Матрицы RACI/DACI
Как распределить зоны ответственности и структурировать отношения в команде
- Для кого гайд: проджект-менеджеров, менеджеров команд и проектов и всех, кто организует процессы
Матрица RACI — это таблица, где указаны ответственные за процессы и задачи в проекте. С её помощью можно определить зоны ответственности в команде и сформировать план действий по проекту.
Вот, как расшифровывается аббревиатура:
R (responsible) — ответственный, A (accountable) — подотчётный, С (consulted) — консультант и I (informed) — информированный.
Матрица DACI — фреймворк, который устанавливает ответственность за принятие решения на проекте.
Расшифровка:
D (driver) — водитель, A (approver) — утверждающий, C (contributor) — помощник и I (informed) — информируемый.
Подробнее об этих матрицах читай в нашем тексте.
А здесь показываем, как визуализировать матрицы на Канбан-доске, чтобы избежать путаницы в зонах ответственности на проектах и одновременно управлять задачами.
Шаг 1. Создать рабочее пространство и настроить доски
- Создай две доски для задач в существующем проекте. Первую назови RACI, а вторую DACI.
- Организуй процессы в колонках. Переименуй колонки по заглавным буквам матриц: R (ответственный), A (подотчётный), C (консультант), I (информированный) — на первой доске, и D (водитель), A (утверждающий), C (помощник), I (информируемый) — на второй.
- Определи роли в проекте. Создай задачи в каждой колонке, которые будут соответствовать их ролям и функциям в проекте.
Шаг 2. Организовать процессы и декомпозировать задачи
Теперь назначим ответственных за каждую роль. Для этого:
- Выбери ответственных в кастомном поле. Поле «Пользователи» переименуй в «Ответственный». Для отображения имени в рабочем пространстве нажми на тумблер Пользователи.
- Декомпозируй задачи. Обозначь в каждой задачи фронт работ с помощью добавления подзадач. Так визуально будет проще ориентироваться, кто и за что отвечает.
Если твоя команда всё-таки ведёт матрицы отдельно в Google Таблицах или другом сервисе, то его можно интегрировать в проект WEEEK через Приложения. Так все артефакты и другие необходимые документы по проекту будут всегда под рукой.
А ещё у нас есть бесплатный шаблон для создания матриц RACI/DACI. Забирай🙏
Что ещё полезного можно делать в WEEEK:
- Универсальный способ организовать практически любой проект
- Как настроить рабочее пространство WEEEK для контроля главных событий по нескольким проектам и не пропускать дедлайны
- Как настроить работу по Agile, или про гибкость, скорость и прозрачность рабочих процессов
- Как ограничить рабочую нагрузку и построить команду мечты
Возможно, какую-то информацию мы ещё не добавили. Но нас можно спросить здесь: