А сейчас мы и вовсе на пороге глобальных перемен в сфере интеллектуального труда. Из-за карантина в связи пандемией коронавируса Covid-19 всё больше людей вынуждены работать из дома. И, когда карантин закончится, мы уверены, многие не захотят возвращаться в офис.
Но чтобы удалённая работа «зашла», нужно соблюдать правила и уметь сводить к нулю потенциальные риски и проблемы. Рассказываем в подробностях, что делать, чтобы работать удалённо эффективно и комфортно.
Слушай аудиоверсию этой статьи в нашем подкасте:
Обустрой рабочее место
Нужен хороший чистый стол и удобный стул или кресло. Стол лучше ничем не захламлять, чтобы не отвлекаться от работы. Регулярно убирайся, потому что даже крошки, оставшиеся от вчерашнего перекуса могут привлечь к себе внимание и сбить фокус с работы. А оно тебе надо?
Некоторые работают не за столом, на диване или в кресле, положив ноутбук на колени, но:
- это не очень полезно для позвоночника;
- так, на мой взгляд, можно работать только над рутинными задачами, не требующими держать мозг в постоянном напряжении.
В идеале иметь два рабочих места: сидячее и стоячее. Поработал за столом, перенёс ноут на полку или подоконник, поработал стоя, вернулся за стол (я так и делаю). Ну или купи стол, который можно легко поднимать и опускать.
В плане помещения, круто, когда есть отдельный кабинет. Но такой вариант не всем по карману. Оптимальный вариант — комната, в которую никто не заходит, пока ты работаешь. Правда, если ты живёшь в однушке, этот вариант тоже не подходит — можно попробовать работать на кухне или обустроить рабочее место на балконе.
Делай перерывы
Встань, разомни ноги, походи по квартире. А лучше прогуляйся по улице, подыши свежим воздухом. А пока тебя нет, проветри комнату, в которой работаешь.
Перерывы лучше делать по графику (хотя бы поначалу), чтобы себя дисциплинировать. Потому что самая большая опасность в работе из дома — расслабиться и выпасть из рабочего ритма.
Заводи ритуалы
Ритуалы окружают нас с самого детства: умыться и взвеситься утром, почистить зубы после еды, почитать книгу перед сном — все эти повторяющиеся действия служат своеобразными маркерами и позволяют упорядочить наши жизненные процессы.
Если ты раньше работал(а) в офисе, а теперь начинаешь работать удалённо (из-за коронавируса или по какой-то другой причине), попробуй перенести сложившиеся ритуалы в новые обстоятельства. Например, имитируй дорогу на работу утренней прогулкой.
Подбери правильный «рабочий саундтрек»
Работать в наушниках — это нормально. Дома, как и в офисе, они помогают отгородиться от окружающего шума и не мешать другим людям, если тебе лучше работается под музыку (у кого-то мозг лучше работает под death metal, у кого-то под эмбиент). Если тебе для работы нужна полная тишина, используй наушники с активным шумоподавлением.
Если у тебя сейчас не рутинная, а напряжённая интеллектуальная работа, постарайся убрать с фона всё лишнее: видосики с Ютуба, сериалы, подкасты — всё, что отвлекает мозг.
Закрепи рабочие часы
Прелесть работы из дома в том, что ты сам(а) строишь свой рабочий график. Главное обо всём договориться с работодателем и семьёй. Тебе нужно выделить время, в которое тебя никто не будет беспокоить, особенно по мелочам.
Мы привыкли, что регламентированный рабочий день составляет 8-9 часов. Но имей в виду, когда будешь планировать своё рабочее время и загрузку, что в реальности человек не работает продуктивно больше 5-6 часов в день (хотя есть и исключения). Лучше не обещай работодателю, что будешь работать с 9 до 18. Не будешь. Поэтому…
Будь честен(на) с коллегами
Помимо прочего, вам с коллегами нужно понимать, кто чем занимается сейчас и чем будет заниматься потом. Без этого никто не сможет хорошо спланировать свою работу.
Отслеживай задачи и время
Один из ключевых моментов в любой работе — понимать свою загрузку в любой момент времени, фиксировать работу и иметь возможность потом её продемонстрировать руководителю и коллегам. Когда работаешь удалённо, это особенно важно, ведь никто не может подойти к тебе в любое время и посмотреть, чем ты занимаешься.
Выход — вести задачи в любой системе управления и записывать действия, которые ты в рамках этих задач делаешь. Хорошая организация этого процесса дисциплинирует и помогает добиваться результатов в работе.
Систем управления задачами очень много. Если не хочется в них разбираться, можно просто фиксировать задачи в блокноте и вычёркивать их по мере выполнения.
Если хочется чего-то посерьёзнее, попробуй канбан-методологию. Она построена на карточках с задачами, которые ты крепишь на доске и переносишь между столбцами в ходе работы (столбцов может быть много, в зависимости от рабочего процесса; самый простой набор: входящие, сегодня, в работе, готово). Всё это можно делать вживую на магнитной или пробковой доске, а можно воспользоваться удобными сервисами: WEEEK, Trello, Asana и др.
Важно не только отслеживать задачи, но и время, которое ты на них тратишь. Для этого существует много техник (например, метод помидора) и приложений: например, Toggl и Harvest.
Делай регулярные отчёты
Если ты фиксируешь работу над задачами и время, которое на эту работу тратишь, тебе не составит труда собирать всю информацию в отчёты. Небольшие еженедельные отчёты полезны, потому что помогают руководителю следить за динамикой работы и вашей эффективностью, а тебе — делать больше.
Не отвлекай людей без острой необходимости. И не отвлекайся сам(а)
Офис — место бесконечного прерывания. Коллеги разговаривают, к тебе то и дело кто-то подходит — всё постоянно отвлекает. Работа из дома даёт возможность работать над задачами сосредоточенно, потому что устранить отвлекающие факторы здесь гораздо проще.
Чтобы тебя никто не отвлекал от работы по любому поводу, договорись об этом с коллегами (и в этом случае тоже не отвлекай их просто так) и семьёй. Если нет настоящей рабочей необходимости быть всегда на связи (например, если ты не менеджер по продажам и не работник службы поддержки), договорись с коллегами, когда на связи всё-таки будешь.
Старайся не звонить
Если можешь написать — лучше напиши. Звонки (особенно на телефон) — это на самый крайний случай. Про голосовые сообщения вообще забудь — в рабочей переписке это не комильфо.
Имей в виду, что отвечать на сообщение или письмо могут долго. Ждать ответа 40–60 минут вполне нормально.
Если всё-таки нужно созвониться, договоритесь об этом заранее — хотя бы за час. Звонки «прям щас» — только на случай «смертельной опасности».
Веди всю важную коммуникацию через почту
Электронная почта — самый старый, но стабильно популярный способ общения в сети. В плане рабочей переписки у почты есть два весомых плюса:
- в отличие от мессенджеров, тебе придётся писать хорошо структурированные и информативные сообщения, а значит собеседнику, скорее всего не придётся вытягивать из тебя информацию;
- сообщения будут храниться у каждого участника переписки, «замести следы» невозможно (в отличие от Телеграма, с его удаляемыми сообщениями).
Если нельзя вести переписку через почту (ну, вдруг), лучше это делать через мессенджер, причём желательно не через тот, где ты переписываешься с друзьями и родными. Хорошо, если есть корпоративный мессенджер. Но если его нет и приходится общаться через обычный, постарайся делать это с другого аккаунта.
Вообще, в каком мессенджере переписываться или созваниваться, зависит от коллектива, в котором ты работаешь. Если все сидят в Скайпе (к сожалению, такие люди всё ещё есть), то тебе этой участи не избежать.
Наш выбор:
- Телеграм и Дискорд для переписки и голосовых созвонов,
- Zoom для видеоконференций.
Фиксируй договорённости
Это хорошее правило, которому стоит следовать и когда работаешь в офисе. Созвонился с коллегой или руководителем — запиши, о чём вы договорились по итогам созвона и зафиксируй это в переписке, чтобы потом не было недопониманий.
Если заболел(а) — болей
Не пытайся работать, если болеешь. Так ты даёшь работодателю и коллегам ложную надежду, что работа будет сделана, когда сделать её ты не в состоянии.
Так что, повторяем, честность — это супер-важно. Переболей, а уже потом принимайся за работу.
Не работай по выходным
Они на то и выходные, чтобы отдыхать, заниматься своими делами и проводить время с семьёй.
Если тебе приходится работать на выходных, потому что ты не успеваешь сделать работу в будни, значит тебе надо поработать над тайм-менеджментом.
Если работать на выходных требует работодатель, но оплачивать он это время сверхурочно не собирается, поищи другую работу.
Будь честен(на) с близкими
Объясни, что в рабочее время тебя нельзя отвлекать ни на минуту. Ты не сможешь помочь с домашними делами, не сможешь обсудить никакие вопросы. Ты на работе. Хоть и сидишь дома.
Старайся не мешать людям, с которыми живёшь
Твоим близким тоже приходится идти на уступки, чтобы ты мог(ла) спокойно работать дома. Относись к этому с уважением. Банально, не созванивайся с клиентом, когда жена или муж укладывают ребёнка.
Разделяй работу и личную жизнь
Пожалуй, это самое важное в удалённой работе. Особенно, когда вопрос касается детей. Взрослые люди ещё смогут понять, что тебя сейчас лучше не трогать, а ребёнку это объяснить куда сложнее. Так что, если нужно, лучше проведи с ребёнком честные пару часов, чем будешь постоянно прерываться и не сможешь нормально уделить время ни работе, ни ребёнку.
Кстати, подробнее о work-life балансе: «Не успеваю жить»: как находить баланс между работой и отдыхом
Работать из дома действительно здорово. Правда, есть опасность превратиться в законченного домоседа. Чтобы этого не допустить, почаще выходи из дома, встречайся с друзьями, ходи в кино, в кафе, на выставки — словом, социализируйся. Но это потом, когда пандемия Covid-19 закончится. А пока — хотя бы в сети общайся.
Подписаться