Создайте вложенный документ
Как создать вложенную структуру документов
Документы в Базе знаний можно вкладывать друг в друга. Таким образом можно создавать древовидную структуру на неограниченное количество уровней вложенности.
Можно оставить корневой документ пустым. В таком случае он будет выступать в роли папки для группировки других документов
Нажмите на стрелку слева от названия документа, чтобы скрыть или раскрыть список вложенных документов.
Чтобы создать вложенный документ, нажмите на + справа от нужного корневого документа. Введите название вложенного документа.
Чтобы переместить вложенный документ из одного корневого документа в другой, зажмите его и перетащите в область нового корневого документа.
Чтобы вытащить документ из корневого документа и переместить его на уровень выше, зажмите название нужного документа и перетащите в новое место так, чтобы отобразилась синяя полоса. Отпустите зажатый документ — и он переместится в выбранное место.
Читайте дальше:
Написать на почту 
Все контакты 
