку участника
в сервисе Пользователи: в строке нужного участника нажмите Редактировать → Рабочая информация

Если у пользователя есть личный график, то при расчёте загруженности учитывается он, в остальных случаях применяется общий режим работы.

Мобильные приложения

Обновили вход, регистрацию и смену пароля от аккаунта: добавили недостающие шаги и сделали всё удобнее
В Базе знаний починили открытие документов по ссылке и доступ к приватным документам

Работа над ошибками

Общее

Исправили ошибку, из-за которой гости не могли зайти в Формы
В сервисе Пользователи починили отображение команд, в которых есть пользователи без имени
Гости теперь могут редактировать свои комментарии

Задачи

Задачи, привязанные к сделкам, теперь открываются даже без доступа к CRM
Исправили ошибки при добавлении приложений проекта
Починили дублирование досок и колонок — задачи внутри них теперь тоже копируются
Убрали баг, из-за которого подзадачи были видны пользователям без доступа к проекту родительской задачи
Наладили работу уведомлений внутри сервиса
Исправили несколько конфликтов с правами и доступами